十月初帮住金城镇民权路的陈叔翻他家的宽带账单,翻完我俩对着那张纸愣了半天。他当初办的时候业务员说”一个月一百出头”,结果账单上每月固定扣138,问是哪几项凑出来的,客服绕了三圈才讲明白。这种事儿在金门这边不算稀奇,老一辈签单听的是口头承诺,回头对账全靠猜。网速也差不多一个套路,白天刷视频挺顺,晚上八点一过,孩子在房间上网课,客厅电视就开始转圈,打电话问就一句”高峰期正常”。
我这几年陆陆续续帮亲戚朋友看过十几份宽带单子,金门县这边的情况大致摸清了。金城镇、金湖镇、金沙镇、金宁乡、烈屿乡,这五个乡镇街道现在联通融合宽带都能装,老城区那些三四十年的大厝、新盖的电梯小区、乡下的独栋透天,只要线路拉得到,都能约师傅上门看现场。烈屿那边要过海,约装之前多问一句师傅的排班,别定好时间干等着。金宁乡靠近城区的几个村子和金沙镇靠海那一带,我问过的几户都装得挺顺,主要是先确认楼里有没有现成的光纤入户。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己和身边人都走过,写出来供参考,按顺序记一下就行。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:149元/月
- 流量:150G
- 通话:1200分钟
- 首充:300元
- 安装费:100元
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年
- 设备:光猫
泉州市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”,两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去以后选对应城市的宽带套餐,金门这边的地址按页面上的城市选项往下选就行,别选错到隔壁市去。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话过来,跟你核一遍宽带速率和安装资费,这一步别急着挂电话,把金额和合约期听清楚。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完能上网了再走后面的流程,这个顺序对我们来说踏实不少。
怎么选宽带?
先说人数。两口之家、平时就是刷剧加手机上网,1000M其实有点富余,这个系列里还有别的速率档位,具体档位和价格以页面实际显示为准,别一听1000M就觉得非它不可。三口以上、家里有上网课的、有人打游戏有人看4K的,1000M才算是花得值。
再说手机卡。融合宽带是要新开手机卡的,套餐里150G流量和1200分钟通话是跟着卡走的。家里本来就有联通号、每月话费一百往上的,融合进去算总账划算;全家都用别家运营商、号码一时半会儿不想动的,就得先算清楚换号带来的麻烦值不值这个差价。
合约期这条要摆在明面上看。24个月,两年优惠期,到期按当时的政策续约。租房住、工作可能调动、房子还没定下来的,签之前先想清楚这两年人是不是都在这儿。
副卡可以选开3张,家里老人小孩各一张的情况挺常见,具体怎么开、开几张,下单时问清楚就行。另外还赠送可选装一条1000M二宽,如果要装二宽,会另外收100元安装费,这个钱不在主宽带的100元安装费里面,别混在一起算。
避坑指南
第一个坑,名字和账单对不上。这个产品页上写着106元/月,详情里的资费是优惠后149元/月、原价209元/月。三个数字摆在一起看容易晕,签之前把这三个数挨个对一遍,问清楚哪个月开始按哪个价扣,优惠期到哪个月结束。我去年十一月帮金沙镇一位阿姨看单子,她就是只记住了名字里的数字,头一个月扣费扣懵了。
第二个坑,首充300元被当成白交的钱。这300是预存进账户抵扣月租的,不是额外手续费,但确实要先拿出来。手里现金流紧的时候,把这300和100元安装费一起算进第一个月的支出里。
第三个坑,合约期没当回事。24个月,中途想停或者想换,违约金怎么算得提前问。我见过有人搬家到别的乡镇,以为换个地址就行,结果新址线路条件不一样,折腾了半个月。
第四个坑,安装当天临时加项。正常就是100元安装费,光猫是包含在套餐里的设备。师傅上门如果提出要另买路由器、另收材料费,先问清楚是不是必需项,能不能自己准备。别在师傅站在门口的时候匆忙点头。
第五个坑,只测白天网速。装完当天师傅在场,测出来数字都好看。建议晚上八点到十点自己再测一次,这个时段才是真实水平。不满意趁早反馈,别拖过一段时间再提。
常见问题
Q:金门这边乡下老家也能装吗?
A:金城镇、金湖镇、金沙镇、金宁乡、烈屿乡这几个乡镇街道都在范围内,但具体到某一栋房子,还得看线路到不到。下单时把详细地址填清楚,运营商会先查再约时间。
Q:融合宽带一定要新开手机卡?原来的号能保留吗?
A:融合套餐是要新增手机卡的。原来的号能不能转过来、怎么转,属于另一个业务,下单时直接问客服,别自己猜。
Q:1000M实际能跑到多少?
A:有线连接、设备不拖后腿的情况下,日常用起来和标称差距不大。无线跑不满是常态,跟路由器、墙体、邻居家的信号都有关系,别拿手机WiFi测出来的数字当唯一标准。
Q:安装费100元和首充300元是一回事吗?
A:不是。100元是安装费,300元是预存进账户抵扣月租的钱,两笔分开算。
Q:优惠期两年到了会怎样?
A:到期按当时的政策续约,价格可能会变。建议在到期前一两个月主动问一次,别等自动续上了才发现账单变了。
Q:二宽那个赠送的1000M怎么理解?
A:是可选择加装的第二条1000M宽带,装的话另收100元安装费,不装也不影响主宽带使用。
我手上记的这十几户金门这边的单子,装完三个月内回头找客服改过套餐的有四户,问题集中在两处:一是当初没算清首充和安装费的一次性支出,二是优惠期结束时间记岔了。把这两个数字写在自己手机备忘录里,比什么都管用。
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