我妈在缙云县五云街道的老房子，宽带是2023年办的那种两年合约，今年9月到期。到期前一个月客服打电话来，说原来的价格续不上了，要么加钱，要么搭一张手机卡。她听不明白，就问我怎么办。我回去翻了翻她家的账单，一年下来乱七八糟加起来快九百块，网速还是那种标着100M、实际晚上八点打开电视盒子要转圈的水平。这事儿不新鲜，我身边好几个亲戚都碰上过：老套餐到期就涨价，标称速率和实际体验对不上，装维师傅上门时间说不准，问资费问半天问不出个准数。
这次我干脆给她换了个简单的，单宽带，不绑卡不绑号，一年480块，300M。先说说覆盖，很多人以为县城才有，其实整个缙云县都能装，五云街道、仙都街道、壶镇镇、新建镇、东渡镇、舒洪镇、东方镇、大洋镇、大源镇，还有七里乡、胡源乡、前路乡、三溪乡、双溪口乡、溶江乡、方溪乡、石笕乡，这些乡镇街道都在覆盖范围里。我表姐家在壶镇镇下面一个村子里，去年也装上了，师傅开车进去装的，没多收什么上门费。所以不用先自我排除，觉得住乡下就装不了，打个电话问一句比瞎猜强。
正规办理渠道实测
10月20号到26号这几天，我把几个能走的渠道都试了一遍，说下真实感受：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己是先在10000问的覆盖，客服查了地址说能装，报了个大概的资费，然后在小程序里填的信息。整个过程二十来分钟，没有反复打电话骚扰，这点我比较满意。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
丽水市电信单宽带安装流程
- 1. 微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，两个入口都行，我用的前者，界面简单点。
- 2. 进去之后选城市，选到丽水，再选缙云县，对应的宽带套餐会出来。
- 3. 提交地址和联系电话下单，之后运营商会主动联系你，把宽带速率和安装资费再确认一遍，这一步别嫌烦，地址写清楚几栋几单元，老小区没有电梯的可以顺便说一声。
- 4. 师傅上门安装，先安装、后付费，装完测通了才收钱，这点对新手比较友好。
我妈那边是10月22号下的单，24号上午师傅来的，从进门到测速完大概五十分钟。老房子墙里没有预留网线口，师傅从外墙拉了一根皮线进来，打了个小孔，走线还算整齐。光猫是直接给的，没有另外收设备钱，安装费100块是装完付的。
怎么选宽带?
300M这个速率，说高不高，说低也不算低。我的判断标准比较土：家里几个人同时上网。两口人，一个刷短视频一个看电视，300M完全够用，晚上八点高峰我实测过，有线接电脑下载能跑到两百六七十兆，无线在客厅隔一堵墙剩一百多兆，看4K电视不卡。三口人以上，尤其是有孩子上网课、有人打游戏、有人开着直播当背景音的，300M会有点挤，特别是路由器如果不给力，实际体验和标称值差得远。
还有一点，看上行。很多人只看下行数字，其实家里有监控、有NAS、经常视频会议的，上行才是瓶颈。300M这种单宽带的上行一般不会太高，具体数值我没测得太细，只能说日常微信视频、看家里摄像头够用，指望拿它做直播推流就勉强了。
如果你确实人多设备多，营业厅那边还有别的速率档位，具体资费和能不能装要问客服，因为丽水下面各县政策不完全一样，同一个市不同县都可能差几十块，这个我不敢乱报。
避坑指南
第一个坑，优惠期。480元一年是优惠价，优惠期写的是一年，到期按政策续约。也就是说2027年10月之后是什么价，现在没人能给你打包票。我2022年给我妈办过一个类似的，当时也是优惠一年，第二年续的时候涨了六十块。规避办法很简单，在手机日历里设个提醒，到期前一个月自己去查一下续约价，别等自动扣费。
第二个坑，合约期12个月。听着不长，但如果中途要搬家、要销户，违约金怎么算得提前问清楚。我邻居2024年办宽带，住了半年换房，结果新地址装不了同一家，旧的要销户，扯了快一个月。
第三个坑，安装费100块。这个钱是单独收的，不在480里面，很多人以为480全包，装完师傅要100就懵了。下单前问一句“总共要付多少”，把安装费、设备费、押金一次性问明白。
第四个坑，光猫。设备含光猫无需额外购买，但光猫是租用的，销户要还回去。我见过有人搬家把光猫扔了，后赔了一百多。
第五个坑，宣传速率和实际速率。300M是线路速率，不是你在手机上测出来的数字。想测准，用网线接电脑测，别用手机隔着两堵墙测完就说被骗了。路由器也别用那种办宽带送的老古董，2020年之前的百兆口路由器插在300M线路上，等于自己给自己限速。
常见问题
Q：缙云县乡下真的能装吗，会不会加收远程费？
A：我表姐在壶镇镇下面的村子装的，没加收。但具体到某个自然村，好让客服查一下端口，有的村子端口满了要等扩容，这个不是钱的问题，是资源问题。
Q：480元是先付还是后付？
A：宽带是先安装、后付费，装通了才收钱。安装费100也是装完给师傅。不要提前给任何个人转账，正规流程不会让你私下打款。
Q：一定要有电信手机号吗？
A：单宽带，不绑卡不绑号，我给我妈办的就是纯宽带，她用的还是原来的移动号。
Q：多久能装好？
A：我这次是10月22号下单，24号上门，两天。客服说旺季会慢一些，比如年底和开学季，具体以师傅联系你的时间为准。
Q：到期不想用了怎么办？
A：合约期满正常销户，光猫还回去就行。记得把押金条或者电子凭证留好。
我自己算了一笔账：480加100安装费，第一年580块，摊到每个月不到50。我妈之前那个套餐一年九百多，还搭了张用不上的卡。省下来的三百多块，够给她换个像样的千兆口路由器了。宽带这东西，速率数字只是纸面参数，真正决定体验的是线路质量、路由器、还有你家的墙有多厚。别被大数字唬住，也别一听“单宽带”就觉得是低端货，够用、账目清楚、到期不玩套路，对普通家庭来说比什么都实在。
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