上个月我表弟在公明开了个做跨境小家电的工作室，六个人，八台电脑，外加两个监控和一个收银机。他图省事拉了条家用宽带，结果每天下午三点以后上传产品图能急死人，一个几十兆的素材包传二十分钟，视频会议开着开着画面就定住了。找人来一看，上行就那点带宽，人一多互相抢，谁也别想跑满。他跑来问我企业专线到底是啥，是不是贵得离谱，是不是要单独拉根光纤进机房那种。我才发现，很多刚起步的小老板对这块完全是懵的，网一卡就换路由器，换完还是卡，问题压根不在路由器上。
这个套餐是移动的企业专线宽带，落地范围就在光明区。光明区下面六个街道都在覆盖里，光明街道、公明街道、新湖街道、凤凰街道、玉塘街道、马田街道，一个不落。表弟那个工作室在公明，我陪他走了一遍流程，中间该问的都问清楚了，包括那些客服不会主动提的细节。
正规办理渠道实测
这几个口子我都点进去看过，或者让表弟实际打过电话，路子是通的，列出来给你们照着走：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：8190元/年
- 安装费：免费
- 合约期：24个月
- 优惠期：优惠两年
- 设备：FTTR-H/FTTR-B轻量版
深圳市移动企业专线安装流程
第一步：微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都能进，看你顺手哪个。
第二步：进去之后选城市，深圳，再往下找企业专线这一类，别点成家用的融合套餐，名字挺像的。
第三步：提交信息下单。下完单运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这通电话别嫌烦，该问的都在这时候问，比如能不能多接一台设备、师傅大概几天上门。
第四步：约时间，师傅上门装。装完测速能用才付钱，先装后付，这条挺重要，至少不用提前把钱垫出去。
怎么选宽带?
先看上行，别光看下行。500M下行听着挺唬人，其实这个套餐上行是100M。做电商传图、做直播推流、每天开视频会的，上行才是卡脖子的地方。表弟之前那条家用宽带，下行标着千兆，上行只有三十兆，六个人一起用，传个素材跟挤牙膏一样。
再看设备。这个套餐配的是FTTR-H或FTTR-B轻量版，含一主。工作室面积不大，一台主机基本够；要是隔成好几个房间，或者有独立仓库，得提前跟师傅说清楚，多出来的点位怎么算钱要当场问明白，别等装完再扯。
然后看合约。24个月，不是随便签的。你这家店或者工作室，两年内会不会搬、会不会扩、会不会干脆不干了，心里得有个数。我见过一个在玉塘做五金配件的老板，签完一年搬厂房，剩下一年违约金照付。
还有人数。六到十个人的小团队，日常办公加几台设备，500M下行100M上行是能撑住的。二十个人以上，或者有大量内网传输、服务器对外访问的，这个档位就该往上看了，别硬扛。
避坑指南
坑一，把500M当成上下行对等。下行500M、上行100M，这是两个数。签约前一定让客服把上行数字念一遍，我表弟第一次听的时候还以为自己听错了。
坑二，合约期没算清。24个月，优惠期是两年。两年到期之后按当时的政策续约，续约价现在没人能给你打包票。所以别按“8190一直这个价”去做预算，心里留点余地。
坑三，资料没备齐白跑一趟。企业名义办，要营业执照照片加身份证正反面；个人名义办，本人身份证正反面就行。表弟第一次只拍了身份证，执照落在店里，来回折腾了一趟，师傅都到楼下了。
坑四，以为设备随便加。套餐里的设备是FTTR一主，不用额外买，但也就这一主。工作室要拉三四个点位，得单独谈，费用另算。这个不问清楚，装完再补，价格和第一次报的往往不是一回事。
坑五，找非正规的中介代办。有人在小区群里发广告，说能便宜几百，让你先交定金。这种我劝你绕开。授权渠道走的是官方工单，账单在官方APP里能查，钱付给谁、套餐叫什么名字，一目了然。私下转账的，出问题连个工单号都没有。
坑六，忽略政策变动。部分地市因为政策影响，资费会有调整，具体得以运营商实际报的为准。所以别人去年办的价格，你今年未必能拿到，别拿旧价格去跟客服较劲，也别信“这个价”的说法。
常见问题
Q：企业专线跟家里拉的宽带到底差在哪？
A：差在上行、差在稳定性、也差在售后响应。家用宽带上行通常被压得很低，人一多就抢；专线上行给到100M，多台设备同时跑上传不容易互相拖死。另外专线报障的处理优先级不一样，这个打过一次电话就能感觉出来。
Q：我没有营业执照，能办吗？
A：能。下单资料两种，营业执照加身份证正反面，或者本人身份证正反面。后者适合个体户、自由职业者、刚起步还没注册主体的小团队。
Q：8190一年，能不能按月付？
A：这个套餐是按年一次性缴费，不是月付模式。摊下来一个月682块5，一次性掏出来对刚开张的工作室确实有点压力，得提前把这笔钱留出来。
Q：500M够几个人用？
A：六到十个人的日常办公、传文件、开视频会，基本能转得开。要是团队里有人天天剪4K视频、往云端同步大素材，或者你们做的是需要对外提供服务的业务，那得往上加档，别省这一步。
Q：装的时候要不要停工？
A：一般不用。师傅上门布线、装设备，个把小时的事，中间会断一小会儿网。挑个下午人少的时候约，影响不大。提前把弱电箱位置、走线路径想好，能省不少时间。
Q：光明区六个街道都能装吗？
A：光明街道、公明街道、新湖街道、凤凰街道、玉塘街道、马田街道都在范围内。不过具体到某一栋楼、某一个园区，还得让客服查一下端口资源，老厂房和新建写字楼情况不一样。
8190除以12，一个月682块5，24个月下来一共19656元。这笔钱放在六个人的工作室里，摊到每个人头上一个月一百出头。我自己的看法是，宽带这东西不该按“能省就省”来选，得按“卡一次损失多少”来算。表弟那天传素材卡了四十分钟，客户那边等着看图报价，那一单的利润够交小半年网费了。先把上行和合约期这两个数问明白，再决定签不签，比事后换路由器管用得多。
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