前阵子帮表哥在罗阳街道折腾宽带,才把很多人的共同痛点又看了一遍。他家原来用的老套餐,一个月一百出头,晚上八点测速只有五六十兆,孩子看动画片转圈,他媳妇开视频会议卡成幻灯片。打客服问能不能降点价,回复是老用户没这个优惠,想省钱只能重新办一条。资费这块也不透亮,业务员口头报的价,和后账单经常对不上,安装费、设备算谁的、首月怎么扣,全凭现场聊,聊完就忘。
博罗这边线路铺得还算齐。博罗县下面所有乡镇街道都能办理,罗阳街道、龙溪街道、石坝镇、麻陂镇、观音阁镇、公庄镇、杨村镇、柏塘镇、泰美镇、湖镇镇、长宁镇、福田镇、龙华镇、园洲镇、石湾镇、杨侨镇、横河镇,连罗浮山那一片也能安排。镇上的自建房、村里的老屋、县城的新楼盘,只要门口那根线到位,基本都能装。具体你家能不能装,下单之后工作人员会先查一遍资源再回话,这一点比盲目下单靠谱。
正规办理渠道实测
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 3. 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 4. 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后恢复原套餐资费）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后恢复原套餐资费）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价119元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后恢复原套餐资费）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后129元/月（原价129元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR设备（两个子母路由器）+ 摄像头
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR设备（两个子母路由器）+ 摄像头 + 手机视频会员 + 免费1000M副宽
惠州市联通宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序“多速天下”,或者搜公众号“极客云联”,两个入口都能进得去。
第二步,进去以后选城市,选到惠州,再挑博罗县这边对应的宽带套餐档位。这一步别手快,城市选错了工单会派到别的区域,白等好几天。
第三步,把地址、姓名、电话填好提交下单。之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费,同时查一遍你那个小区或者村子的线路资源够不够。
第四步,约个时间,师傅上门装。都是先安装、后付费,装完当场测速,信号和速率没问题再走后面的流程,不用提前掏钱。
怎么选宽带?
一个人住,手机加电脑也就三四台设备,平时刷刷短视频、看看剧,300M那档就够了,59元一个月,不用往上加钱。
三口之家,电视投屏、孩子上网课、两口子同时开视频会,建议看500M,79元。这档在博罗问的人多,也是我觉得比较平衡的一档。
家里智能设备一堆,有人打游戏,还经常下大文件,那就上1000M,99元。有个前提,光猫和路由器得是千兆口,网线也得是六类以上,不然速率上不去,钱花了没感觉。
自建房、复式、大平层这种户型,Wi-Fi穿墙穿不过去,那就看FTTR那两档,129元和199元,子母路由器组网,从客厅走到楼上卧室信号不掉。199那档还多一条1000M副宽,可以拉去另一处房子,或者单独给一层用。
顺手看一眼流量和通话,59档是30GB加100分钟,79档是50GB加100分钟,99档是60GB加300分钟,129档是60GB加600分钟,199档是100GB加1000分钟。副卡这块,59档那张一个月12元,其他档位前一两张不收月租,199档能带四张。家里老人孩子各配一张,摊下来也没多少。
避坑指南
安装费要提前问清楚。200元和399元差着一倍,还得问明白有没有额外材料费,比如墙体打孔、超长网线、室外走线这些,有的师傅会单独算。
合约期两年这件事得认真对待。两年内不能拆机,中途搬家或者换运营商,违约金怎么算,下单前就要问明白。我自己就吃过亏,前年给租的房子办了两年合约,住了十一个月搬走,赔的钱够交半年宽带。
优惠期到期后的价格要记在心上。59、79、99这三档是两年优惠,到期恢复原价79、99、119,到期前一个月自己盯一下账单。写着长期优惠的那两档,到期自动续约,相对省心。
首充300元这笔钱,问清是充进话费还是别的用途,别到时候发现余额躺在另一张卡里。
首月怎么计费,各家各单都可能不一样,有的按天折算,有的收全价。别默认都一样,业务员说的话让他写进单子里。
网速跑不满,先别急着怪运营商。换根六类网线,看看路由器是不是千兆口,查一下电脑网卡是不是还停留在百兆时代。我邻居说他1000M只有90M,过去一看,网线是装修时埋的五类线,换了线直接跑到八百多。
前年冬天,我同事在石湾镇装宽带,业务员嘴上说设备是送的,单子上写的却是租用,退网时要还设备,少一个电源适配器扣了八十块。这种事不是哪一家独有的,签字前把设备那行字读两遍,花不了一分钟。
常见问题
Q:我在博罗下面的镇上,村里能装吗?
A:能不能装主要看门口有没有线。柏塘、观音阁、横河这些镇上的村子,大部分都能安排,下单后工作人员会先查资源,查不到会直接告诉你,不会让你干等。
Q:下单之后多久有人来?
A:一般一两天内会有人联系你确认信息,约时间。淡季快一些,碰上月底或者节假日前后会慢一点,着急的话电话里直接说清楚。
Q:一定要新办手机卡吗?
A:这几档都是融合套餐,含通话和流量,等于带了一张卡。你原本的号如果不想动,可以把它当副卡用,主卡用新号。
Q:2000M是不是花冤枉钱?
A:看你家有没有能跑满的设备。家里就两台手机一台电视,2000M和1000M体感差不多。但如果家里人多、设备多、还带一条副宽,那这档就有意义。
Q:用了半年想拆机行不行?
A:合约期两年,拆机要按约定处理违约金。所以下单前先想清楚未来两年会不会搬家,别到时候两头为难。
Q:测速只有标称的一半,是不是被坑了?
A:先排查自己这边。路由器是不是千兆、网线是不是六类、测速时有没有别的设备在下载,这三样占了一大半原因。都排除了还是慢,再让师傅上门看线路。
Q:老用户能不能直接转这个套餐?
A:多数情况下要按新装走,具体得让客服查你名下号码的状态。别自己猜,打个电话问清楚比什么都快。
帮人经手这么多次,我自己记了笔账:今年在博罗这边落地的六单里,四单选了79元的500M,一单是59元的300M,还有一单是129元的FTTR。这个分布挺说明问题,大多数人要的不是数字上的快,而是晚上八点全家一起用的时候不卡。
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