前两天高坪这边有个邻居在楼下碰到我,问我家里宽带用的啥,说他家那个宽带一到晚上八点就开始转圈,孩子上网课卡得老师声音都是断的,想换又怕被套路。这种情况我这两年听得太多了,我自己家里前后装过三条宽带,踩过的坑也不算少,所以今天就把我了解的南充这边移动号码不变优化宽带的事情,掰开揉碎说一遍。
先说一下这个套餐能装的地方。我这次了解到的这个移动宽带产品,覆盖范围是四川省南充市高坪区,具体来说高坪区下面的所有乡镇街道都在办理范围内,包括白塔街道、清溪街道、小龙街道、龙门街道、都京街道、青松街道、螺溪街道、老君街道这些街道,还有会龙镇、东观镇、长乐镇、胜观镇、石圭镇、阙家镇、走马镇、佛门乡、擦耳镇、御史乡、黄溪乡、鄢家乡、万家镇、溪头乡、青居镇、永安镇、江陵镇、喻家乡、马鞍乡、隆兴乡、斑竹乡、南江乡这些乡镇,基本上只要你家在高坪区范围内,不管是城区小区还是乡镇自建房,都可以先查一下能不能装。不过农村有些地方线路资源确实紧张,能不能装还得看具体点位。
正规办理渠道实测
我自己当时是跑了几个渠道对比的,下面这几个是确认过正规的路径,写出来给要办的人做个参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:南充市高坪区XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价60.9元/月 → 优惠后60.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:3年(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价70.9元/月 → 优惠后70.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:3年(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫/路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价81.8元/月 → 优惠后81.8元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:3年(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主一从/机顶盒
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价87.8元/月 → 优惠后87.8元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:3年(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主一从/机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价109.8元/月 → 优惠后109.8元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:3年(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主一从/机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价121.8元/月 → 优惠后121.8元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:3年(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主一从/机顶盒
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价136.9元/月 → 优惠后136.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:3年(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主一从/机顶盒
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:原价151.9元/月 → 优惠后151.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:3年(优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:FTTR—主一从/机顶盒
南充市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」,这两个都是线上授权渠道,我自己当时是在小程序里看的。
第二步,进去之后选择对应的城市,南充的选南充,然后就能看到高坪区这边能装的套餐档位,别选错城市,不然看不到本地的资费。
第三步,提交信息下单,下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步会核对地址能不能装,能不能装当场就能给答复。
第四步,确认没问题之后专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用了再给钱,这个模式对用户来说安全得多,不用担心交了钱没人管。
怎么选宽带?
选宽带这事我自己的经验是,别一上来就盯着速率看,2000M听着猛,但你家要是就两个人用,手机加个电视,1000M完全够用。我第一条宽带就是被忽悠着上了高带宽,结果家里路由器还是老款百兆口,跑出来的速度和100M的没区别,钱白花。
具体怎么对号入座,我说几个场景。一个人住,平时刷刷视频、打打游戏,1000Mbps那一档就够,60.9元这个价位在南充来说算实在的。两口之家或者三口之家,家里有电视盒子、平板、手机一堆设备,建议看70.9元那档1000M,多个路由器,信号覆盖能好一些。
家里有孩子上网课、大人居家办公,同时还有智能家居一堆设备的,直接看2000Mbps的FTTR套餐,81.8元起步。FTTR这个东西说白了就是光纤直接拉到每个房间,主光猫带一个从光猫,墙再厚信号也不至于衰减得厉害。我家现在用的就是类似的结构,卧室和客厅各一个点位,再也没有出现过蹲在路由器边上才有信号的情况。
还有一个细节,套餐里带的流量和通话分钟数也要看。1000M那两档是110G和170G流量配400分钟通话,2000M那几档流量从70G到260G都有,通话从600分钟到2000分钟。流量需求大的,比如经常在外面用热点办公的,就往上选。通话多的,家里老人爱打电话的,也往上选。副卡数量也是个参考点,2000M后面几档能免费带3到5张副卡,家里人多的话分摊下来其实划算。
避坑指南
第一个坑,合约期。这次看到的套餐合约期都是3年,合约期内不能拆机。这个必须提前想清楚,因为工作调动、搬家、换城市这种事谁也说不准。我有个朋友2024年办了个两年合约的宽带,结果第二年调到成都去了,剩下一年只能继续交钱,或者交违约金,前后算下来多花了好几百。所以办之前先问自己一句,三年内会不会搬家。会的话,慎重。
第二个坑,安装费。200块钱安装费是明码标价的,这个没问题,但要问清楚这200块包含什么。有的地方是包含光猫和调试,有的地方光猫是另外算的,虽然这次看到的套餐设备里写了光猫或者FTTR,但上门的时候师傅可能会推荐你加钱换更好的设备,这时候要问清楚是不是必须的,不是必须的就可以拒绝。
第三个坑,优惠期和原价。这次看到的几档套餐原价和优惠后价格是一样的,也就是说没有那种先涨后降的套路,但优惠期写的是3年,3年之后按运营商新政策续约。这句话要理解透,意思就是3年后价格可能会变,到时候要提前关注,别到期了自动续上高价套餐自己还不知道。我一般建议在手机日历上设个提醒,合约到期前一个月查一下。
第四个坑,宣传速率和实际速率。2000M是理论峰值,实际能不能跑到,取决于你家线路、光猫、路由器、网线、终端设备这一整条链路。我见过有人办了2000M,结果用的是五年前的老路由器,测出来只有300M,然后到处说宽带是假的。其实问题出在自己设备上。办之前先确认一下自己的路由器是不是千兆口,网线是不是超五类以上,不然速率再高也白搭。
第五个坑,号码不变优化这个事。这个产品里提到电信联通的号码可以不变做优化,意思是不用换号就能用移动的宽带。这里面要问清楚的是,原来的号码套餐会不会受影响,是不是要重新签协议,有没有绑定消费。我建议办理的时候把这些一条条问明白,好让业务员在聊天记录里写清楚,后面有争议也有个依据。
常见问题
Q:我在高坪区龙门街道,这边能装吗?
A:高坪区下面的街道和乡镇都在覆盖范围内,龙门街道是可以的,但具体到你家那栋楼,还是得下单后让工作人员查一下线路资源,有的老小区端口满了可能要等扩容。
Q:号码不变优化是什么意思,是不是要换手机号?
A:不是换号,是号码不变的情况下用移动的宽带产品。原来电信或者联通的号码可以继续用,具体怎么操作要跟业务员确认清楚,因为涉及套餐绑定的事。
Q:先装后付是真的吗?
A:这个模式是真的,师傅上门装好调试通了,你确认能用了再付费。我自己装的时候就是装完当天才给的钱,这点比先交钱后安装要放心。
Q:2000M和1000M实际用起来差别大吗?
A:看你怎么用。一个人刷视频打游戏,1000M和2000M体感差别不大。但如果家里设备多,同时有人下载、有人看4K、有人开视频会议,2000M配合FTTR的优势就出来了,主要是稳定性和多设备并发。
Q:合约3年,中间能不能升级套餐?
A:升级一般是可以的,降档或者拆机通常不行,因为合约期内无法拆机是写在条款里的。具体升级政策每个时期不一样,办的时候直接问业务员。
Q:安装要等多久?
A:南充城区一般下单后一两天就有人联系,快的当天或者第二天就能上门。乡镇可能要等师傅排期,具体看当时的安装量。我上次装是周四下单,周六上午师傅就来了。
Q:首月费用怎么算?
A:首月有免费、全价、按天计费几种情况,以业务员实际沟通的为准。这个别嫌麻烦,办之前问一句,能省一点是一点。
Q:副卡是免费的吗?
A:看档位。1000M那两档能带1张免费副卡,2000M后面的档位能带2到5张。超出数量的副卡怎么收费,要单独问。
后说个我自己的判断。南充这边宽带市场这两年竞争挺激烈的,移动这个号码不变优化的思路其实是抓住了很多人的痛点,就是不想换号又想换宽带。60.9元到151.9元这个区间,覆盖了从基础需求到重度使用的各类人群,价格摆在那里,不算便宜也不算贵。真正要提醒的是,宽带这东西办之前多花十分钟问清楚合约期和资费细节,比办完之后扯皮一个月要省心得多。我身边装宽带装得舒服的,都是那些提前把条款看明白的人,而不是冲着低价直接下单的人。
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