前几天后湖的一个读者给我发消息，说他家那条宽带用了快三年，每年到期前一个月电话就没停过，一会儿说提速一会儿说送权益，后一算账，一年多掏了小三百。他就一个诉求，安安静静装条纯宽带，不看电视、不绑手机卡，有没有这种选项。
这问题我这两年听得实在多。资费不透明、到期悄悄涨价、装的时候说得天花乱坠、用起来隔三差五掉线，都是老毛病。我自己在江岸区住了六年，前后换过两次宽带，踩过的坑不比谁少。今天就把移动这条单宽带的情况摊开讲，江岸区的朋友看完心里大概能有个数。
先说说覆盖。江岸区这边整片都在受理范围内，具体到街道，大智街道、一元街道、车站街道、四唯街道、永清街道、球场街道、西马街道、台北街道、花桥街道、谌家矶街道、新村街道、丹水池街道、后湖街道、塔子湖街道、二七街道、百步亭花园街道，这些地方都能装。老里份、还建房、新楼盘、写字楼，只要系统里能查到资源，师傅就上得了门。有个情况提前说一句，谌家矶和丹水池靠江那几片老房子，管线有时候要走明线，师傅上门会先看一眼再定方案。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点进去看过一遍，流程不复杂，写下来给不熟悉的朋友参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索宽带中心，跳转至”极客云联”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索宽带中心，跳转至”多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：560元/两年（即280元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
武汉市移动单宽带安装流程
整个流程我陪着朋友走过一遍，四步，不绕。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个入口都在。
第二步，进去之后选对应的城市，武汉，然后挑自己要的宽带套餐档位。
第三步，把信息填好提交下单。之后运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费这两项，号码留准确，别漏接。
第四步，师傅上门安装调试。江岸区这边一般是约好时间当天到，装完当场测速，先安装、后付费，钱是宽带竣工之后交给安装业务员的，不用提前打款。
怎么选宽带?
先说一个容易搞混的点，单宽带就是一条宽带，不带手机卡，也不绑任何副卡，到期了你不想用就不续，账目清爽。融合宽带是宽带加手机卡打包，月租里包含通话和流量，适合本来就要换号的人。这两类没有好坏，看你家里的实际情况。
速率怎么挑，我的经验是这样。一家两口，平时就是刷视频、看剧、开视频会议，100Mbps 完全扛得住，4K 片源同时开两路也没压力。家里有孩子上网课、大人在家办公、再加一台电视盒子，那还是往 300Mbps 走。我自己试过在 100M 的环境下一边传大文件一边开腾讯会议，画面会偶尔糊一下，换成 300M 之后就没事了。
再算一笔账。100M 一年 360 元，100M 两年 560 元，折算下来一年 280 元；300M 一年 480 元。如果你确定接下来两年不搬家、不换运营商，两年那档摊薄下来一年省 80 块，两年就是 160 块，够买台中端路由器了。但要是你工作有变动的可能，先签一年更灵活，别为了省这点钱把自己框住。
设备这块也提一句。套餐里给的是光猫，路由器要自己准备。运营商送的光猫自带无线，能连，但穿墙一般。江岸区老房子墙厚，两室一厅想全屋满格，还是自己配一台 Wi-Fi 6 路由器接在光猫后面，体验差别挺明显的。
避坑指南
坑一，合约期内不能拆机。这条写在合约备注里，很多人不看。1 年合约期，中途搬家想销户，是要走违约流程的。我有个住花桥的朋友，去年 11 月装的，今年 6 月调到光谷，图省事想直接退，结果发现得等到合约到期。规避方法很土但有用：下单前先问自己一句，未来一年会不会搬。
坑二，优惠期和合约期不是一回事。优惠期 1 年，到期之后按运营商当时的新政策续约，不是自动延续原来的价格。这个差额有时候一年能差出一百多。规避办法就是在手机日历上设个提醒，到期前一个月自己去官方 APP 里看一眼账单和套餐信息，别等着别人通知你。
坑三，提前打款。正规流程是先安装、后付费，钱在宽带竣工之后付给安装业务员。如果有人在装之前就让你转账，不管说得多顺，都先停一下，去官方 APP 核一下自己的订单状态再说。
坑四，账单不看。装完之后很多人就不管了。官方 APP 里能实时看到账单和套餐明细，一个月花几分钟瞄一眼，比事后发现不对再扯皮省事得多。
坑五，只听口头报价。不管是电话里还是当面聊，把速率、资费、安装费、合约期这四项落到纸面上或者订单页面上，对不上的地方当场问清楚，别嫌麻烦。
常见问题
Q：100M 现在还算不算慢？
A：看你干嘛。刷剧、视频会议、网购、孩子上网课，100M 够用。家里同时三四台设备跑大流量，比如一边下游戏一边看 4K，那 300M 会舒服很多。别被”数字越大越好”带着走，先看家里几个人几台设备。
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是一条纯宽带，不绑卡不绑号，交钱用网，到期可以走。融合宽带把手机卡和宽带捆在一起，月租里含通话流量，适合正好要换套餐的人。你要是手机号用得好好的，单宽带更省心。
Q：合约期 1 年，中途真不能退吗？
A：合约期内拆机要走违约流程，具体怎么算得看当时的政策，不是一句话能说死的。所以下单前先想清楚未来一年的居住计划，比事后补救强。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用。套餐里含光猫，路由器自己准备。家里面积大、墙多，建议自己配一台好点的路由器接在后面。
Q：老小区能装吗？
A：能查就能装。江岸区很多老里份和还建房都通了，具体到楼栋要看资源，师傅上门前会先查一遍。真装不了，会提前告诉你，不会白跑一趟。
Q：上传速度怎么样？
A：家宽的上传和下载不对称，这是行业通例。传个几十兆的文件、开视频会议没问题，要是指望拿家宽做直播推流或者大量上传素材，先跟师傅确认一下上传参数再定。
Q：到期之后资费会涨吗？
A：优惠期 1 年，到期按运营商当时的新政策续约，不是自动锁死现在的价格。到期前自己核一次账单，心里有数。
我在江岸区这几年大的感受是，宽带这东西没必要追着参数跑。100M 一年 360、两年 560 折算下来一年 280，300M 一年 480，这几个数字摆在这里，你自己按家里的设备数量和居住计划对一下，答案基本就出来了。真正让人糟心的从来不是速率高低，是那些装之前没说清楚、用起来才发现的条件。把这些提前问明白，比什么套餐都值。
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