上个月帮住在江海区江南街道的表姐看宽带，她家移动号码用了六年多，每月话费六十几块，结果家里宽带还是当年办手机号时送的那条，晚上八点一到，孩子看动画片转圈，她老公打游戏延迟飙到一百多，一家人为这事吵了两回。她本来打算重新办一条新宽带，跑去问了一圈才发现，自己这个老号码其实可以直接加装宽带，不用换号不用重新办卡，原来套餐也不动。我陪她折腾了小半个月，把江海区这边的情况摸了个七七八八，今天就把这些经历摊开说说。
先把大家关心的事讲清楚，就是这个加装宽带到底能装在哪。这次问下来的情况是，江门市移动这条老用户加装宽带，覆盖的是江海区全区，也就是说江海区下面的街道都能办，具体包括江南街道、外海街道、礼乐街道、滘头街道、滘北街道这几个。表姐家在江南街道，提交信息之后第二天就有师傅打电话来确认地址，说这片区端口资源是够的。我另外还帮一个住礼乐街道的朋友问过，他那边也能装，只是师傅上门时间排到了第三天。所以江海区这几个街道的朋友，不用太担心装不了的问题，真正要确认的是你那个具体楼栋有没有空余端口，这个下单后工作人员会帮你查。
正规办理渠道实测
说到办理渠道，我自己是踩过坑的，早些年图省事在路边小店办过一次，后来账单对不上，找人都找不到。这次我特意把正规渠道挨个试了一遍，把靠谱的几条列出来：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条我都点进去看过，流程大同小异，关键是自己别嫌麻烦，多核对一遍地址和资费再提交。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：200元（宽带竣工后支付给安装业务员）
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：1年（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器 15元/月
江门市移动宽带安装流程
表姐这次从下单到装好，前后花了四天，我把流程捋一遍，你们照着走就行。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个都能进，我当时用的是小程序，界面清爽一些。
第二步，进去之后选对应的城市宽带套餐，注意要选江门，别选错城市，不然套餐资费对不上。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步别嫌烦，该问清楚的都问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
我自己的经验是，别一上来就盯着速率数字看，先想清楚家里几口人、几台设备、平时干什么用。
像表姐家三口人，两台手机、一台电视、一个平板，晚上同时用，300M这个档位是够的。她之前担心300M会不会小，我让她实测了一下，晚上高峰期看4K视频不卡，打游戏延迟稳定在三十多，她老公现在没再抱怨过。
如果你家里就一两个人，平时刷刷视频看看剧，300M绰绰有余。要是家里有四五口人，还经常同时开视频会议、下载大文件，那可以考虑往上升一档。还有一点容易被忽略，光猫和路由器也是有影响的，老光猫跑不满新速率的情况我见过不少，表姐家就是换了光猫之后才真正跑起来。
另外要提醒的是，加装宽带和重新办新宽带是两码事。老号码加装的好处是原来的套餐不变，号码照常用，不用重新养一张卡。如果你本来就想换套餐，那可以再算算哪种更划算。
避坑指南
第一个坑，合约期没问清楚就下单。这条加装宽带的合约期是1年，合约期内没法拆机。我有个同事去年办宽带，没注意合约期，后来搬家想退，被告知要交违约金，白白多花了一笔。规避方法很简单，下单前直接问客服合约多久、提前拆机怎么算。
第二个坑，安装费什么时候给搞混。这次是200元安装费，宽带竣工之后付给安装业务员。我之前遇到过一次，有人上门还没装就先收钱，这种就要留个心眼，正规流程都是装完再付。
第三个坑，设备费没算进总账。光猫或者路由器是15元一个月，一年下来就是180元。很多人只看到360元包年，忘了还有这笔，实际一年总支出要加上去。表姐家是自己有路由器，只租了光猫，省了一部分。
第四个坑，优惠期到期后没留意。优惠期是1年，到期后按运营商新政策续约，也就是说一年后资费可能会变。建议到期前一个月自己查一下账单，别等着被动扣费。
第五个坑，地址填错或者楼栋端口不够。我朋友填地址的时候少写了一个栋字，师傅跑错地方耽误一天。下单前把地址写到楼栋单元，能省不少事。
常见问题
Q：老号码加装宽带，原来的手机套餐会变吗?
A：不会。表姐原来的套餐一直没动，只是叠加了一条300M宽带上去，号码还是那个号码，话费还是那么多。
Q：江海区哪些地方能装?
A：江南街道、外海街道、礼乐街道、滘头街道、滘北街道这几个都能办，具体到楼栋要看端口资源，下单后会有人帮你查。
Q：360元一年是真的吗，还有别的费用吗?
A：360元是宽带年费，另外安装费200元是竣工后付给师傅的，光猫或路由器15元一个月。这几笔加起来才是完整支出，别只看360这个数。
Q：多久能装好?
A：表姐家是下单后第二天师傅联系，第四天上门装好。快慢跟片区师傅排期有关系，礼乐那边朋友等了三天才上门。
Q：合约期内能换套餐或者拆机吗?
A：合约期1年内没法拆机，换套餐也要问清楚。签之前想明白自己这一年会不会搬家。
Q：300M够用吗，会不会不够快?
A：普通三口之家完全够。真正影响体验的往往是路由器和光猫，老设备拖后腿的情况比速率不够更常见。
Q：先装后付是真的吗?
A：是的，师傅上门装好、能正常用了之后再付费，这个流程我这次是亲身经历的。
江海区这边移动的老用户加装宽带，360元包年300M这个档位，适合的人群其实挺明确的：号码用了两年以上、每月话费在29元以上、家里不需要千兆那种极致速率、又不想重新办卡的。表姐这半个月用下来，晚上高峰期没再卡过，她说早知道去年就该问了。我自己的判断是，宽带这东西不用追高，够用、账目清楚、装完不闹心，比什么都强。
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