前阵子在小区门口碰到楼下的老周，他拉着我抱怨了半天，说家里那台电视一到晚上八点就开始转圈，孩子上网课，老师的声音一顿一顿的。我问他家宽带什么情况，他说2023年办的老套餐，业务员当时讲的是100M，自己测下来也就三十几兆，一年交一千多，问他合约啥时候到期、资费到底多少，他一个字都答不上来。这种事我见得太多了。2019年我刚搬到乌当区的时候也吃过一次亏，上门的人说得天花乱坠，装完才发现合约绑了三年，中间想换都换不了，只能硬扛。所以这回我把电信在乌当区的月包宽带从头到尾捋了一遍，两档1000M，179和209，能问的都问了，下面这些是我自己整理的东西，不是替谁吆喝。
先说覆盖。这次看的是电信在乌当区的宽带，乌当区下面的乡镇街道基本都在装机范围里，新添寨这一片，加上观溪路、新光路、高新路、龙广路几个街道，还有东风镇、水田镇、羊昌镇、下坝镇、百宜镇、新场镇，以及偏坡布依族乡、新堡布依族乡，都能报装。也就是说不管你住在城区这边的老小区，还是往羊昌、百宜那边走，地址报上去之后工作人员会先查你那个楼栋有没有资源，有资源就能约时间上门。我特意追问了一句，像新添寨这边有些房龄二十来年的小区，管道井是当年埋的，个别单元会出现端口被占满的情况，这种业务员一般会提前跟你讲清楚，不至于装到一半才发现装不了。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友前后试过几条路子，流程和体验差别还挺明显的，列出来给你们参考：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：贵阳市乌当区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后179元/月（原价179元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：FTTR全屋一主一从（机顶盒或摄像头二选一）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后209元/月（原价209元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：FTTR全屋一主一从 + 机顶盒 + 摄像头（三者均包含）
贵阳市电信宽带安装流程
我陪朋友走过一次完整流程，前后四步，不算复杂：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个入口都能进，看你自己顺手哪个。
第二步，进到里面选择对应城市的宽带套餐，贵阳市的点进去就是这两档1000M，注意看清楚是哪个区，乌当区和别的区资源不一样。
第三步，把信息填好提交下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再定。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再结账，安全无忧。
怎么选宽带?
新手容易犯的毛病就是只盯着”多少兆”这一个数字，其实同一个速率下面，配套的东西差挺多的。这两档都是1000M，区别在这几个地方：
套餐一179元/月，通话给的是300分钟，流量80GB，设备是FTTR全屋一主一从，机顶盒和摄像头二选一。套餐二209元/月，通话给到1000分钟，流量100GB，设备是FTTR一主一从再加机顶盒和摄像头，三样都齐。
一个月差30块，一年差360块。怎么判断？家里如果有老人常年打电话、或者你工作电话多，1000分钟那档更合适；如果一家人主要用微信语音，300分钟其实够用，省下的钱可以干别的。设备这块，FTTR一主一从的意思是主光猫加一个从设备，房子大的话客厅和卧室各放一个，信号能铺得匀一些，一百二三十平的房子基本够，要是复式或者墙特别厚，那可能得再想办法。
副卡政策两档一样，可以加4张，第一张不额外收钱，第二到第四张每张10元一个月。家里人多的话这个挺实用，几台手机共用一个套餐，比每人单独办一张卡要省。另外两档都需要首充200元，安装费100元，这两笔是下单前就要算进去的。
避坑指南
说几个我亲眼见过或者自己踩过的坑。
坑一，不看合约期。这两档都是3年合约，合约期内不能拆机。我2021年帮同事办过一个两年的，他第二年工作调动去成都，剩下的月份只能继续交钱。所以签之前先想清楚，未来三年你大概率会不会搬家、会不会换城市。要是工作本身就不稳定，宁可先问清楚有没有别的选择，别硬上。
坑二，把”优惠后”和”原价”看混。179和209这两个数字，本身就是优惠后的价格，原价也是这个数，页面上写得清楚，但很多人扫一眼就过去了。真正要留意的是优惠期同样是3年，到期之后可以续约，续约的价格到时候以当时的政策为准，心里有个数就行。
坑三，首月怎么收费没问明白。这个细节挺容易被忽略，首月有可能是按天折算，也有可能收全月，具体以业务员跟你沟通的结果为准，下单前直接问一句，别自己猜。
坑四，套餐外的资费不清楚。国内流量5元/G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条。平时够用的话无所谓，但家里有孩子拿手机刷视频的，超出部分累积起来不便宜，好提前把流量盯紧点。
坑五，只信口头承诺。2022年我邻居装宽带，业务员说”送三个月”，装完之后查账单发现没有，打电话过去对方已经离职了。所以凡是答应的东西，让他在系统里体现，或者自己打10000核一遍，别嫌这一步麻烦。
常见问题
Q：1000M装到家里，实际能跑到多少？
A：有线连接测速一般能到八九百兆，无线的话看你手机和路由器的规格，隔一堵墙掉到三四百兆很正常，别拿无线测速去跟1000M较劲，那是设备的问题不是宽带的问题。
Q：3年合约中途搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机，这是硬规定。如果只是同城搬家，可以问一下能不能移机，移机通常有费用；要是跨市，基本就只能继续履约。所以办之前先想清楚住址稳不稳定。
Q：FTTR是什么东西，跟普通光猫有啥区别？
A：简单说就是主设备加从设备，从设备通过光纤连到主设备上，等于把光信号往房间里再延伸一段，比无线中继稳定。房子大、墙多的家庭感受明显。
Q：179和209到底差在哪？
A：通话300分钟对1000分钟，流量80GB对100GB，设备上是二选一对三样都包含。就这三处，别的都一样。
Q：老小区能装吗？
A：能装的概率挺大，但得先查资源。把具体楼栋单元报上去，工作人员会看端口情况，新添寨那边有些老楼管道井年头久了，个别单元确实会卡，提前查比装到一半强。
Q：从下单到上门大概多久？
A：看当期排单情况，我朋友那次是下单后第二天有人联系，隔了两天师傅上门，前后四五天。赶上月底月初单子多的时候会慢一些，尽量避开那几天。
这两年我自己的感受是，宽带这东西，速率数字好看不好看是一回事，合约条款、设备配置、超出部分的计费才是真正影响你三年体验的东西。179和209这个价位在贵阳城区算不上便宜，但配上1000M和FTTR，摊到每个月其实还好。真要动手之前，把上面那几个问题挨个问一遍，比事后打客服电话省心得多。
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