去年冬天我在昆都仑区钢铁大街那边租了个老小区两居,房东说宽带自己办。我当时图省事,随便在手机上点了个”极速安装”的广告,结果师傅上门看了一眼说这片儿端口满了,让我等,一等就是十一天。那段时间我白天在家办公,晚上追剧,全靠手机热点撑着,一个月流量超了两次,多花了小两百。更气人的是,当初页面上写的”月租39″,装完第一个月账单出来是71,客服说39是前三个月优惠价,后面恢复原价,合约还绑了两年。从那以后我算是明白了,办宽带这事儿,资费透不透明、覆盖到不到位,比速率标多少兆重要得多。
这次搬家重新办,我特意花时间把昆都仑区这边的联通宽带情况摸了一遍。先说覆盖范围,联通在昆都仑区这边的光纤资源铺得算是比较全的,昆都仑区下辖的昆北街道、昆河镇、林荫路街道、前进道街道、白云路街道、鞍山道街道、友谊大街街道、少先路街道、阿尔丁大街街道、沼潭街道、团结大街街道、黄河西路街道、市府东路街道、卜尔汉图镇这些乡镇街道,基本都能报装。我住的小区是2000年左右的老楼,之前担心的就是楼道里有没有预留光纤,结果下单后第二天就有师傅打电话来查资源,说楼里去年刚做过改造,能装。所以老旧小区的朋友也别先自己否定,让师傅查一下资源准。
正规办理渠道实测
我这次没敢再乱点广告,而是把几个正规路子都试了一遍,说说实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:包头市昆都仑区XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己是先打的10010确认小区能装,客服报了几个档位,然后让我去小程序里挑。整个过程没有预付款,师傅上门装完调试通了才收的钱,这点比上次那个”先付定金”的踏实多了。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:优惠后64元/月(原价79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒+10元/月;IPTV机顶盒调测费+100元)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价99元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒+10元/月;IPTV机顶盒调测费+100元;可更换为XGPON光猫,宽带升级到1500兆)
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:优惠后109元/月(原价109元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR全屋光纤接入WIFI覆盖(选装IPTV机顶盒调测费加100元)
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后90元/月(原价129元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;可更换为XGPON光猫,宽带升级到1500兆)
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后98元/月(原价139元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;可更换为XGPON光猫,宽带升级到1500兆)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后119元/月(原价169元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;可更换为XGPON光猫,宽带升级到1500兆)
套餐七: 1000M + 500M副宽(主宽1000M,副宽500M)
- 宽带速率:1000M + 500M副宽(主宽1000M,副宽500M)
- 宽带资费:优惠后139元/月(原价199元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;200元调测费含2条宽带的安装费用;可另加调测费100元,主宽带速率可升级至2000兆;副宽带再加100元,副宽带速率可升级至1000兆)
套餐八: 1000M + 500M副宽(主宽1000M,副宽500M)
- 宽带速率:1000M + 500M副宽(主宽1000M,副宽500M)
- 宽带资费:优惠后168元/月(原价239元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(选装IPTV机顶盒,调测费加100元;200元调测费含2条宽带的安装费用;可另加调测费100元,主宽带速率可升级至2000兆;副宽带再加100元,副宽带速率可升级至1000兆)
包头市联通宽带安装流程
我这次从下单到装好,前后一共四天,节奏比我预想的快。
第一步:微信搜索小程序「多速天下」或公众号「极客云联」。这一步就是找入口,我两个都翻了一遍,小程序里能直接看到包头能办的档位。
第二步:选择对应城市宽带套餐。选的时候注意看一下自己所在的区,我选的是昆都仑区,页面会显示这个区能报装的档位。
第三步:提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。我提交完大概过了三个小时,一个本地号码打过来,跟我核对了地址、想装的速率、安装费多少,还提醒我光猫是免费用的、退网时要还。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅是第二天下午来的,带了光猫和一段皮线,从楼道分纤箱拉到我家,前后一个多小时。测速的时候他让我自己看,600M的档位实测下载能跑到560多兆,说这是正常损耗。
怎么选宽带?
说实话,我一开始也纠结要不要上1500M,后来算了一笔账才想明白。选宽带其实就看三件事:家里几口人、平时干什么、预算多少。
如果你是一个人住,平时刷刷视频、开开视频会,600M那个64元的档位完全够用。我朋友在昆北街道那边就是办的这个,他说晚上八点高峰期测速也有400多兆,打游戏延迟三十几毫秒,不卡。
要是家里三口人,电视、手机、平板同时在用,还想装个IPTV,那1000M档位更稳一些。79元那个和90元那个都是千兆,区别主要在一个优惠期是长期、一个是三年,还有副卡数量和流量不一样。家里人多需要副卡的,90元那个给四张副卡,前三张免费,这个对一家人共用比较合适。
至于1500M和2000M,我觉得得看你家设备跟不跟得上。你家里的路由器、网线、手机要是都支持WiFi 6,那上千兆才有意义。我邻居装了2000M那个98元的档,结果他家路由器还是五年前的老款,实测也就跑到七八百兆,等于白花钱。所以别光看数字大就上头,先看看自己设备什么水平。
另外提一句,FTTR那个109元的档位,是光纤直接铺到每个房间,适合大平层或者复式,普通两居其实用不太上,安装费399元也比别的档位高。
避坑指南
我踩过的坑加上这次摸清楚的门道,列几条实在的。
第一坑,广告页面的低价不是真实月租。我上次那个”39元”就是这么来的,前三个月优惠,后面翻倍。这次我看套餐都写清楚了原价和优惠后价格,比如600M那个原价79、优惠后64,优惠期三年,这个至少是摆在明面上的。
第二坑,合约期和优惠期是两码事。合约期一年,意思是这一年你不能拆机、不能降档,优惠期三年,意思是这个优惠价格能维持三年。这俩别搞混。我上次就是没看清合约期,中途想换,被告知要交违约金。
第三坑,安装费要提前问清楚。这次几个档位安装费从100到399不等,FTTR那个399是因为要铺光纤。有的代理会把这个费用藏着,装完才告诉你。所以下单前一定问一句安装费多少、含不含调测费。
第四坑,光猫是租的不是送的。退网的时候要还回去,丢了要赔。我上次搬家就差点把光猫扔了,后来想起来才找出来。
第五坑,别信”端口满了要等”这种话术就随便加钱升级。我上次就是被这么忽悠的,其实等两天就有资源了,师傅是想让我办更贵的档。
常见问题
Q:昆都仑区老小区能装吗?
A:能装的概率挺大。这两年包头在做老旧小区光纤改造,我住的那栋2001年的楼去年就改过了。你先别自己判断,下单后师傅会查资源,查完才知道。查资源不收费。
Q:600M和1000M实际用起来差别大吗?
A:看你干什么。一个人刷视频、开会,600M够。一家人同时用,或者经常下大文件、玩云游戏,1000M更舒服。我实测600M看4K视频不卡,但三台设备同时下东西会有点挤。
Q:先装后付是真的吗?
A:我这次是的。师傅装完、测完速,确认没问题了才让我付款。没有让我提前交定金,这点比上次那个靠谱。
Q:IPTV机顶盒要不要装?
A:看你家看不看电视台。装的话每月加10元,调测费100元。我家有智能电视,平时用投屏,就没装。家里有老人习惯看央视卫视的,装一个省事。
Q:优惠期到期后怎么办?
A:到期后按运营商当时的政策续约。我问过客服,说到时候会有通知,可以续新的优惠,也可以改档。不是说到期就直接翻倍扣钱,但具体政策每年可能不一样。
Q:办完多久能装?
A:我这次是下单第二天师傅联系、第三天上门,一共四天搞定。旺季可能慢一两天,淡季当天联系也有可能。
Q:副卡是干嘛的?
A:就是给家里人用的手机卡,共享套餐里的流量和通话。套餐四、五、六、七、八都带副卡,家里几个人用几个,比单独办卡划算。不过副卡多了要注意,有的档位第四张开始要收10元每月。
后说个我自己观察到的数据。我这次特意对比了官网价和实际办下来的价格,600M那个官网挂79,实际64,一年下来差180块。1000M那个官网99,实际79,一年差240。钱不算多,但宽带这东西一签就是一年起,选之前花半小时把覆盖、资费、合约期三样问清楚,比事后扯皮省心得多。包头这边联通光纤资源整体还行,昆都仑区算是覆盖比较扎实的片区,剩下的就是按自己家实际情况挑档位了。
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