近跟几个松江的朋友吃饭,聊着聊着就拐到宽带上了。有个住在九亭的哥们儿吐槽,说他家那条宽带一到晚上八点就跟犯了病似的,刷个短视频转圈能转半分钟,孩子上网课老师的声音都成电音了。另一个在泗泾的姐们儿更来气,说她去年办宽带的时候业务员说得天花乱坠,什么送路由器送会员,结果账单一出来比说好的多掏了快三百块,打电话问客服就说是”活动规则调整”。这种事儿我听得太多了,网速虚标、资费藏着掖着、装完就找不到人管,这三样凑一块儿,搁谁心里都不痛快。
后来我自己也琢磨着换宽带,前前后后对比了快两个月,后把目标锁定在了联通的融合宽带上面。为啥呢,一来我手机号本来就是联通的,二来融合套餐把手机卡和宽带绑一块儿算账,比单独拉两条线便宜不少。关键的是这个套餐在松江这边的覆盖挺全乎,我特意问了一圈,中山街道、方松街道、永丰街道、岳阳街道、广富林街道、九里亭街道、佘山镇、泗泾镇、九亭镇、新桥镇、洞泾镇、车墩镇、新浜镇、石湖荡镇、叶榭镇、小昆山镇、泖港镇这些地方都能装。基本上你在松江地界上,不管是住城区老小区还是镇上的自建房,只要地址别太偏,师傅都能上门。不过有一点得提前说清楚,崇明区那边这个套餐是装不了的,我有个同事在崇明上班本来想办,结果一查地址直接卡住了,白高兴一场。
正规办理渠道实测
我这个人有个毛病,办啥事儿之前都得把渠道摸一遍,生怕踩坑。这次装宽带我前后试了四个路子,挨个说说感受。
线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也完善省心,套餐价格比运营商官网要划算一些,关键是官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,不用先掏钱,心里踏实。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。同样是联通线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道:直接打10010,跟客服说我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,让她查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告诉你去”多速天下”微信小程序挑套餐,填信息下单就行。这个法子适合不太会用手机操作的叔叔阿姨,有人工帮着确认一遍心里有底。
联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转到”极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转到”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
这四个渠道我都试了一遍,流程上大同小异,区别在于有的要自己填地址有的客服帮你核。我个人习惯用小程序,界面清爽,套餐信息一目了然,不用跟人反复确认。
宽带套餐一览

套餐一: 300M
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:600元/年
- 流量:20G
- 通话:100分钟
- 首充:600元
- 安装费:免费
- 合约期:12个月
- 设备:双频光猫(内置路由器功能)
上海市联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」,两个入口都行,看哪个顺眼用哪个。
第二步,进去之后选择对应城市宽带套餐,别选错了,上海松江区的就选松江相关的选项。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,电话里确认宽带速率和安装资费,有啥疑问这时候尽管问。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装后付费,装好了测完速再掏钱,安全无忧。
整个流程我从下单到师傅上门一共用了三天,第一天下午提交的信息,第二天上午联通客服来电话确认地址和套餐,第三天师傅就背着光猫上门了。师傅干活挺利索,从进门到测完速走人不到四十分钟,走之前还教了我怎么在手机APP上看实时账单。
怎么选宽带?
选宽带这事儿跟买鞋一个道理,合不合脚只有自己知道。我总结了几条经验,不一定全对,但至少能帮你少走点弯路。
先看你家里几口人、几个设备。要是就小两口住,平时刷刷剧打打游戏,300M这个档位绰绰有余。我自己家就是两个人,手机平板电脑电视加起来七八个设备同时在线,300M跑起来一点不费劲,晚上高峰时段测速还能跑到二百七八十兆。但你要是一家五口三代同堂,孩子上网课老婆追剧老公打网游老爷子还看4K直播,那300M就有点吃紧了,往上提一档更稳妥。
再看你手机号是哪个运营商的。融合宽带的核心逻辑就是手机卡和宽带绑一块儿算账,你要是本来就用联通号,那这个套餐的性价比就体现出来了。600块钱一年,折下来一个月五十块,还带20G流量和100分钟通话,这个账怎么算都不亏。但你要是主力号是移动或者电信的,为了装宽带专门办张联通卡再养个号,那就得另算了。
后看你小区的基础设施。有些老小区光纤入户做得早,线路质量好,300M能跑满。有些新小区反而因为入住率低,运营商没来得及做深度覆盖,装之前好让客服查一下端口情况。我住的那个小区是2018年交房的,线路还算新,师傅来了直接接上光猫就通了。
避坑指南
说几个我亲身踩过或者差点踩进去的坑,都是真金白银换来的教训。
第一个坑是”免费提速”的套路。去年有个业务员给我打电话,说可以免费把我家宽带从200M提到500M,我一听挺美就答应了。结果第二个月账单多出来四十块钱,打电话一问才知道是”提速包”的月费,头一个月免费后面正常收。后来我翻条款才发现小字里写着”优惠期后自动续订”。规避方法很简单,凡是电话里说免费的,挂掉之后自己打官方客服再确认一遍,问清楚有没有后续费用、优惠期多长、到期后怎么取消。
第二个坑是设备费用。有些套餐看着便宜,但光猫要收押金或者租用费,一年下来也不少钱。这个联通套餐配的是双频光猫,内置路由器功能,安装免费,设备不额外收钱。但你要自己加装路由器或者扩展器,那得另买。我建议是先别急着买,等师傅装完测了速,看看全屋信号覆盖情况再决定。我家九十平米,光猫放客厅电视柜下面,卧室关上门信号掉一格但刷视频不影响,就没再折腾。
第三个坑是合约期。这个套餐合约期是12个月,首充600元,到期后按79元一个月续约。说白了就是第一年优惠价,第二年恢复原价。我办的时候特意在手机日历上设了个提醒,提前两个月标记”宽带到期”,到时候再重新比价。别嫌麻烦,很多人就是忘了这茬,稀里糊涂续了好几年原价。
第四个坑是地址核验。松江这边有些镇上的自建房或者厂区宿舍,地址写得模糊,下单的时候容易出错。我朋友在车墩那边租的房子,下单填地址只写了”车墩镇XX路”,没写门牌号,结果师傅跑过去找不到地方,白跑一趟。后来补了详细地址才装上。填地址的时候宁可啰嗦一点,把小区名楼栋号单元号房间号都写上,师傅找起来省时间,你也能早点用上。
常见问题
Q:这个套餐必须办新手机卡吗?
A:对,融合宽带要新增一张手机卡,套餐里的20G流量和100分钟通话就是这张卡用的。你原来的联通号可以留着,两张卡不冲突。
Q:首月费用怎么算?
A:首月有免费、全价、按天折算几种情况,具体看你下单时候的政策,以实际为准。我当时是月中装的,按天折算下来首月掏了二十多块钱。
Q:安装费真的不收吗?
A:安装免费,设备也免费提供。但你要是需要额外拉明线或者打孔穿墙这种特殊施工,师傅可能会收材料费,装之前问清楚就行。
Q:网速能跑满300M吗?
A:有线连接测速基本能到二百八九,无线的话看距离和墙体。我客厅电视旁边用网线直连测出来是二百九十三兆,隔一堵墙的卧室无线测速一百七八。想跑满建议重要设备插网线。
Q:到期后不想用了怎么办?
A:合约满12个月后去营业厅办拆机就行,光猫设备要还回去。别拖着不办,拖久了会按79元一个月自动续,不划算。
Q:松江哪些地方装不了?
A:崇明区那边这个套餐覆盖不到,松江这边我目前没听说哪个镇完全装不了,但具体地址还是让客服查一下稳妥。
说到后,我自己用这个套餐快两个月了,每个月账单出来我都习惯在联通APP上翻一遍,看看有没有多出来的费用。目前看下来每个月就是固定的五十块钱,没出过幺蛾子。上个月月底晚上九点多我闲着没事测了次速,下载二百八十六兆,上传三十四兆,打游戏延迟三十八毫秒。这个数据搁在六百块一年的价位上,我觉得算是交了个实在朋友。不过话说回来,宽带这东西跟找对象似的,别人说再好不如自己试一个月。我建议你装之前先把地址发给客服查清楚,别嫌麻烦多问几句,问明白了再下单,比事后扯皮强一百倍。
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