前阵子莒南这边连着下了几天雨,我在家办公开着视频会议,画面卡成PPT,对面同事问我是不是在电梯里。这事其实不是第一次了,前年办的宽带到期之后网速就一直不太稳,晚上八点以后刷个短视频都得转圈。更烦的是账单,当初业务员说得好好的,结果每个月多出来十几块钱我也不知道扣在哪,打电话问就是”活动到期了自动续的”。今年八月我干脆把家里宽带重新捋了一遍,也顺手帮老家在十字路街道的父母看了看。折腾到十月初才算把事儿定下来,写点东西给同样在莒南、想装宽带又怕踩坑的朋友参考。
先说清楚覆盖面这件事,免得有人白忙活。我这次了解的是广电在莒南县的宽带,莒南这边所有乡镇街道都在办理范围内,具体包括十字路街道、坪上镇、板泉镇、洙边镇、石莲子镇、岭泉镇、筵宾镇、涝坡镇、坊前镇、相沟镇、道口镇、朱芦镇、团林镇、大店镇、文疃镇,还有相邸镇和壮岗镇这些地方。我老家在乡镇上,当时特意问过,答复是镇驻地和周边村子都能上门,只是偏远的自然村可能要多等一两天排期。所以如果你是住在县城或者这些镇上的,基本不用担心装不了的问题,主要是看你这栋楼有没有资源。
正规办理渠道实测
渠道这块我一开始也是懵的,网上信息太杂,后来自己挨个试了一圈,把靠谱的几条列出来,你们照着走就行:
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几条我自己走过两条,小程序那条省事,填地址的时候系统会先判断有没有覆盖,不用像以前那样打了半天电话才知道装不了。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:560元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(提供)
临沂市广电宽带安装流程
流程比我预想的简单,四步走完:
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」,两个都行,我用的前者。
第二步,进去之后选临沂,再往下选到莒南对应的套餐档位,别选错城市,不然报错。
第三步,把地址、联系人、电话这些信息提交上去下单,之后会有工作人员主动联系你,跟你确认要办的速率和安装资费到底是多少,这一步问清楚再往下走。
第四步,约好时间师傅上门装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这点比前几年省心多了。
从下单到装完,我这边是隔了一天半,师傅上门那天下午两点来的,弄了大概四十分钟,走之前拿设备测了下,下载能跑到九百多兆。这个数字跟理论值肯定有差距,但日常用完全够。
怎么选宽带?
选宽带这事没有标准答案,我按自己的经验分几种情况说。
一个人租房、平时就刷手机看看剧,那100M到300M的档位就够了,花大价钱上1000M是浪费。我表弟在县城租房子,一个人住,办的200M,一年下来三百出头,他说打游戏延迟也没问题。
家里三口人以上、有孩子上网课、大人居家办公、晚上还爱看4K的,那就往500M往上考虑。我家是四口人,两个大人办公,孩子一个上网课一个刷动画,之前300M晚上确实顶不住,这次直接上的1000M。
还有一种情况是家里智能设备特别多的,扫地机器人、摄像头、智能音箱一堆,这些设备单个占不了多少带宽,但架不住数量多,路由器的带机量反而成了瓶颈。这种情况与其纠结宽带速率,不如先把路由器换成能带几十台设备的。
另外提一句,单宽带和融合宽带是两回事。单宽带就是纯宽带,不绑手机卡,一年交一次钱,到期再说。融合宽带是绑手机套餐的,月租看着便宜,但合约期往往两年起,中途想换号换网都麻烦。我这次选的就是单宽,主要是图个清静,不想再被合约绑着。
避坑指南
这几年办宽带踩的坑不算少,挑几个典型的说说。
第一个坑是”免费提速”的套路。2023年的时候有业务员上门说可以免费给我提到500M,我一听挺好就答应了,结果第二个月账单多了二十块。后来才知道是加了个什么增值包,所谓免费只免头三个月。规避办法很简单,凡是口头承诺的,让他写在单子上,或者自己在官方APP里查一遍当前套餐构成。
第二个坑是合约期没问清楚。我有个邻居2024年办宽带,办的时候没注意合约是两年,住了一年要搬家,想拆机,被告知要交违约金。这次我特意看了,广电这个是一年合约,合约期内不能拆机,到期后按运营商新政策续约。一年这个长度我觉得还能接受,两年就有点长了。
第三个坑是”拆旧装新”办不了。我原本想把老宽带保留着,新装一条广电的,两条并行用一段时间再退旧的。结果咨询的时候被告知拆旧装新这种操作办不了,得先把旧的彻底注销才能装新的。这个细节很多人不知道,容易卡在中间断网几天。我的做法是旧宽带到期前一周先把广电的装上,等新的通了再退旧的,中间没断过网。
第四个坑是资费不透明。详情页上写的资费仅供参考,部分地市可能受政策影响有变动,具体得以运营商实际资费为准。所以下单之后工作人员联系你确认那一步,一定要把终价格、有没有别的费用、合约多久这几个问题一次问清,好截图留个底。
第五个坑是忽略光猫。这次套餐里是提供光猫的,但有些套餐光猫要自己买或者租,一个月十几块的设备费看着不多,两年下来也是一笔。办之前问清楚设备是送的还是租的。
常见问题
Q:莒南下面的乡镇能装吗,比如大店、板泉这些地方?
A:能。莒南所有乡镇街道都在覆盖范围内,包括十字路街道、坪上、板泉、洙边、石莲子、岭泉、筵宾、涝坡、坊前、相沟、道口、朱芦、团林、大店、文疃、相邸、壮岗这些。镇驻地一般没问题,偏远村子可能排期久一点,下单前让客服帮你查一下具体地址的资源情况稳妥。
Q:560元一年是真的吗,会不会有隐藏费用?
A:这个价格是1000M单宽包年的资费,安装费是免费的。但详情里也写了,资费仅供参考,部分地市可能受政策影响有变动,具体以运营商实际资费为准。所以下单后工作人员联系你确认那一步很关键,把终价格和有没有其他费用问清楚,别嫌麻烦。
Q:合约期一年,中途能拆吗?
A:合约期内拆不了机,这个是明确的。一年到期之后按运营商新政策续约,不会自动给你涨到天价,但具体续约价格到时候得重新问。
Q:先装后付是怎么个付法?
A:师傅上门装好、测速没问题之后你再付钱,不是先交钱再等安装。这个模式对用户来说踏实一些,装得不好可以当场说。
Q:1000M实际能跑多少?
A:我用下来下载能到九百多兆,具体跟你的路由器、网线、设备都有关系。想跑满得配千兆路由器和超五类以上的网线,老路由器是瓶颈。
Q:单宽带和绑手机卡的有什么区别?
A:单宽带就是纯宽带,不绑卡,一年一交,到期自由。绑卡的通常月租看着低,但合约期长,中途换号换网都受限。看你自己需求,图省事就单宽。
写到这儿,其实我想说的是,宽带这东西不像手机,办错了换起来麻烦,所以前期多花半小时把覆盖、合约、资费这三样问清楚,比什么都强。莒南这边广电的1000M单宽560一年,折下来一个月不到五十,四口之家用下来我觉得是值的。至于要不要办,还是看你家现在这条宽带晚上八点卡不卡,卡的话就该换了。
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