上个月我妈给我打电话，说家里那条用了快五年的宽带又卡了。晚上七点多刷个短视频都要转圈，侄子在家上网课更是断断续续，老师讲到哪了都不知道。我让她打客服电话问问，结果客服说小区线路老化，要升级得加钱换套餐，一个月多掏三十块。我妈一听就急了，说当初办的时候说得天花乱坠，什么高清不卡顿，现在倒好，钱没少花，体验一年不如一年。
这事儿我太有感触了。早些年我在济南租房，图省事办了个融合套餐，手机卡加宽带绑在一起，每个月一百多。后来搬家想换便宜点的，才发现合约期没到，拆机要交违约金。算下来那两年多花的钱，够我重新拉两条单宽带了。从那以后我就学乖了，装宽带之前一定把合约期、优惠期、安装费这些问得明明白白，不只看月租便宜就冲动下单。
说回正题。这次我特意帮家里打听了一圈，发现电信在山东全省推了一个单宽带产品，200M速率，一年360块，安装调试费100块，合约期和优惠期都是一年。我查了一下，这个套餐覆盖范围是整个山东省，济南市、青岛市、淄博市、枣庄市、东营市、烟台市、潍坊市、济宁市、泰安市、威海市、日照市、临沂市、德州市、聊城市、滨州市、菏泽市，这十六个地级市都在办理范围内。菏泽这边我问了牡丹区、定陶区、曹县、单县、成武县、巨野县、郓城县、鄄城县、东明县几个地方的朋友，反馈都说可以装，乡镇也能上门。不过具体到某个村或者某个老小区，还是得让师傅查一下线路资源，毕竟有些地方端口满了就得等。
正规办理渠道实测
我这个人比较较真，办宽带之前喜欢把各个渠道都摸一遍。这次帮家里办，我前后试了四种方式，说下真实感受。
线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器（可选）
山东省电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”。这两个都是电信授权的线上办理入口，选哪个看个人习惯，我一般用小程序，感觉点起来顺手些。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。比如你在菏泽就选菏泽，在青岛就选青岛，每个地市展示的资费可能会有细微差别，以页面实际显示为准。
第三步，提交信息下单。填好姓名、电话、安装地址这些，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步很重要，有什么疑问直接问清楚，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了测完速你觉得没问题再给钱，安全无忧。我当时特意请了半天假在家等着，师傅来了之后从拉线到调试大概四十分钟，测速能跑到230M左右，比标称的还高一点。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐划算，其实这个问题没有标准答案，得看你自己怎么用。
如果你是一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，偶尔开个视频会议，200M完全够用。我租房子那会儿就是200M，晚上高峰期看4K视频也没卡过。但如果你家里人多，三四台设备同时在线，有人打游戏有人看直播，那200M可能会有点吃力，建议考虑300M或者500M的。
还有一种情况是家里有老人。老人一般就是看看电视、刷刷短视频，对网速要求不高，200M足够了。但要注意路由器别太老，我见过有人家里还用着七八年前的路由器，宽带升级了网速还是上不去，白白浪费钱。
另外提醒一句，单宽带和融合套餐的区别要搞清楚。单宽带就是一条宽带，不带手机卡，适合已经有手机卡、不想换号的人。融合套餐是宽带加手机卡绑定，月租看起来便宜，但算上合约期和违约金，不一定比单宽带划算。我当年就是被融合套餐套住了，换号麻烦，不换又觉得亏。
避坑指南
第一个坑，只看月租不看合约期。有些套餐宣传“每天不到一块钱”，听着很诱人，但合约期两年，中途想换或者搬家拆机，违约金可能比省下来的钱还多。我朋友在烟台就吃过这个亏，搬家的时候被告知要交两百多违约金，后只能硬着头皮用到合约结束。
第二个坑，忽略安装调试费。很多套餐广告里只写宽带费，安装费另算。这次这个套餐安装调试费是100块，不算贵，但你要心里有数，别以为360块就全搞定了。我见过有人办宽带以为免费安装，结果师傅上门要收两百，当场就吵起来了。
第三个坑，光猫和路由器分不清。光猫是运营商提供的，一般免费租用或者收押金，退网的时候要还回去。路由器是你自己买的，负责把信号发出来。有些人以为光猫自带WiFi就不用买路由器了，结果发现信号覆盖差，卧室根本收不到。我建议自备一个千兆路由器，一百多块钱的就行，比光猫自带的WiFi强不少。
第四个坑，不查线路资源就下单。有些老小区或者城中村，线路端口满了，你下单了也装不了，白等好几天。下单前让客服查一下资源覆盖，能装再提交。我这次帮家里办之前，就先让客服查了地址，确认有端口才下单的。
常见问题
Q：200M宽带够几个人用？
A：一个人或者两个人正常使用没问题。如果家里同时有三四个人刷视频、打游戏、上网课，建议升级到300M以上。宽带这东西跟水管一样，用的人多了水流就变小。
Q：合约期内可以拆机或者移机吗？
A：合约期内拆机一般要交违约金，具体金额看当地政策。移机的话，如果新地址在同一个地市，通常可以免费移一次，但也要看线路资源。我建议办之前就问清楚，别等要搬家了才着急。
Q：安装费100块是给师傅还是线上支付？
A：这个套餐是宽带竣工后支付给安装业务员，也就是师傅装好了你直接给师傅。记得要发票或者收据，虽然一般不会出问题，但留个凭证心里踏实。
Q：优惠期一年到期后怎么办？
A：优惠到期后按运营商新政策续约。我一般会在到期前一个月打客服电话问问有没有新的续约优惠，有时候老用户能拿到比新办还划算的价格。别傻等着自动续费，主动问一句不吃亏。
Q：光猫坏了谁负责修？
A：光猫是运营商提供的，非人为损坏一般免费更换。但如果是你自己买的路由器坏了，那就得自己掏钱换。我建议光猫和路由器分开放，别叠在一起，散热不好容易出故障。
Q：乡镇能不能装？
A：菏泽下面的乡镇我打听了一圈，大部分都能装，但有些偏远的村子可能端口没覆盖到。稳妥的办法是下单前让客服查一下具体地址，别嫌麻烦，查清楚再办省得后面扯皮。
说个我自己的判断。360块一年，平均一天不到一块钱，在山东这个价格算是比较实在的。我对比过前两年办的宽带，同样200M速率，有活动的时候也要四百多一年，还不一定带安装费。当然每个地市政策不一样，菏泽这边我问到的就是这个价，青岛济南可能会稍微有点浮动。反正我的原则是，办之前把合约期、安装费、优惠期这三个数问清楚，剩下的就是看自己需求了。别贪便宜办个合约期长的，也别为了省一百块安装费去找野路子，正规渠道贵有贵的道理，售后有保障比什么都重要。
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