上周三晚上十点多，厚街河田的朋友给我发语音，说家里网又不行了，孩子上网课卡成PPT，他媳妇在旁边刷短视频一直转圈。我问他办的多少兆，他说当时业务员讲的”两百兆随便用”，一个月七十八。我让他把手机连上有线测一下，跑出来三十多兆。这事怪不了别人，办的时候没人跟他讲清楚上行下行、也没人告诉他路由器是哪年的老古董。
宽带这东西，卡不卡，一半看线路，一半看办的时候你有没有把话问全。资费透不透明、合约多长、设备归谁、拆机要不要赔钱，这些没人主动讲，全靠自己抠。
说回正题。东莞厚街镇这边的联通融合宽带，覆盖是全镇范围，厚街下面的竹溪、厚街、珊美、河田、寮厦、汀山、环冈、三屯、宝屯、陈屋、赤岭、桥头、南五、新塘、涌口、双岗、溪头、沙塘、宝塘、下汴、白濠、大迳、新围、湖景这24个社区都在办理范围内。自建房、老小区、工业区宿舍、新盘都有单子在做，具体到某一栋楼能不能装，还是要看现场有没有光纤资源，一般下单后师傅上门看一眼线路就清楚了，这个环节不用自己操心。
正规办理渠道实测
这两年帮亲戚朋友弄过七八次宽带，渠道我基本都走过一遍，下面几条是实际能用上的：
- 线上联通授权代理商微信小程序：微信搜索”多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐比运营商官网划算一些，官方APP里能实时核验账单和套餐信息，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心用。
- 线上联通授权代理商微信公众号：微信搜索”极客云联”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话：打10010，跟客服说清楚——我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服那边会告诉你到”多速天下”微信小程序里挑套餐，填信息下单。
- 联通官方APP：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”极客云联”微信公众号下单，如果没跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单，没跳转的话手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：129元/月
- 流量：60G
- 通话：600分钟
- 首充：300元
- 安装费：300
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：FTTR一主一从
东莞市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口都行，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，东莞，再选对应的宽带套餐，厚街镇的在里面能找到，注意别选错归属地。
第三步，填好姓名电话地址提交下单，之后运营商会主动打电话给你，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，这时候有疑问就直接问，别客气。
第四步，专业师傅约时间上门安装，都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
1000M这个速率，说实话不是每个家庭都用得上。我一般这么判断：
家里三口人以内，平时就是刷视频、看看剧、手机连着WiFi，300M到500M够用。家里有上网课的、有远程办公的、晚上同时开着电视和两台电脑，1000M才体现出差别。
这套129的融合套餐里除了1000M宽带，还带60G流量和600分钟通话，走的是手机卡扣费的模式，等于把手机套餐和宽带捆一起了。如果你本来每个月话费就要交七八十，那这种融合的方式确实比单独拉一条宽带再单独交话费要省一点。但如果你的手机号用了很多年、绑了一堆东西不想换，那就要算清楚新增这张卡划不划算。
FTTR一主一从这个设备，是给面积大一点的房子准备的。一百二三十平、房间隔断多、路由器放客厅卧室就弱的户型，一主一从能把信号铺开。单身公寓或者五六十平的小两房，说实话用不上这么些设备。
避坑指南
坑一，只看月租不看合约期。129元是优惠后的价格，原价169，优惠期两年，合约期24个月。也就是说两年内你要拆机，可能涉及违约金。我一个同事去年在厚街买了房要搬家，宽带还剩十个月合约，折腾了好几天。办之前先想清楚：这两年会不会搬家、会不会换城市。
坑二，前期要备多少钱没算明白。安装费300，首充300，加起来办的时候要拿600出来。首充这300是充到手机卡里当话费用的，不是白交，但手头紧的时候这笔钱得提前有数。
坑三，把优惠价当成长期价。两年到期按当时政策续约，不是一辈子129。到期前一个月自己主动去问一句续约什么价，别等扣了两个月169才发现。
坑四，设备归属没搞清。FTTR一主一从是给用的，不是给送的，退网的时候要还，弄丢或者弄坏了要赔。装的时候把设备型号、数量拍照存一下，退网时省事。
坑五，副卡的事没问细。这套餐副卡能开2张，必开1张。第二张开不开、开了之后有没有费用，下单那通电话里直接问客服，别自己猜。
坑六，网速慢就怪运营商。我见过太多案例，报修三次师傅上门三次，结果一查是用户自己那台用了六年的百兆路由器拖后腿，或者网线是装修时留下的劣质线。测速要用网线直连电脑测，别拿手机连WiFi测完了就说网不行。
坑七，套餐外的资费不看。流量5元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。60G用完之后的节奏心里要有个谱，家里有孩子的把流量提醒开起来。
常见问题
Q：厚街镇自建房能装吗？
A：能，但要现场看线路。自建房和城中村的线路情况差别很大，有的楼栋光纤已经到户，有的要走明线。下单后师傅上门看，装不了会跟你说清楚，不会硬装。
Q：129元是宽带费还是话费？
A：是融合的，按月从手机卡话费里扣，129元包含1000M宽带、60G流量、600分钟通话。不是宽带交一份、手机交一份。
Q：合约期24个月，中途能不能停？
A：能停，但要看合约条款，可能涉及违约金，具体金额以办理时的协议为准。签之前把这条问明白，别嫌麻烦。
Q：安装要等多久？
A：一般是下单后运营商会先打电话确认，然后约时间上门，厚街这边快的话两三天，赶上月初月末单子多会慢一些。急的话打电话的时候直接说时间要求。
Q：FTTR一主一从是啥，一定要装吗？
A：就是一个主设备加一个从设备，用来扩大覆盖范围的。套餐里带着，装的时候师傅会帮你布好。房子小的话从设备可以少开或者放远一点，具体跟师傅商量。
Q：首月怎么算钱？
A：首月有按天折算、也有全价的情况，以实际计费为准，这个在下单确认的时候问一句就有答案。
我自己有个习惯，凡是办这类带合约的东西，都会把资费、合约期、违约金、设备归属这四项写在手机备忘录里，截图存好。去年到今年我在厚街帮人处理过六次宽带的事，其中四次的问题都出在”当初没人跟我说”这五个字上——不是套餐本身有问题，是信息没说全。129元1000M这个价位在东莞这边算不上便宜也算不上贵，值不值，取决于你家几口人、房子多大、这两年会不会挪窝，把这三件事想清楚了，比看十篇测评都管用。
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