今年三月份我妈从市区搬来跟我住,头一件事就是抱怨网不行。她习惯晚上刷短视频,我这边一到八点多就转圈,孩子上网课也卡。我一开始以为是路由器老了,换了个新的还是那样,后来才搞明白,是当初图省事办的那条便宜宽带本身带宽就不够,合约还绑了两年。更气人的是,办的时候业务员只说月租多少,安装费、首充、副卡费一个字没提,账单出来才发现比说好的多出小一百。从那以后我算是长了记性,办宽带这事,光看月租数字没用,得把合约期、首充、设备、安装费一样样摊开看。
折腾了小半年,我把崇明这边能装的几家都问了一遍,现在用的这条是电信的融合宽带。先说说覆盖的事,因为很多人跟我一样,第一反应是“我们这种郊区镇上能不能装”。我专门确认过,崇明这块地方,城桥镇、堡镇、新河镇、庙镇、竖新镇、向化镇、三星镇、港沿镇、建设镇、东平镇、长兴镇、新海镇、中兴镇、陈家镇、港西镇、绿华镇,还有新村乡和横沙乡,所有乡镇街道都能办。我住在城桥镇,师傅上门那天聊起来,说他前一天刚在横沙那边装完一户,坐船过去的,所以别觉得偏远乡镇就没戏,先报地址问清楚比瞎猜强。
正规办理渠道实测
我自己是走了两个渠道对比的,这里把我知道的几条都说一下,省得大家跟我当初一样到处问人。
微信小程序搜“多速天下”,这是我后下单用的。它是线上授权代理,资质是正规的,我在电信官方APP里查过自己名下的宽带信息,能对得上。打动我的点其实很俗,套餐比运营商官网挂的价格划算一些,而且是官方上门安装、先装后付,装完能用了才付钱,心里踏实。售后也不用来回踢皮球,有问题在小程序里找客服,回得挺快。
微信公众号“极客云联”是同类的另一条路,同样是线上授权代理,正规资质、售后有保障这些不用多说。我表姐家就是从这个公众号下的单,她那人比较谨慎,下单前跑去营业厅问了一圈,确认能在官方APP里查到才办的。套餐价格也是划算的那一档,官方上门安装,先装后付。
不想在手机上折腾的,直接打10000。这个办法笨也稳,接通以后报自己的详细地址,客服会告诉你这个位置能不能装、能装什么速率,能装的话当场就能约上门时间。我妈那种不爱用手机下单的人,我就让她打这个电话,一句话说清楚就行。
用电信官方APP的,打开以后搜“宽带中心”,会跳到“极客云联”公众号那边下单。我试的时候是能跳的,如果你手机没反应,就手动微信搜“极客云联”,关注以后在里面下单,一样的。
电信官方小程序也是这个路子,进去搜“宽带中心”,跳转到“多速天下”小程序下单。万一没跳成功,手动微信搜“多速天下”打开也能下单。这几条渠道走的都是同一批套餐,区别只是你从哪个门进去。
宽带套餐一览

融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率:200M
- 宽带资费:79元/月
- 流量:20G
- 通话:100分钟
- 首充:300元
- 安装费:100
- 合约期:12个月
- 设备:光猫
上海市崇明区电信融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”,或者搜索公众号“极客云联”,两个入口都行,我用的前者。
第二步,进去以后选城市,找到上海崇明对应的宽带套餐。这一步别嫌麻烦,看清速率和资费再点,不同档位价格不一样。
第三步,提交信息下单。提交完不用干等着,运营商那边会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费,有疑问这时候问清楚,别等装完了再扯。
第四步,师傅上门安装。我那次是约的周六上午,师傅提前半小时打电话确认,进门套鞋套,装完还帮忙把路由器位置调了调。全程是先安装、后付费,装好用上了才收钱,这个流程我觉得挺合理。
怎么选宽带?
选宽带这事,我觉得先别盯着价格看,先问自己三个问题。
家里几口人、几台设备同时在跑。像我这样三口人,晚上一台电视、一台电脑、两个手机同时在线,200M够用,孩子上网课和看电视互不打架。如果家里有打游戏的、经常下大文件的,那就往高了选,别省那点钱天天闹心。
再看手机套餐。融合宽带的好处是把手机卡和宽带捆一起算账,我这条79元一个月,含20G流量和100分钟通话,本来我手机月租也要五六十,等于宽带部分没多花多少。你要是手机流量用得凶,20G可能不够,得自己算一下超出的部分划不划算,套餐外是5元1G。
后看合约期。12个月我觉得是个能接受的长度,一年以后想换就换。我上一个宽带绑了24个月,中途想退都退不掉,那种滋味不好受。
避坑指南
第一个坑,只问月租不问全款。我第一次办宽带就是栽在这,业务员说月租59,结果安装费、首充、光猫押金加起来一次性掏了五百多。现在我的习惯是让对方把首月要交的钱、以后每月交的钱分开报,白纸黑字记下来。这条79元的套餐,安装费100,首充300,光猫是包含的,这些提前问清楚心里就有数。
第二个坑,合约期没搞明白。有的套餐写着优惠价,底下小字标着合约期24个月,提前退要付违约金。我表姐去年就吃过这个亏,搬家想迁机,人家告诉她新地址不在覆盖范围,退网得赔钱。所以签之前一定问一句合约多久、中途能不能迁机。
第三个坑,副卡随手开。这条套餐可以加两张副卡,10元一张一个月。我一开始觉得便宜,给爸妈各开了一张,后来发现他们根本不怎么用手机流量,一个月白扔20块。副卡是按需开的,别听人说划算就顺手加上。
第四个坑,光猫和路由器分不清。光猫是运营商给的,套餐里包含,但路由器得自己准备。我邻居家装完发现没WiFi,以为宽带坏了,其实是没路由器。装之前问清楚设备清单,省得师傅上门了才发现少东西。
第五个坑,首月费用按天折算还是全价。这个不同时间点办不一样,有的首月按天算,有的全价收,办的时候问一句,别看到账单才懵。
常见问题
问:200M的宽带,家里三四个人够用吗?
答:我家三口人,晚上电视、电脑、手机一起用没卡过,孩子上网课也稳。要是家里有人天天打网游或者经常传大文件,那还是往高了选,200M属于够用但不宽裕的水平。
问:融合宽带是不是必须换手机号?
答:这条是融合宽带,需要新增一张手机卡,不是让你把原来的号注销。原来的号可以留着,新卡插在双卡手机里当副卡用,或者给家里人用。
问:安装费100和首充300是什么时候交?
答:安装费是师傅上门装的时候收,首充300是充到手机卡话费里的,等于提前存一笔钱慢慢扣。是先安装后付费,装完能用了才收钱。
问:合约期12个月,中途搬家怎么办?
答:这个得看新地址在不在覆盖范围。崇明区内搬一般没问题,可以办迁机;搬出崇明或者搬到没覆盖的地方就麻烦,办之前好把自己未来一年的住址情况想清楚,拿不准就先打10000报新地址问。
问:光猫是送的还是要押金?
答:套餐里包含光猫,不用额外买,也不是租。但退网的时候设备要还回去,别弄丢了。
问:我在长兴镇,师傅愿意过来装吗?
答:愿意,崇明这些乡镇都在覆盖里,长兴、横沙都有人装。就是偏远一点的地方约时间可能要多等一两天,提前约就行。
问:网上办的跟营业厅办的,有区别吗?
答:套餐是同一批,区别在价格和方便程度。我对比过,线上授权代理那边挂的价格比官网低一些,而且下单不用跑腿。办完可以在电信官方APP里查到自己名下的宽带信息,能查到就说明是正规的。
用下来这大半年,我大的感受是,宽带这东西没有绝对的好坏,只有合不合适。崇明这边光纤资源其实不差,我实测晚上八点高峰期的下载速度能稳定在一百七八十兆,跟标称的200M差不太多。真正让人糟心的从来不是速率,是办的时候信息不对称,合约、首充、副卡这些藏在角落里的条款。把这些问明白了,79元一个月200M,对普通三口之家来说是个能踏实用的选择。
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