今年十月中旬，我妈在电话里抱怨，说晚上八点想看个电视剧，画面转圈转到她以为电视坏了。我让她把路由器断电重启，折腾了两回还是老样子。那台光猫是2019年装的，一百兆的老套餐，一个月交一百一十多，我远程让她测了个速，下行只有三十几兆。翻账单还发现多出一项每月十五块的家庭云盘，她说自己从来没开通过。这种事在小县城挺常见的，办的时候说得挺好，用起来是另一回事，账单上的字小得跟蚂蚁一样，不仔细看根本发现不了。
这回换宽带我全程盯着，从问覆盖到装完测速，前后折腾了半个月。先说覆盖范围，高邑县这边联通融合宽带是全县都能办的，高邑镇、大营镇、富村镇、万城镇、中韩镇，这五个镇下面的村子、街道、小区都在范围内。我家在大营镇边上，离县城还有一段路，师傅上门那天说这条线他一天要跑三四趟，让我放心，不会因为偏就装不了。
正规办理渠道实测
这次我没直接跑营业厅，先把几条线上路子都试了一遍，过程记下来给大伙参考。
微信小程序「多速天下」，是我在微信里直接搜出来的。进去之后能选到高邑县，套餐价格跟后面装完对得上，没有藏着的收费项。这类小程序属于线上授权代理，页面里能翻到资质信息，下单后是先安装后付费，师傅装完走了才在手机上确认。同样的套餐，比我在联通官网上看到的价格要低一些，官方APP里也能核验到订单。
微信公众号「极客云联」，是我姐家装宽带时走的入口。关注之后在菜单里选城市，套餐内容一样，官方APP里查得到单子，安装也是运营商派单上门。她那次是周四下午提交的，周六上午师傅就来了，速度比我想的快。
联通客服电话10010，适合不想在手机上折腾的人。打过去报自己家地址，客服会查这个门牌号在不在覆盖范围里，能装的话当场就能约上门时间。我打过一次问资费，客服报的数和线上一致，没出现电话里一个价、下单又一个价的情况。
联通官方APP这条路也能走。打开APP搜「宽带中心」，会跳到「极客云联」公众号下单。要是没跳转，就手动在微信搜「极客云联」，关注之后下单，套餐是同一批。
联通官方小程序同理，搜「宽带中心」会跳到「多速天下」小程序下单，没跳转的话手动微信搜「多速天下」打开再下单。这几条路走的都是同一批套餐，选自己顺手的就行。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：92元/月
- 流量：180G
- 通话：700分钟
- 首充：200元
- 安装费：299元
- 合约期：36个月
- 优惠期：3年（到期按政策续约）
- 设备：万兆光猫+FTTR
河北省石家庄市高邑县联通融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都行，我用的前者。
第二步，进去之后选城市，找到石家庄下面的高邑县，套餐会列出来，看清楚速率和资费再点。
第三步，填地址和联系电话提交订单。提交完不用自己催，运营商会主动打过来，跟你核对宽带速率、安装费这些，确认清楚了才算数。
第四步，师傅上门装。我这次是周三下午接的电话，约的周五上午，师傅带着光猫和FTTR设备来的，布线、调测、连手机，前后一个多小时。是先安装后付费，装完当场测速给我看，没问题才在手机上确认。
怎么选宽带?
先说清楚一件事，宽带不是速率越高越好，得看家里几个人用。一个人住，白天上班晚上刷刷手机，三百兆就够，没必要为千兆多掏钱。三口之家，两台电视加手机加平板，晚上同时在线，千兆才算踏实。我家是四口人，我爸看球赛直播，我妹上网课，我自己还要传文件，所以这回直接上了千兆。
再就是看合约期能不能接受。这个套餐是36个月，说白了就是三年内别想着换。要是你这两年有搬家的打算，或者工作可能调动，签之前得掂量掂量。我邻居2025年办了个两年合约，去年搬去石家庄市区，拆机的时候交了三百多违约金，回来跟我说早知道就不签那么长。
还有就是别只盯着下行速率。上行速率对上班族很关键，传个大文件、开视频会议，上行窄了照样卡。装之前可以问一句上行是多少，师傅上门时也能测。
后是设备。这套带的是万兆光猫加FTTR，FTTR的意思是把光纤拉到屋里每个房间，比单靠一个路由器穿墙要稳。房子大、墙厚、房间多，这套设备的价值就体现出来了；五六十平的小房子，普通光猫也够用。
避坑指南
合约期这条得单独说。36个月不是闹着玩的，签之前想清楚这三年会不会搬家、换城市。中途拆机一般要按剩余月份算违约金，具体多少以营业厅口径为准，别听口头承诺，问清楚写在哪。
首充200和安装费299是两笔钱。200是充进手机卡的话费，不是安装费；299是师傅上门那次性收费，一次性。我当时也搞混了，以为交了200就不用再掏，后来客服解释才明白。
优惠期3年，到期恢复原价129。这个时间点建议在手机日历上标一下，2029年11月前后主动问一句续约政策，别等账单涨了才发现。
套餐外的资费心里要有数。流量5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。家里有老人小孩的，手机后台跑流量不容易察觉，180G看着多，几个人分着用也得留点余量。
上门师傅推销这件事我遇到过。装的时候师傅问要不要加个电视会员、要不要升级提速包，我说不用，他也没多说。这类增值业务不是必须的，不需要就直接讲，别不好意思。
测速有讲究。用手机连WiFi测，数字往往比实际低，因为手机网卡和路由器都会打折。想测准就用网线直连电脑，我这次有线测出来下行940M左右，WiFi在客厅测是七百多，隔一堵墙掉到五百出头，属于正常范围。
FTTR设备是租用还是归自己，拆机要不要回收，装之前问一句。我特意确认了，设备是随套餐使用的，退网时要还。
小区门口摆摊办宽带的，说送路由器送话费的，多问一句合约期多长、到期怎么算，很多赠品背后都绑着年限。
常见问题
问：92元是宽带费还是手机费，要交两份吗?
答：一份。这是融合套餐，费用从手机卡话费里扣，宽带跟着手机卡走，不用单独再交宽带钱。
问：1000M实际能跑到多少?
答：有线直连我测的是940M上下，这个数跟线路损耗有关。无线要看路由器和手机，隔墙会掉，别拿WiFi测出来的数当标准。
问：必须办新手机卡吗?
答：融合套餐要新增一张卡，原来的号可以转过来，也能开副卡，多4张，不额外收副卡费。
问：安装费299能不能省?
答：我这次是实打实交了299，没听说有减免的口子，具体以运营商当期政策为准。
问：合约期内搬家怎么办?
答：县内移机可以申请，一般能办；跨市就得走拆机流程，可能产生违约金，签之前想清楚。
问：优惠到期后资费怎么算?
答：按当时政策续约，不是自动涨到129就完事，建议到期前一个月打10010问清楚当期政策。
我家这套装完到现在用了小半个月，晚上八点全家四台设备同时在线，我爸看球没再卡过，我传一个2G的文件大概两分多钟。我妈现在学会了看账单，每个月扣92，没再多出别的项目。宽带这东西，装之前多花半小时问清楚合约和资费，比装完再扯皮省事得多。
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