十一月中旬回登封老家，我表弟跟我吐槽了半天宽带的事。他家在嵩阳街道老城区那片，之前办的某家宽带，说是两百兆，晚上孩子上网课卡成幻灯片，测速连一百兆都跑不满。更闹心的是他去营业厅问续费，工作人员报的价跟新装价差了一大截，问到底含啥、合约几年、安装费多少，对方说得含含糊糊，回来他自己都复述不清楚。这事儿我听得多了，宽带这东西怕的就是资费不透明加售后找不到人，装的时候热情，出问题就踢皮球。后来我帮他把家里情况捋了一遍，重新办了联通这个融合套餐，用到现在两个多月，稳定性比之前强不少。
说回覆盖范围，这个套餐在登封是全市都能办的，不是只限城区。登封市下辖的嵩阳街道、少林街道、中岳街道，还有颍阳镇、大金店镇、卢店镇、告成镇、大冶镇、宣化镇、徐庄镇、东华镇，以及白坪乡、君召乡、石道乡，这些乡镇街道都在办理范围内。不过我得说句实在话，乡镇和山区村子线路情况不完全一样，有些偏远的自然村端口没铺到，下单前好把自己的详细地址报给客服核一下，能装再走流程，别等师傅跑一趟才发现装不了。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都实际走过，按顺序说一下。
第一个是微信小程序，搜「多速天下」。我表弟这次就是在这儿下的单，属于线上授权代理，资质是能查的，下单之后联通官方APP里能看到受理记录，不是那种收了钱找不到人的野路子。安装是官方派师傅上门，装完验收没问题才付款，售后有问题在小程序里找客服也有人接。
第二个是微信公众号，搜「极客云联」。这个跟上面那家性质差不多，也是线上授权代理，正规资质，套餐价格比直接在运营商官网选要合适一些。我去年帮我姑在卢店镇办的时候用的就是这个，公众号里能查到订单进度，官方APP也能核验，师傅上门装好才收钱，整个过程没让我多跑一趟。
第三个是打联通客服电话10010。这个办法适合不太会用手机下单的人，接通之后直接报自己家的详细地址，客服能当场查这个地址能不能装、能装多少兆，确认没问题再约上门时间。我妈那种年纪的我就教她打这个电话，省事。
第四个是联通官方APP。打开之后在搜索框里搜「宽带中心」，正常会跳转到「极客云联」公众号那边下单。要是你手机里没跳转，别急，手动打开微信搜「极客云联」，关注之后一样能下。
第五个是联通官方小程序。同样搜「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序里下单。万一没跳过去，手动微信搜「多速天下」打开也能办。
这几个渠道下面这些套餐都能受理，走哪个看你顺手。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：199元/月
- 流量：250G
- 通话：2000分钟
- 首充：200元
- 安装费：399
- 合约期：12个月
- 设备：FTTR
河南省郑州市登封市联通融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都行，看你哪个用着顺手。
第二步，进去之后选城市，定位到郑州登封，找到对应的融合宽带套餐，别选错档位。
第三步，把姓名、电话、详细安装地址这些信息填好提交，提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步有啥疑问当场问清楚，别不好意思。
第四步，确认好时间，专业师傅上门安装。是先安装、后付费的，装完测速没问题再付钱，这点对新手来说比较安心。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就盯着速率数字看。我见过太多人张口就要千兆，结果家里就两口人，手机加电视，三百兆都用不满。
先算人头。一个人住或者小两口，刷刷视频、偶尔开个视频会，三百到五百兆够用。家里有孩子上网课、有人打游戏、再加个电视盒子，那就往五百到千兆走。我表弟家四口人，两个孩子一个初中一个小学，晚上同时开网课，加上他媳妇追剧，之前两百兆确实扛不住，这次直接上千兆是合理的。
再看设备。这次这个套餐带的是FTTR，也就是光纤直接铺到每个房间，不是以前那种光猫放客厅、卧室靠WiFi硬撑。房子大、墙多的，这个差别很明显。他家一百三十多平，之前主卧信号只有一格，现在每个屋都有独立的接入点。
第三看绑定的东西。融合套餐是要新增手机卡的，199元一个月含250G流量和2000分钟通话，副卡多能开4张，一张10块钱一个月。家里老人孩子的号可以挂进来，省得几处交话费。但你要是本来就有一堆号在用，得算算是不是真需要，别为了凑数多开卡。
后看合约。这个套餐合约期12个月，安装费399，首充200。这些钱是实打实要出的，办之前心里得有数，别只盯着月租看。
避坑指南
第一个坑，只听”千兆”两个字不看设备。我邻居去年办了个千兆，结果光猫还是老款百兆口，测速永远上不去，折腾了两个月才发现是设备问题。规避办法很简单，办之前问清楚配的是什么设备、光猫是不是千兆口。这次FTTR是光纤到房间，设备这块相对省心，但也要在师傅装完当场测速，跑不到就让他查。
第二个坑，合约期和违约金不问清楚。我有个朋友办宽带时没问，用了半年要搬家，去销户才知道合约还有一年多，违约金算下来好几百。规避办法是下单前直接问：合约多久、提前销户怎么算钱、能不能移机到新地址。问清楚再签字。
第三个坑，地址没核实就下单。登封下面乡镇情况不一样，有的村子端口满了或者线路没到位，下了单师傅上门才发现装不了，白等几天。规避办法是打10010先报地址查，或者下单后等运营商回电时把门牌号说细一点，包括哪个村哪条街。
第四个坑，以为月租就是全部支出。安装费399、首充200，这些是首月要一起出的。有人只准备了两百块，师傅上门了才发现钱不够。办之前把首月总支出算一遍：月租加安装费加首充，心里有个数。
第五个坑，WiFi名和密码装完不修改。师傅装完一般会给个默认的，周围邻居都能搜到。当场让他改成你自己的，顺便把管理后台的登录密码也换掉，这活儿五分钟的事。
常见问题
问: 这个套餐必须换手机号吗?
答: 融合套餐是要新增手机卡的，不是让你把原来的号注销。新卡插手机里用，原来的号可以继续留着，或者把家里人挂成副卡，一张十块钱一个月，多四张。
问: 安装费399是一次性的还是每个月都收?
答: 一次性的，装机的时候收，不是月月扣。加上首充200，办的时候首月要准备的现金比月租多，别按199去准备。
问: 千兆宽带实际能跑多少?
答: 有线测速一般能跑到八九百兆，无线要看路由和手机，隔着墙会掉。我家实测客厅连着能到七百多，卧室有FTTR的子节点，基本没怎么掉。别信那种说能跑满一千的，线路损耗摆在那儿。
问: 合约期12个月，中途搬家怎么办?
答: 同城可以申请移机，具体能不能移、要不要费用得看新地址的线路情况，打10010报新地址问直接。跨市一般就得按销户处理，违约金怎么算要提前问清楚。
问: 装完网速不达标找谁?
答: 先自己在有线状态下测一遍，排除是WiFi的问题。确实是线路或者设备的问题，打10010报修，师傅上门检测。我表弟家装完第三天晚上掉过一次线，报修第二天上午就来了人，是接头没压好，重新做了一下就好了。
问: 家里老人不会用智能手机，能办吗?
答: 能。直接打10010，客服会一步步问地址、约时间，不需要老人自己操作手机。我给我妈办的时候就是这么弄的，全程她就接了个确认电话。
问: 副卡开了不用会有费用吗?
答: 开了就按月收，一张十块。用不上就别开，别想着先开着备用，一年下来也是一百多。
用了这两个多月，我自己的感受是，宽带这东西价格差不了太多，真正拉开差距的是装的时候有没有人跟你把规则讲明白，出问题有没有人及时上门。登封这边联通的上门速度我还算满意，报修第二天能到，比我前几年遇到的拖三四天强。至于199这个价位值不值，得看你家几口人、用不用得上那250G流量和2000分钟通话，用得上就不亏，用不上就是白花钱。
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