去年冬天我回张家界老家，家里老人打电话跟我说电视看不了、手机连WiFi刷个短视频都转圈，我回去一测，老套餐才50M，还是十年前办的。跑去营业厅问，柜员张口就是融合套餐绑三张卡，听得人脑壳疼。后来我自己前前后后折腾了小半年，才算把宽带这事摸清楚。今天不卖关子，就聊聊我近关注到的这个湖南全省的电信单宽带，3600块三年、1000M，纯宽带不绑卡那种。
先说覆盖，这个套餐是全省范围的，湖南所有地级市都能办，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底，加上湘西土家族苗族自治州，这些地方都在范围内。我人在张家界，永定区、武陵源区、慈利县、桑植县这些区县我也都问过，都能装。不是那种只限省会的窄范围套餐，对在湖南各地跑的人来说省心不少。
正规办理渠道实测
我这个人办事比较谨慎，办宽带前前后后把几个渠道都试了一遍，说下真实感受。
微信小程序那个「多速天下」，是我用得比较多的一个。它是线上授权代理，资质是正规的，我在电信官方APP里查过单子，能对上。套餐比运营商官网挂的价格要划算一些，下单之后是官方上门安装，先装后付，装完测速没问题再给钱，售后也不用自己到处找人，平台那边会跟。我那次是上午下的单，下午就有师傅打电话约时间。
微信公众号「极客云联」我也关注了，同样是线上授权代理的路子，正规资质，套餐价格和上面那个小程序差不多。它家的好处是售后有保障，我在上面咨询过几次，回复不算秒回但都能给个准话。官方APP里能查到订单，装的时候也是官方师傅上门，先装后付。我帮同事在张家界办过一次，流程走下来挺顺。
打电话这个渠道很多人忽略了。直接拨10000，接通之后报自己的详细地址，客服会帮你查这个地址能不能装、能装什么速率，能装的话当场就能预约上门时间。我试过一次，等了大概两分钟接通，客服态度还行，把资费、安装费、合约期都跟我念了一遍。适合不太会用手机下单的中老年人，一个电话解决。
电信官方APP也能走。打开APP搜「宽带中心」，会跳转到「极客云联」公众号下单。我第一次搜的时候没跳转，后来手动在微信里搜「极客云联」关注了才下的单，这个也算正常，有时候版本不同跳转会有差异。走这条路的好处是心里踏实，毕竟是从官方入口进去的。
电信官方小程序也是一样，搜「宽带中心」，能跳到「多速天下」小程序下单。要是没跳转，就手动微信搜「多速天下」打开下单。我实测过两次，第一次跳了，第二次没跳，手动搜一下也不麻烦。这两个入口其实是一套东西，看个人习惯用哪个。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：3600元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：36个月
- 设备：光猫
湖南省张家界市电信单宽带安装流程
整个流程我走了一遍，不算复杂，记下来给有需要的人参考。
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都行，我一般用小程序，点开就能看套餐。
第二步，进去之后选城市，选到张家界，再挑对应的宽带套餐。这里提醒一句，选城市别选错了，选错城市后面师傅联系你对不上地址，还得重新弄。
第三步，填信息提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这个电话别漏接，我那天在开会没接到，回拨过去才约上。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速正常再付钱，这点我觉得挺安心。我家那次师傅带了光猫过来，前后弄了一个多小时，走的时候还把线理了一遍。
怎么选宽带?
我总结下来就三条，看人、看房、看用途。
看人，就是家里几口人用。单身或者两口之家，300M到500M其实够用，1000M有点富余；三口以上、有孩子上网课、有人在家办公、晚上还同时刷剧打游戏的，1000M才不打架。我家四口人，晚上七点到十点同时在线，之前50M卡成PPT，换成千兆之后才顺畅。
看房，就是房子多大、墙多厚。一百平以内一个路由器基本覆盖，超过一百二三十平、承重墙多的，千兆进户但路由器拖后腿，照样有死角，这时候得考虑加个mesh或者AP，别光看套餐速率。
看用途，就是纯上网还是带电视、带监控。纯宽带适合不想换手机号、不想绑卡的人，一个月算下来一百块，比很多融合套餐拆开算便宜。要是家里本来就要用电信手机卡，融合套餐可能更合适，这个得自己算账。合约期也要看清楚，36个月不短，中途搬家、换城市都麻烦，得提前想好。
避坑指南
第一个坑，合约期。36个月，三年，这个数字要记牢。我有个朋友办了两年合约，第二年工作调动去了长沙，剩下一年违约金加设备折损，算下来不划算。办之前先问自己一句，未来三年会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑，安装费。100块安装费是明面上的，但有的师傅上门会推销路由器、推销延长线、推销插座，这些不是必须的。我那次师傅问我要不要换个好点的路由器，我说家里有，他也没多说。自己提前备好路由器，能省一笔。
第三个坑，光猫。这个套餐设备含光猫，不用额外买。但有的地方会收押金，办的时候问清楚押金退不退、退的时候要不要本人去营业厅。我邻居去年退网，光猫押金跑了三趟才退回来，折腾。
第四个坑，测速。装完别急着签字，自己拿手机连上WiFi测一下，有线测一下，看能不能跑到八九百M。跑不到就让师傅当场查，是光猫问题还是线路问题，当场解决比事后扯皮强。我第一次装的时候只跑到三百多，师傅换了根网线才好。
第五个坑，资费政策变动。详情页里写了一句，部分地市因政策影响资费会变动，具体以运营商实际资费为准。这话不是摆设，我办的时候就比网上挂的价格多问了一句，客服说张家界这边按现行政策走。所以下单前多问一嘴当地的实际资费，别只看宣传页。
常见问题
问：1000M家里真的用得上吗？
答：看你怎么用。一个人刷手机、看看剧，300M都够。但家里人多、设备多、晚上同时在线，千兆是能感觉出来的。我家四口人加两台电视一台电脑，晚上同时用不卡，这个钱花得值。
问：合约期36个月，中途搬家怎么办？
答：这个得提前问清楚。一般同城迁移可以办移机，跨市就不一定了，有的地方要重新办。我建议办之前先打10000问一句，自己所在片区移机政策是什么样，心里有底再签。
问：安装费100块，还有没有别的费用？
答：明面上就这100块安装费，光猫含在套餐里不用另买。但师傅上门可能会问你要不要加路由器、加线材，这些是自愿的，自己提前备好就不花这个钱。押金的事也问一句，有的地方收有的地方不收。
问：装完多久能用？
答：我那次是上午下单，下午师傅联系，第二天上门装，装完当场就能用。快的话当天也能装，看片区师傅排单情况。急着用的建议提前两三天约。
问：单宽带和融合宽带哪个划算？
答：看你手机卡用哪家。手机本来就是电信的，融合套餐拆开算可能更便宜；手机不是电信的、又不想换号，单宽带省心，不用绑卡不用改套餐。我家就是单宽带，一年算下来一千二，没那么多弯弯绕。
问：乡下能不能装？
答：张家界这边永定区、武陵源区、慈利县、桑植县我都问过，城区和大部分乡镇都能装，个别偏远村组要看线路到没到。稳妥的办法是打10000报详细地址，客服查一下就知道。
我自己是这么看的，宽带这东西不像手机，买错了忍一年就换，一签就是三年，所以前期多花半小时问清楚，比事后扯皮强。3600块三年摊下来一个月一百，在千兆单宽带里不算贵，但适不适合你，还得看家里几口人、未来三年搬不搬家。我办之前拿计算器按了三遍，确认三年内不会挪窝才下的单。数据摆在这儿，账自己算，别听别人一句“划算”就冲。
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