去年十一月我回阜平老家待了一阵,住我姐家那几天真是被网络折腾得够呛。晚上八点多想看个剧,画面转圈能转到人犯困,测了一下下载才三十多兆,可我姐明明办的是两百兆的宽带。打电话问,客服说线路没问题,让重启光猫,重启完还是那样。后来才知道她那个套餐是好几年前的老资费,上行被压得厉害,家里三台手机加电视一起用就顶不住了。更让她上火的是,当初办的时候没人跟她讲合约期两年,想换还得交违约金。这事在我心里搁了好久,今年十一月上旬我干脆把阜平这边能办的宽带资费从头到尾捋了一遍,也陪着我姐重新换了套餐,算是把这里头的门道摸清了一些。
先说覆盖,很多人以为县城下面的乡镇装宽带麻烦,其实这次我问下来,阜平县这边所有乡镇街道都能办理,阜平镇、平阳镇、龙泉关镇、城南庄镇、天生桥镇、北果园镇、砂窝镇、王林口镇、史家寨乡、吴王口乡、大台乡、台峪乡、夏庄乡这些地方都在范围里。我姐家在阜平镇边上,师傅上门那天我全程跟着,从光猫到FTTR子机装了一个多小时,走线也挺规整。要是住在龙泉关或者史家寨那种偏一点的乡镇,下单前报一下具体地址,让师傅先确认线路资源,比装到一半卡住强。
正规办理渠道实测
这次换套餐我没急着在路边摊位问,而是把几个正规入口都试了一遍,说说实际感受。
微信小程序里搜「多速天下」,这个是我头一个用的。它是线上授权代理,资质在页面上能翻到,套餐价格比运营商官网挂出来的确实低一些。下单之后能在联通官方APP里核验到订单,走的是正规宽带流程,官方安排师傅上门安装,而且是先装后付,装完验收没问题才付款,这点对我姐这种怕被套路的人来说挺踏实。售后也是他们在跟,有问题不用自己一层层转客服。
微信公众号「极客云联」是第二个试的,性质差不多,同样是线上授权代理,正规资质、售后有保障。我当时对比了两边的套餐,资费基本一致,就是入口不同。它也能在官方APP里查到订单信息,官方上门安装、先装后付这些流程都一样,适合平时习惯用公众号的人。
第三个是直接打联通客服电话10010。这个方法笨但稳,接通之后把详细地址报给客服,让她查这个位置能不能装、能装什么速率,确认完可以直接预约上门时间。我帮我姐核实龙泉关那边一个亲戚的地址时就是这么问的,客服查了两分钟给了准话。
第四个是联通官方APP。打开之后在搜索框里搜「宽带中心」,正常情况下会跳转到「极客云联」公众号的页面,跟着提示下单就行。我试的时候跳转挺顺,如果你那边没跳过去,就手动在微信里搜「极客云联」,关注之后从里面下单,效果一样。
第五个是联通官方小程序,同样是搜「宽带中心」,这次跳转的是「多速天下」小程序。要是没自动跳,手动微信搜「多速天下」打开再下单也可以。这两个官方入口本质上是把流量导给授权代理,所以价格和活动跟前面提到的一致。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1500M
- 宽带资费:130元/月
- 流量:130G
- 通话:700分钟
- 首充:200元
- 安装费:299
- 合约期:36个月
- 设备:FTTR+二宽+看家
河北省保定市阜平县联通融合宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」,两个入口选一个顺手的。
第二步,进去之后选到保定这一级的宽带套餐,别选错城市,选错了后面还得改。
第三步,填好姓名、电话和详细到门牌号的地址提交下单。提交完运营商会主动打电话过来,跟你确认要装的宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚再点头。
第四步,师傅上门安装。我姐那次是下单第二天下午来的,装完当场测速,确认没问题才付的钱,先安装后付费,不用提前掏钱。
怎么选宽带?
选宽带这事,别一上来就盯着速率数字。我见过太多人张口就要千兆,结果家里就两台手机,平时刷刷短视频,千兆的带宽一半都用不上,钱倒是多花了。
先算人头。家里三口人以上,手机、电视、平板、摄像头一起在线,那就往高了选,1500M这种档位适合人多、设备多、还有人打游戏或者上传素材的家庭。我姐家四口人,两个孩子在线上课,她自己晚上要传工作文件,之前两百兆确实吃紧,换成1500M之后晚上八点同时开三个视频也没卡过。
再看手机卡。融合宽带是要新办一张手机卡的,130G流量加700分钟通话,这套餐本身对通话多的人挺友好。你要是本来就有联通卡,可以问问能不能开副卡,这个套餐能开两张免费副卡,家里人分摊流量挺实用。
后看合约。36个月不算短,办之前想清楚这三年会不会搬家、会不会换城市工作。我姐当初那个两年合约就是没算到孩子上学要搬去保定市区,硬扛到合约结束。
避坑指南
头一个坑是只看月租不看总账。130元一个月听着不贵,但安装费299、首充200,头一个月实际要掏出去六百多。我当时拿计算器给我姐算了一遍,她才反应过来。规避办法很简单,办之前让对方把首月费用、安装费、首充金额列清楚,问明白首月是免费、全价还是按天折算,这个各家执行不一样,以实际为准。
第二个坑是合约期和违约金。我姐上次就是栽在这,合同上写着24个月,她签的时候压根没看。这次我特意盯着她把36个月这条读了两遍。规避办法是签之前翻到合约那页,看清楚时长和解约条款,不确定就当场问师傅或者客服。
第三个坑是速率虚标。有些地方宣传千兆,实际到户因为线路老旧跑不满。规避办法是装完当场测速,用手机连WiFi测一次,插网线再测一次,两个数据都记下来。我姐那次装完实测下载在一千四百多兆,基本贴着标称值,这就算合格。
第四个坑是设备收费。FTTR这套设备本身包含在套餐里,二宽和看家也在内,但有的师傅上门会说子机要另外买。规避办法是下单时问清楚设备清单,装的时候对着单子核,多出来的东西不签字。
第五个坑是套餐外资费不清楚。这个套餐流量超出是5元一G,语音一毛五一分钟,短信一毛一条。我姐家孩子有次拿副卡看动画片,一个月多跑了十几个G,账单多出七八十块。规避办法是把副卡流量提醒打开,或者直接给孩子那张卡设个限额。
常见问题
问:这个130元的套餐到底包含什么?
答:一个月130块,1500M宽带,一张手机卡带130G流量和700分钟通话,另外送FTTR设备、一条二宽和看家业务,还能开两张免费副卡。合约是36个月,三年优惠到期可以续约。
问:安装费299是必交的吗,能不能免?
答:目前看到的是要收,299一次性。有些活动期会有减免,具体得看你下单那个时间点的政策,我没有碰到免的情况,所以按实际收的算。
问:首充200是干什么用的?
答:充进手机卡里当话费,不是给安装师傅的。首月费用怎么算各家不一样,可能是免费、全价或者按天折算,以运营商实际为准。
问:阜平下面乡镇真的能装吗?
答:能,阜平镇、平阳镇、龙泉关镇、城南庄镇、天生桥镇、北果园镇、砂窝镇、王林口镇、史家寨乡、吴王口乡、大台乡、台峪乡、夏庄乡都在范围内。偏远的村子建议下单前先报地址确认线路。
问:多久能装好?
答:我姐那次是提交订单当天下午接到确认电话,第二天下午师傅上门,从进门到装完测速一个半小时左右。乡镇上可能会慢一两天,看师傅排期。
问:装完不满意能退吗?
答:先装后付这点就是给你留了验收的机会,装完当场测速、看走线、核对设备清单,有问题当场提。签收之后再想退就涉及合约了,所以验收这一步别省。
问:家里老人不会用怎么办?
答:师傅装完一般会教一遍怎么连WiFi、怎么看电视。我姐家我特意让师傅把WiFi名字和密码写在纸上贴路由器上,老人记不住也能照着输。
问:二宽是给谁用的?
答:二宽可以装在另一处地址,比如老家或者店面。我姐把二宽装在了她婆婆那边,两边共用一个套餐,省了一份宽带钱。
我自己算过一笔账,我姐家之前两百兆单宽带加两张手机卡,一个月下来一百六十多,还经常卡。现在130元拿到1500M加130G流量加700分钟,四口人分摊下来一个人三十来块。阜平这边十一月的天气已经冷了,晚上一家人窝在屋里各看各的屏幕,网络不卡,这钱花得就算值。
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