上个月帮我妈弄宽带，前前后后折腾了小半个月，算是把这里头的门道摸了一遍。她原来那条宽带是好几年前装的，到期前去问续费，报出来的价比新装还高，问客服为啥，对方绕来绕去也没说清楚。后来又碰到一件事，邻居家装宽带，宣传单上写着多少多少兆，师傅上门装完一测，实际跑出来的数字差了快一半，打电话问，说是路由器太老。这类事听多了，我现在看宽带广告都先打个折扣。
我妈住在苏家屯，这次看的是联通单宽带，100M，600块一年。苏家屯区这边所有乡镇街道都能装，解放街道、民主街道、中兴街道、湖西街道、临湖街道、林盛街道、沙河街道、十里河街道、陈相街道、红菱街道、八一街道、永乐街道，还有白清寨镇、佟沟镇、姚千户屯镇、大沟镇、王纲堡镇，这些地方都在范围里。我同事在白清寨那边住，去年装的就是这个，他说师傅从区里开过去路上花了不少时间，但当天还是给弄完了。所以位置偏一点也不用先自己打退堂鼓，把地址报过去问清楚再说。
正规办理渠道实测
渠道这块我是真一个个试过的。先说微信小程序，搜「多速天下」就能找到，这是线上授权代理，资质是正规的，我特意去联通官方APP里核验过，能查到对应的单子。套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些，下单之后是官方安排上门安装，先装后付，装完验收没问题再给钱，这点对新手来说比较踏实，售后也有专门的客服跟。
微信公众号那边是搜「极客云联」，同样是线上授权代理，正规资质。我对比过两边的套餐，内容是一致的，官方APP里也能查到，安装同样是官方师傅上门，先装后付。我那次是在公众号里下的单，客服回复还算快，问的问题没有绕圈子。
不想在线上弄的，可以直接打联通客服电话10010。这个方法适合家里老人，电话里把地址报给客服，对方会查这个位置能不能装，能装的话当场就能约上门时间。我妈那会儿就是我先在线上问好，又打了10010确认一遍地址，两边说法对得上，心里就有底了。
联通官方APP也能走。打开APP之后搜「宽带中心」，正常情况下会跳转到「极客云联」公众号，跟着提示下单就行。我第一次点的时候没跳过去，后来手动在微信里搜「极客云联」关注了再下单，也能办成，就是多一步。
联通官方小程序是同样的逻辑，搜「宽带中心」，会跳转到「多速天下」小程序。要是没跳过去，就手动微信搜「多速天下」打开再下单。这几个口子办的其实是同一批套餐，走哪个都行，看自己顺手。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：100M
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
辽宁省沈阳市苏家屯区联通单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，找到沈阳对应的宽带套餐，看清楚是单宽带还是融合，别点错档。
第三步，把地址和联系方式填好提交，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认速率和安装费这些细节。这一步别嫌烦，问清楚比事后扯皮强。
第四步，约好时间，师傅上门装。是先安装、后付费的，装完当场测速，没问题再付钱。
怎么选宽带?
我自己总结下来，选宽带先别急着看价格，先问自己三个问题：家里几个人用、主要干什么、打算住多久。
100M 这个速率，两口人或者三口人，平时刷视频、看剧、开视频会议、孩子上网课，是够的。但要是家里有人打竞技类游戏、有人挂着下载大文件、还有人同时看4K，晚上七八点那个时段会有点挤。这种情况可以往上看看更高的档位。
单宽带和融合宽带的区别也得想清楚。单宽带就是只装网，不绑手机号，适合手机套餐已经够用、不想再多办一张卡的人。融合宽带是把手机和宽带绑在一起，月租看着低，但要求你手机也用这家、还得在网多少个月，算总账不一定便宜。
合约期12个月，一年一签，对租房的人来说比较友好。要是打算在一个地方住三五年，可以拿更高速率的档位算一下单价，有时候速率翻倍价格没翻倍。
避坑指南
第一个坑是宣传价和到手价对不上。有人看到600一年，以为就这些，装的时候才发现还有200安装费。这200是明码标价的，不算坑，但你得提前知道。规避办法很简单，下单前把总费用问全：一年总共掏多少钱，除了宽带费和安装费还有没有别的。
第二个坑是合约期没问清楚。12个月，提前注销有的地方要收违约金。我有个朋友装了三个月要搬家，去问才知道要补钱。规避办法是办之前直接问一句：中途退网怎么算。
第三个坑是设备。这个套餐设备含光猫，不用自己另外买。有的师傅上门会推荐你换个路由器，这个看你家实际情况，房子大、墙多、原来的路由器用了五六年，换了确实有用；要是小两居、原来的路由器还新，就不用花这个钱。规避办法是先搞清楚自家路由器是哪年的、支不支持百兆以上。
第四个坑是测速不达标。很多时候不是宽带的问题，是网线还是老的五类线，或者路由器只有百兆口。规避办法是装完让师傅用网线直连光猫测一遍，别只测WiFi，测出来心里才有数。
第五个坑是老用户续费比新装贵。我妈就是这种情况，用了五年，续费报价比新装还高。规避办法是到期前一个月先去问新装什么价，再问续费什么价，两边一对比就知道该怎么选。
常见问题
问：100M 一家三口够用吗？
答：看怎么用。三个人各刷各的手机、晚上看看剧、孩子上网课，够。要是有人天天打竞技游戏、有人挂着下载，晚上那个时段会有点挤，可以考虑更高一档。
问：600块一年之外还要交什么钱？
答：安装费200，一次性的。设备含光猫，不用另外买。一年下来总共800块。
问：合约期到了怎么办？
答：这个价是头一年的，到期按当时的政策续。到期前记得去问一句，别默认自动续上。
问：多久能装上？
答：我那次是周三提交的，周五师傅就打电话联系了，周六上午装的。具体看片区师傅的排期，苏家屯这边远一点的乡镇可能会多等一两天。
问：租房能装吗？
答：能，合约期12个月，租期一年以上就没问题。要是中间搬家，提前问清楚移机怎么收费。
问：装完网速不达标怎么办？
答：先让师傅用网线直连光猫测，测出来是够的，问题多半出在你家路由器或者网线上。先换根网线试试，再考虑换路由器。
问：光猫坏了谁管？
答：设备是运营商提供的，非人为损坏一般上门换，具体保修多久办的时候问一句。
600块一年摊到每个月是50块，100M 这个速率放在苏家屯普通家庭里，日常使用是够的。我自己的看法是，装宽带别只盯着标价，把安装费、合约期、设备这几项加在一起算总账，再对比一下自家几个人用网，算出来的数才靠谱。
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