去年十月搬进奉贤南桥这边，头一件事就是装宽带。老房子用的那家，续费时价格从一年六百多直接跳到九百多，问客服就说活动结束了，没得商量。搬过来我想着换一家，结果发现比想象中麻烦：有的说我们小区没覆盖，有的预约了师傅三天不见人，还有一个装完白天测速两百多，晚上八点一测只剩三十几，客服一句“高峰期正常”就把我打发了。那段时间手机流量一个月超了两次，扣的钱够吃两顿火锅。
后来我干脆把能问的渠道挨个问了一遍，从运营商客服到线下营业厅，再到几个线上代理，前后折腾了差不多三周。这篇就写写我摸清楚的东西，尤其是宣传页上不写的那些细节。
覆盖这块先讲明白。这个联通融合宽带在奉贤是按街道镇铺开的，南桥镇、奉城镇、庄行镇、金汇镇、四团镇、青村镇、柘林镇、海湾镇，加上西渡街道、奉浦街道、金海街道、头桥街道，奉贤区所有乡镇街道都在覆盖范围内，住宅小区和自建房基本都能报装。我住南桥镇，报完地址第二天就有人回电话确认。不过能装不等于每栋楼都能装，老小区要看楼道有没有预留管线，个别村宅还得看线路怎么走，所以报装前把详细门牌号给客服核一下比较稳。
正规办理渠道实测
这五个渠道我这次都走了一遍，说说各自的体验。
微信小程序搜「多速天下」。这个是我后下单用的。一开始我也犯嘀咕，小程序下单靠不靠谱，后来发现它是线上授权代理，正规资质在页面里能查到，下单之后在联通官方APP里能对上这个订单，安装也是官方师傅上门。价格比我在营业厅问到的低一些，流程是先装后付，装完验收没问题再付钱，这点让我踏实不少。售后在小程序里找客服，响应还算快。
微信公众号「极客云联」。这个是我早关注的，当时在里面翻了好几篇资费说明，写得比较细。同样是线上授权代理，正规资质，套餐内容和官网能对上，官方APP可查，官方上门安装，也是先装后付。我有个同事走的这个渠道，反馈说下单后半小时就接到确认电话。
联通客服电话10010。不想在线上折腾的人可以直接打这个号码。我打过一次，报了自己的地址，客服查了大概两分钟，告诉我能装，顺手帮我预约了上门时间。这个方法适合对线上渠道不放心的人，缺点是要等，忙的时候排队不短。
联通官方APP。打开之后在搜索框里搜「宽带中心」，正常会跳到「极客云联」公众号，在里面选套餐下单。我第一次搜的时候没跳转，可能是版本问题，后来手动在微信里搜「极客云联」关注之后才下成单。
联通官方小程序。逻辑差不多，搜「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序下单。同样，没跳转的话就手动微信搜「多速天下」打开再下单。我第二次帮朋友办走的就是这条路，比较顺。
这几个渠道对应的其实是同一批套餐，选哪个看你平时用哪个顺手。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：660元/年
- 流量：40G
- 通话：150分钟
- 首充：660元
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 设备：双频光猫
上海市奉贤区联通融合宽带安装流程
我自己的流程走了四步，记下来给需要的人参考。
第一步，微信搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，上海，再找奉贤对应的宽带套餐。这里别选错区，不同区的资费政策不一样。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，顺便确认地址能不能装。这一步别嫌烦，问清楚比装完再扯皮强。
第四步，师傅上门安装。我那次是下单第二天下午来的，装了一个多小时，光猫是双频的，装完当场测速。费用先安装后付，验收没问题再付钱，对新手来说比较友好。
怎么选宽带?
选宽带这事，我踩过坑之后固定问自己三个问题，问完基本就不会选错。
先看家里几口人、几台设备。我一个人住，手机加电脑加电视盒子，500M完全够用，晚上看4K不卡。要是三四口人，有人打游戏有人追剧，500M也撑得住，但如果经常下大文件，可能得往更高档位看。
再看手机卡这块。这个是融合宽带，需要新办一张手机卡，40G流量加150分钟通话。我算了一下，40G对我来说够用，通勤刷视频、中午看会儿直播，月底还能剩几个G。如果你本来就是联通老用户，或者流量需求特别大，得提前问清楚副卡的事，这个套餐详情里写的是副卡0张。
另外看合约和续约。12个月合约期，首充660元，费用按年缴，从手机卡话费里扣。这一点得想清楚，它不是那种随时能停的类型。
避坑指南
先说第二年的事。这个套餐第二年不可续约，需要拆机，不拆机就按原价99元一个月续。我专门问过客服确认了这条。也就是说一年到期前一个月，你得主动去办拆机或者换套餐，忘了这茬，账单就按99一个月走。我的做法是在手机日历里设了个提醒，提前四十天。这条我觉得比前面几条都重要。
再说区域限制。崇明区的地址装不了，金山区要预约，不是所有上海地界都能直接下单。奉贤这边虽然覆盖全，报装前还是把门牌号报给客服确认一下，省得白等。
融合宽带不是纯宽带，这点容易误会。它需要新增手机卡，首充660元是充到卡里的，按年扣。有些人以为交660就完事，忘了手机卡还有月租逻辑，这个提前弄明白。
首月费用也要问。详情里写的是首月可能是0元、全价或者按天折算，以实际为准。三种情况差别不小，下单前问一句，别等账单出来才发现。
套餐外的资费记一下：流量3元一个G，语音一毛五一分钟，短信一毛一条。我第一个月超了不到一个G，扣了三块，不算多，但如果经常超，提前加个流量包更划算。
装维这块别图省事。别随便在网上找个人装维，一定走官方渠道，官方上门安装，装完能查工单。我邻居图便宜找了个上门的，光猫是旧的，用了一个月就开始掉线。
常见问题
问：这个套餐在奉贤哪些地方能装?
答：南桥、奉城、庄行、金汇、四团、青村、柘林、海湾这几个镇，还有西渡、奉浦、金海、头桥这几个街道，都在覆盖范围里。不过具体到某个小区某栋楼，还是要报地址让客服查一下，老小区和村宅情况不太一样。
问：500M实际能跑多少?
答：我这边有线测出来四百八到五百二之间，晚上八点到十点会掉一点，大概四百出头。无线看路由器和距离，隔一堵墙掉得比较明显。日常用够了，别指望跑满标称值。
问：必须办新手机卡吗?
答：是的，这个是融合套餐，要新增一张手机卡，40G流量和150分钟通话都在里面。如果你不想换号，得先问清楚能不能只办宽带，这个套餐本身是按融合来的。
问：一年到期之后怎么办?
答：第二年不可续约，需要拆机。不拆机的话按原价99元一个月继续扣。所以到期前记得主动处理，别等着自动续。
问：安装要多久，安装费怎么算?
答：安装费这一项详情里标的是0元，具体以你下单时页面显示为准。时间上，我那次是下单第二天上门，装了一个多小时。旺季可能慢一点，提前约。
问：可以先装后付吗?
答：可以，走「多速天下」或者「极客云联」这两个渠道都是先安装后付费，装完验收没问题再付。这也是我后来选线上渠道的一个原因。
问：首充660元是什么?
答：就是办的时候要充660元，按年缴宽带费，从手机卡话费里扣，相当于把一年的宽带费用一次性充进去。
我这一年用下来，感觉这类融合套餐适合的是需求稳定、不折腾的人。我记了一笔账，一年660，摊到每个月55，加上手机卡本身的价值，比我之前单独办宽带加一张流量卡便宜了两百多。但前提是你记得第二年到期去处理，不然按99一个月算，一年就是1188，这笔账就反过来了。奉贤这边装宽带的选择其实不少，关键是别只看第一年的价格，把第二年的事一起算进去，心里就有数了。
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