前阵子在南川西城街道这边帮家里老人收拾房子，顺手把宽带的事也捋了一遍，才发现很多人踩的坑都差不多。白天刷视频挺顺，一到晚上八点多，客厅电视开始转圈，卧室里手机连上WiFi信号满格却打不开网页。打电话问客服，对方报一堆名词，什么融合套餐、合约期、优惠期，听完比没听还晕。更别提资费，宣传页上写一个月几十块，真到缴费的时候多出来机顶盒费、副卡费，一年下来跟当初说的差出一大截。我家之前那条宽带就是这么稀里糊涂办的，合约到期自动按原价续，等发现的时候已经多交了几个月。
这次重新弄，我特意把范围问清楚了。这个重庆移动融合宽带，覆盖的是南川区整个区，东城街道、南城街道、西城街道这三个街道能装，水江镇、大观镇、南平镇、三泉镇、神童镇、鸣玉镇、石墙镇、金山镇、头渡镇、兴隆镇、太平场镇、白沙镇、黎香湖镇、河图镇、木凉镇、福寿镇、石莲镇、民主镇、骑龙镇、庆元镇、合溪镇、古花镇、德隆镇、楠竹山镇、山王坪镇这些镇，还有中桥乡、峰岩乡、冷水关乡这些乡，都在办理范围里。说白了就是南川区所有乡镇街道都能办，不是只限城区。我表姐家在木凉镇那边，我专门帮她问过，镇上的自建房只要有线路资源也能装，就是预约之后师傅上门的时间会比城区晚个一两天，得提前排。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己挨个试过，说下真实感受。
微信小程序里搜「多速天下」，这是我这次用的。它是线上授权代理，资质是正规的，办完之后在运营商官方APP里能查到自己名下的宽带订单，这一点让我比较踏实。当时对比了一下，同样的1000M融合套餐，它这边给的资费比运营商官网挂的价格要划算一些，售后也不用自己一家家打电话扯皮，有问题在小程序里找客服，回复挺快。全程是官方师傅上门装，先装后付，装完能正常上网了才付款，这个流程对新手比较友好。
微信公众号「极客云联」是另一个口子，性质跟上面差不多，也是线上授权代理，正规资质，售后有保障，套餐价格同样是划算那一档。我同事上个月就是从这个公众号下的单，他说下单之后在移动官方APP里查到了受理记录，心里有底。安装也是官方师傅上门，先装后付。
不想在线上折腾的，可以直接拨10086。转人工之后把详细地址报给客服，让他帮你查这个地址有没有端口、能不能装，能装的话当场就能预约上门时间。这个办法适合对手机操作不太熟的长辈，我给我爸就是这么问的，客服态度还行，就是高峰期排队要等几分钟。
用移动官方APP的，打开之后搜索「宽带中心」，正常情况下会跳转到「极客云联」公众号那边下单。要是点了没反应或者没跳过去，就手动打开微信搜「极客云联」，关注之后在里面下单，效果一样。
用移动官方小程序的，同样是搜「宽带中心」，会跳转到「多速天下」小程序下单。万一没跳转，手动微信搜索「多速天下」，打开小程序下单就行。这几个入口指向的是同一批套餐，哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：87元/月
- 流量：110G
- 通话：3000分钟
- 首充：200元
- 安装费：120元
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年优惠
- 设备：光猫+机顶盒
重庆市南川区移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「极客云联」，两个入口都行，我用的前者。
第二步，进去之后选城市，找到重庆南川区对应的宽带套餐。这一步别选错，南川区和重庆主城的资费政策不完全一样，选错了后面还得改。
第三步，填好地址和联系电话提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装资费这些，地址有没有资源也是这通电话里确认的。我当时是下午提交的，第二天上午接到的回访电话。
第四步，师傅上门安装。我这次是提交后第三天来的，师傅提前半小时打了电话，进门先看弱电箱位置，光纤从楼道引进来，光猫和机顶盒都调试好，还帮我用手机连上测了一遍。全程是先安装、后付费，装完确认没问题才收的钱，这点比先交钱再等人的模式安心。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就盯着速率数字看。我家三口人，两台手机一台电视一个平板，平时就是刷视频、上网课、偶尔打打游戏，1000M其实是够用的，甚至有点富余。如果家里就老两口，主要看看电视、刷刷短视频，那300M、500M的档位也能跑得动，没必要为用不上的速率多掏钱。
真正要算的是另一笔账：这个融合套餐里带了110G流量和3000分钟通话，还有两张副卡可以开。如果家里人本来就要办手机卡，那把这些算进去，实际分摊到宽带上的成本就没那么高。反过来，如果你手机卡用得好好的不想换，只是单纯想装条宽带，那就要想清楚新增一张卡之后每月的话费是不是反而上去了。
还有个容易被忽略的点是合约期。12个月的合约不算长，但中途要是搬家、换城市，提前拆机可能涉及违约金，这个得提前问明白。我自己是打算长住的，所以12个月问题不大。另外优惠期只有一年，一年之后按什么价格走，办之前一定让对方说清楚，别等到账单变了才发现。
避坑指南
我踩过的坑，说几个具体的。
只问月租不问总价，这是常见的。宣传上写87元一个月，但机顶盒是12元一个月单独收的，安装费120元一次性，首充200元是预存到手机卡里的。我第一年算下来，头一个月实际支出是87加12加120加200，后面每个月是87加12。办之前把这些列在一张纸上，心里就有数了。
别信口头承诺的速率。宣传写1000M，指的是有线连接下的理论带宽，家里用WiFi跑不满是正常的。我这次有线测速能跑到九百多兆，无线在客厅能到六七百，隔一堵墙的卧室掉到三四百。如果你的路由器还是几年前的老款，光猫再快也白搭，该换就换。
老小区一定要先确认端口。我朋友在南平镇那边租的房子，楼里线路老化，办之前没问，师傅上门一看装不了，白等了一星期。正确做法是下单前让客服查地址，或者直接问清楚这栋楼有没有空闲端口。
别在来路不明的地方下单。我见过有人在群里发个二维码就让转账的，钱交了人联系不上。正规渠道办完，运营商官方APP里一定能查到受理记录和宽带账号，查不到就是有问题。
后是合约到期这件事。合约到期前一个月好主动问一下续约政策，别等着自动续。我上一條宽带就是自动按原价续了三个月，多花了两百多块，纯属自己懒。
常见问题
问：这个融合宽带必须新办手机卡吗?
答：是的，融合宽带要新增一张手机卡，套餐里的流量和通话都在这张卡上。副卡可以再开两张，家里老人小孩用的话比较合适，但副卡是不是额外收费，办的时候要问一句。
问：安装费120元之外还有别的费用吗?
答：还有首充200元，这个是预存到手机卡话费里的，不是白交。机顶盒12元一个月是单独算的，不包含在87元里。套餐外的话，流量5元一个G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条，平时用超了会从话费里扣。
问：一年优惠期过了怎么办?
答：原价是169元一个月，优惠后87元，优惠期一年，到期按当时的政策续约。续约价格每年可能不一样，建议到期前主动打10086问清楚，别默认会自动延续优惠。
问：1000M在家里实际能跑多少?
答：有线连接下我这边测到九百多兆，无线就看路由器和距离了。想跑满的话，路由器得支持千兆，网线也得是超五类以上，这两样缺一个都上不去。
问：从下单到装好一般要多久?
答：我这次是三天。城区快一些，乡镇可能要四五天，赶上月底装机高峰还会往后拖。急着用的话尽量避开月底那几天提交。
问：合约期内搬家怎么办?
答：可以申请迁移，但新地址要有移动的线路资源，同区县内一般没问题，跨区跨省就不好说了，可能要重新办。搬家前先打客服问新地址能不能装，别等搬完了才发现装不了。
问：首月费用怎么算?
答：首月有按天折算、全价、以及活动期内的减免几种情况，具体以办理时运营商的实际规则为准，下单时问一句保险。
这一年下来我自己的感受是，宽带这东西没有绝对的好坏，关键看资费和自家用量对不对得上。87元带1000M、110G流量和3000分钟通话，对三口之家来说算是能接受的组合，尤其是手机卡本来就要用的人。但如果你只是想要一条纯宽带，那这个套餐里绑的东西反而成了负担。办之前把自己的需求写在纸上，对着套餐一项项划，能省下不少冤枉钱。
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