去年十一月我表姐在南涧镇上开了个小超市，让我帮着张罗宽带的事，我才发现这块水比我想的深。她之前图省事，随便找了个上门推销的，说是千兆宽带，结果装完一测，晚上八点刷个短视频都转圈。后来我陪她翻合同才发现，人家给她办的是三百兆的老套餐，价格还没便宜多少。我自己在昆明租房那几年也踩过类似的坑，安装费说好不收，师傅上门又说要收两百块材料费；说好的一年合约，提前搬家想拆机，违约金一算比剩下的月费还贵。所以这次帮她重新办，我提前把资费、速率、合约期、设备这些一条条问明白了才动手。
这次重新报装的这条移动单宽带，覆盖范围比很多人以为的要广。不是只有大理市区能装，南涧这边是整县都覆盖的，南涧镇、小湾东镇、公郎镇、宝华镇、无量山镇，还有拥翠乡、乐秋乡、碧溪乡、新民乡，这九个乡镇街道都在办理范围内。我表姐的店在南涧镇上，从提交信息到师傅上门，中间隔了两天。同村有个亲戚住在碧溪那边，也问了，同样能报装。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点进去看过，说说实际感受。
微信小程序搜「多速天下」，这是线上授权的代理入口，资质在页面上能翻到。我当时是先在移动官方APP里查了一下，能对上号才继续往下走的。它家套餐比运营商官网挂的价格要低一些，下单之后是官方安排人上门装，装完能用才付钱，这点我比较看重。
微信公众号搜「极客云联」，跟上面那个是一类性质，也是线上授权代理，售后有人接电话。我表姐这单后就是从这个口进去办的，套餐价格跟小程序那边差不多，订单在官方APP里能查到记录，不是那种交完钱就找不到人的野路子。
打10086也行。我一开始就是先打这个电话问的，客服让我报了详细地址，说查一下端口资源，确认能装之后可以直接预约上门时间。适合不太会用手机操作的老人家，一个电话的事。
移动官方APP里，打开之后搜「宽带中心」，正常会跳到「极客云联」的公众号页面去下单。我试的时候第一次没跳，后来手动在微信里搜「极客云联」，关注了再下单，一样能办。
移动官方小程序也是同样的路子，搜「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序。同样，要是没自动跳，就手动微信搜「多速天下」，打开之后下单。这两个官方入口其实相当于把代理渠道嵌进去了，走哪条后都是同一批师傅上门。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1180元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+路由器
云南省大理白族自治州南涧县移动单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都能进，随便挑一个顺手的。
第二步，进去之后选城市，选到大理，再往下选南涧，找到对应的宽带套餐点进去。别选错区县，选错了后面客服还得让你重来一遍。
第三步，把安装地址、姓名、联系电话填好提交。提交完一般当天或者第二天就有运营商的人打过来，跟你核对宽带速率和安装资费。这一步我建议别嫌烦，问清楚是哪个速率、安装要不要钱、设备是不是包含在内，问明白了再确认。
第四步，约时间，师傅上门装。都是先安装、后付费，装完当场测一下能上网再给钱，这个流程我表姐走下来没出岔子。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就盯着数字看。先算家里几口人、几台设备。像我表姐那个超市，收银机一台、监控四路、她自己手机、她老公手机、店里还挂着个电视给客人看，加起来七八台设备同时在线，三百兆就有点吃力了，尤其监控是二十四小时往上传的。这种情况上一千兆才不憋屈。
一个人租房、就刷刷剧打打游戏，三百兆五百兆完全够，没必要硬上一千兆。省下来的钱够吃好几顿米线。
再一个看用途。要是家里有人做直播、剪视频往云盘传素材，那得关注上行速率，别光看下行那个大数字。一千兆指的是下行，上行一般会小不少，这个办之前问一句。
还有单宽带和融合套餐的区别。融合套餐是绑着手机卡一起的，看着便宜，但手机卡有低消费，合约期一般也更长。家里手机号本来就用量大的，融合合适；像我表姐这种店里只想拉条网线、手机号各用各的，单宽带更清爽，一年一交，账目清楚。
避坑指南
合约期这条一定要看。这条宽带合约期十二个月，中途拆机大概率要收违约金。我有个同事去年八月办了条宽带，十一月工作调动要走，去拆机被告知要补两百多。他的做法是先问清楚能不能移机，能移就移走，别急着拆。所以办之前先想清楚未来一年会不会搬家。
优惠期和合约期不是一回事。这条优惠期是两年，两年之后按当时的政策续约，价格可能会变。办的时候顺口问一句续约大概什么价，心里有个底，别等两年后账单变了才发现。
设备别再自己花钱买。光猫和路由器是含在里面的，不用额外掏钱。我见过有人被上门师傅忽悠着花三百多买了个路由器，其实套餐里本来就有。师傅要是推销，你就说套餐里带了。
端口这事得提前确认。有些老小区或者村子，分光箱端口满了，你这边单下了，师傅上门一看装不了，来回折腾。所以报装的时候把详细地址报给客服，让他们先查资源。
测速别用手机隔着两堵墙测。我表姐一开始就说网慢，我过去一看，她拿手机在仓库里面连WiFi测的，中间隔了两堵承重墙。后来用网线直连电脑测，跑出来的数字跟办的速率对得上。要测就插网线测，或者站在路由器旁边测。
陌生电话说你家宽带可以免费提速的，一律先挂掉，自己打10086或者进官方APP核实。这类电话十有八九是让你改套餐的。
常见问题
问：一千兆一个人用是不是浪费了
答：确实有点。一个人住，平时就刷剧、打打游戏，三百兆五百兆足够用，一千兆主要适合设备多、有人上传大文件的家庭。别为了数字好看多掏钱。
问：安装费到底收不收
答：这条套餐里安装费是含的，不用另外掏。但师傅上门如果提材料费、打孔费之类的，你先问清楚是不是套餐外的东西，别糊里糊涂就给了。
问：从下单到装好一般要多久
答：我表姐这单是提交信息第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后三天。偏远一点的乡镇可能要多等一两天，看当地师傅的排期。
问：光猫和路由器要自己准备吗
答：不用。套餐里含光猫和路由器，师傅上门会一起带来装好。自己家里如果有更好的路由器，也可以让师傅用你自己的，但套餐里那份不会因此退钱。
问：两年优惠期到了怎么办
答：到期按当时的政策续约，价格可能会调整。建议到期前一两个月主动打客服问一下当前资费，觉得不合适再考虑换，别等到自动续上了才发现。
问：以后搬家能不能把宽带移走
答：同城范围内一般可以办移机，具体看新地址有没有端口资源。移机可能要收工料费，各地不一样，办之前问清楚。要是跨市搬，那就只能拆机重新办了。
问：办完发现网速不达标怎么处理
答：先用网线直连电脑测一遍，排除WiFi和终端的问题。确实不达标就打10086报障，让师傅上门查线路。别自己在网上瞎搜教程改设置，越改越乱。
南涧这边这两年拉宽带的人明显多了，我表姐那条街上，一年之内新开了四五家店，家家都要装网。一千一百八一年，摊到每个月九十八块出头，比前几年我朋友在县城办的同速率套餐便宜了小两百。不过资费这东西各地政策不一样，同一个州不同的县可能都有差别，办之前把地址报给客服核一遍实际价格，比看任何宣传都靠谱。
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