在石柱待了这么些年，帮亲戚朋友张罗过的宽带，两只手数不过来。碰上的糟心事也差不多是那几样：老小区线路老化，装完测速只有标称的一半；业务员上门一开口就是融合套餐，非得绑张新手机卡；资费单子看不懂，第一年便宜，第二年悄悄往上抬；还有些地方，问一圈发现能选的运营商就那么一家两家。石柱土家族自治县地形散，县城和乡镇的情况差得远，南宾、万安这些街道的小区还好说，往黄水、冷水那边走，线路到不到门口都得单独问。
这次说的这条广电单宽带，覆盖范围比我想的宽。它不是只守着县城，石柱下面这些地方都在服务区里：南宾街道、万安街道、下路街道三个街道；西沱、悦崃、龙沙、鱼池、三河、大歇、桥头、万朝、沙子、王场、沿溪、马武、临溪、黄水、冷水这些镇；再往下，黎场、王家乡、三星、六塘、三益、河嘴、中益、金竹、金铃、新乐、洗新、龙潭、枫木这些乡，也都能报装。住在乡镇上的，报地址的时候把村和组说清楚，师傅上门前会再核一遍线路通不通，这一步别省。
正规办理渠道实测
下面这几条，我自己走过，也陪着人走过，不是从网上抄下来的。
微信小程序搜「多速天下」，是我头一回用的路子。它属于线上授权代理，页面上能翻到资质，下单以后在广电官方APP里能查到单子，这点让我心里踏实。同样的1000M，它挂出来的价格比运营商官网标的低一些。安装是官方师傅上门，线拉好、网调通、测完速才付钱，也就是先装后付。后面要是有啥问题，在小程序里能找到人对接，不用打半天电话来回转。
微信公众号「极客云联」是另一条，逻辑跟小程序差不多，也是授权代理，资质和售后都在，套餐价格对得上。我表姐去年就是在这个公众号里下的单，第二天中午师傅就打电话来约时间了，她的装机单在官方APP里同样查得到。
不想在手机上折腾的，直接拨10099。广电的客服电话，接通把地址报清楚，比如“石柱县某某镇某某村几组”，对面会告诉你这一片能不能装、能装哪个速率，能装的话当场就能约上门时间。家里老人自己办，一个电话的事，比教他们点手机省心。
手机上已经装了广电官方APP的，打开之后在搜索框里打「宽带中心」，一般会跳到「极客云联」的页面，跟着往下走就能下单。要是没跳过去，退回微信手动搜「极客云联」，关注之后再下单，一样能办成。
广电官方小程序也是这个套路，进去搜「宽带中心」，跳转的是「多速天下」小程序；万一没反应，就手动在微信里搜「多速天下」，打开之后照样能选套餐。这几条路后指向的是同一批授权渠道，套餐内容一致，挑一条顺手的就行。所有套餐都可以通过上面这些渠道办理。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
重庆市石柱县广电单宽带安装流程
整个流程我完整走过一遍，四步，不算快，但也不折腾。
先打开微信，小程序搜「多速天下」，或者公众号搜「极客云联」，两个入口进哪个都行，进去以后页面是一样的。
接着选城市，定位到重庆石柱，再挑对应的宽带套餐。这一步容易出错，别顺手选成主城的资费，石柱的单宽带和重庆主城那边的价格不是一回事。
选好之后提交信息下单，姓名、电话、详细地址填准，乡镇的把村组写明白。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这通电话别嫌烦，问清楚了再点头。
后是师傅上门。约好时间，师傅带着光猫过来，拉线、调试、测速，能正常上网了才收钱，先安装后付费。我那次从下单到装好用了三天，中间隔了个周末，县城里算正常速度。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就盯着速率数字看。先数人头：一个人住，晚上刷刷剧回回消息，300M都富余；三口之家，两台电视加手机平板，1000M才不至于互相抢带宽。再看到底干什么用：家里有人打网游、有人居家办公开视频会、有人下大片，这三样凑一块，千兆是底线；只是看看新闻聊聊微信，多花的钱不如买个好路由器。
然后是租期。租的房子合同只剩半年，就别去碰24个月的合约，违约金够你再装一条。石柱这边务工和做生意的流动不算小，我自己就吃过这个亏，签了两年，住到第十个月搬走，退网手续跑了三趟。
单宽带和融合套餐也得掰扯清楚。融合套餐看着便宜，前提是你本来就要用那张手机卡，月租摊进去算总账未必省。单宽带的好处是干净，交一年的钱用一年的网，不绑号不改套餐，家里老人用着不折腾。
还有一条，运营商给的速率是入户带宽，家里那台路由器要是五六年前的老货，千兆也跑成三百兆。这笔钱该花。石柱这边除了1000M，还有别的速率档位，具体哪个适合你家，问客服报个地址就能确认。
避坑指南
合约期这条，坑了不少人。12个月看着不长，但中途搬家、换城市、甚至换房子，都算违约。规避办法很简单：下单前先问清楚移机怎么算、退网怎么算违约金，把客服的话截图存着。我邻居去年十一月装的，今年三月工作调去黔江，剩九个月违约金交了两百多。
优惠期1年，到期按政策续约，这句话的意思就是明年不一定是360。别默认它一直这个价，到期前一两个月主动问一句续约价，能接受就续，不能接受就换，主动权在自己手上。
千兆跑不满，八成不是运营商的问题。光猫得插千兆口，路由器得是千兆的，网线至少超五类。这三样缺一样，测速就上不去。我表姐家原来那根网线是装修时埋的，八芯只接了四芯，换了线之后测出来八百多兆，之前一直三百出头。
老房子暗线老化也是个事。石柱县城有些小区房龄超过十五年，墙里的线能不能撑住千兆，师傅上门一测就知道。装之前跟师傅说一声，让他把线测一遍，别等装完了才发现。
地址写不清楚，来回折腾的是自己。乡镇报装尤其要注意，写到村和组，好加个附近明显地标。我帮人报过一次，只写了“黄水镇”，师傅跑了两趟才找对地方。
上门师傅推销路由器、延长保修，按需买，不用碍于面子。设备里含光猫，路由器自己提前买好也行，网上同款往往便宜些。
常见问题
问：360元一年，后面还有没有别的费用？
答：套餐页上写的就是360一年，安装费那一栏是0，光猫含在设备里不用另买。合约期12个月，优惠期1年。要留意的是政策影响下部分地市资费会有变动，下单前把地址和价格再跟客服确认一遍，以运营商实际资费为准，这话不是客套。
问：1000M在家里真能跑到1000吗？
答：跑不满是常态。运营商标的是入户带宽，实际到手机上的速度要看路由器、网线、还有你连的是2.4G还是5G频段。想接近千兆，光猫千兆口、路由器千兆口、超五类以上网线，三样都得齐。我见过测出来九百多的，也见过一直卡在三百的，差别就在这些配件上。
问：合约期内要搬家怎么办？
答：同城同网内可以办移机，跨区域或者退网就按剩余月份算违约金。搬之前先把新地址能不能装问清楚，别急着退。
问：从下单到装好大概多久？
答：县城两三天，乡镇要看线路和师傅排期。黄水那边我见过五天的，主要是师傅跑一趟不容易。下单后运营商打来核对信息的那通电话，尽量接上，接了就快。
问：不想换手机号，能只装宽带吗？
答：这就是单宽带的意思，不用绑卡不用改套餐，交一年的钱用一年的网。家里老人流量用不完的，这种更合适。
问：光猫要自己准备吗？
答：不用，设备里含光猫，师傅上门带过来。路由器得自己备，这个不在设备清单里。
我自己的判断是，石柱这种县城加乡镇的结构，宽带值不值不光看价格，还得看师傅愿不愿意往山里跑、出了问题几天能上门。360一年1000M这个价，放在重庆范围内属于低位，适合租期一年以上、家里设备不算太老、又不想被手机套餐绑住的人。装之前把地址、线路、合约这三件事问透，比事后扯皮强。
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