去年冬天我在方正镇陪爸妈住了小两个月，家里那条用了六七年的老宽带实在撑不住。晚上七点多一家人各看各的手机，视频转圈能转到人犯困，孩子在客厅上网课，老师在屏幕那头喊名字，他这边画面卡成PPT。更闹心的是资费，营业厅里说半天，套餐里塞着电视盒子、副卡、各种增值业务，我爸妈听不明白，只记住一句”一个月没多少钱”，等到交费才发现比说的多。
后来我干脆自己跑了一趟，把线路、速率、费用一项项问清楚。才知道方正县这边光纤覆盖已经铺得挺开，方正镇、会发镇、大罗密镇、得莫利镇、天门乡、宝兴乡、德善乡、松南乡，这些乡镇街道的住户都能办，不是只有县城中心才有。我家老房子在方正镇边上的老楼，墙厚、线槽旧，师傅上门看了说能装，就是得重新拉一段皮线。
正规办理渠道实测
我前后试了几条路，说下实际感受。
微信小程序里搜「多速天下」，进去能看到是线上授权代理，页面有资质说明，下单后订单在联通官方APP里能核验到。我当时选的是先装后付，师傅上门把光猫装好、测完速，确认没问题才收的钱，售后也有客服跟着，不用自己一趟趟跑营业厅。
微信公众号搜「极客云联」也是一样的路子，关注后在菜单里选城市和套餐，同样是正规宽带、官方安排上门安装，先装后付。我姐在会发镇，她就是图省事从公众号下的单，第二天下午师傅就到了。
不想在手机上点来点去的，可以直接拨10010。我给我妈试过这个办法，接通后报地址，客服那边查一下就能告诉你这片能不能装、大概几天上门，能装就顺手约时间，适合上了年纪不爱看手机的人。
联通官方APP里也能进。打开APP搜「宽带中心」，会跳到「极客云联」公众号那边下单；要是没跳转，就手动微信搜「极客云联」，关注之后自己选套餐。
联通官方小程序也是同样的入口。打开官方小程序搜「宽带中心」，跳到「多速天下」小程序下单；没跳的话，手动微信搜「多速天下」打开再选。
这几条路走下来，后落到的都是同一套装机体系，选哪条看自己顺手。我11月初帮爸妈办那次，从提交信息到师傅上门隔了一天半。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
黑龙江省哈尔滨市方正县联通单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都行，我用的是小程序。
第二步，进去之后选城市，找到哈尔滨下面的方正县，再挑对应的宽带套餐。这一步别急着点，先把速率和费用看清楚。
第三步，填地址和联系电话提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费和上门时间，地址写得含糊的，这通电话里正好补清楚。
第四步，师傅上门安装。先装后付，装完测速、签字，再付钱，中间不用先交定金。
怎么选宽带?
我自己的判断标准就三条。
先数设备。我家现在同时在线的东西不少：两台手机、一台电视、一个平板、孩子的学习机，晚上七八个设备一起跑。这种情况1000M用着不憋屈。要是家里就老两口，一台电视一部手机，其实没必要盯着高带宽，够用就行，具体档位可以直接问客服。
再看房子。八九十平的两居，一个光猫加一台路由器基本能盖住；超过一百二三十平、或者中间隔两道承重墙的，别指望一台设备打通全屋，得提前想好路由器摆哪，或者留个Mesh的位置。我家老楼墙厚，路由器后放在了走廊中间，卧室信号才稳住。
后看用途。刷短视频、看剧、视频通话，这类对带宽要求不算高，稳定比速度重要；要在家直播、传大文件、多人在线上课，才值得往上加。我妈平时就看看戏曲频道和跟亲戚视频，我给她留了基础档；我这屋要传素材，才用的1000M。
避坑指南
头一个坑是口头承诺。营业厅里说的”送这送那””到期还能续”，不落到单子上就等于没有。我第一次去问，对方说合约到期自动延续原价，我让他把这条写在业务受理单上，他就不写了。所以谈的时候，速率、资费、合约期、到期后怎么算，都让对方写清楚。
第二个坑是”免费”两个字后面的东西。有些业务说免费用三个月，三个月后自动续费，取消还得打客服。办的时候问一句：这个业务到期会不会自动续，怎么退。我妈之前就被一个电视增值包扣过钱，扣了两个月才发现。
第三个坑是设备归属。这个套餐里含光猫，不用自己买，但退网的时候光猫要不要还、有没有折旧费，得提前问明白。我邻居退网时被要求补设备钱，翻出单子才发现当初签的条款里写了。
第四个坑是老楼线路。得莫利镇我表哥家那栋楼，早年没做光纤到户，师傅上门一看说得先协调物业穿线，前后拖了小一周。租房或者买二手房的，签合同前问一句上一任有没有注销宽带、线路通不通，能省不少事。
第五个坑是安装费之外的零碎钱。这个套餐安装费100元，明面上就这些，但打孔、超长网线、加装面板这些可能另外算。我装机那天多用了十来米线，师傅提前跟我说了价格，同意了才动手，这种就属于正常。
第六个坑是合约期内的变动。12个月合约，中途搬家、换城市，能不能迁、迁不了怎么处理，办之前问一句。我在方正镇和哈尔滨市区之间来回跑，特意确认过迁移的事，虽然后没用上。
常见问题
问:1000M在家里实际能跑到多少?
答:有线直连测过，白天能到九百多，晚上八九点高峰会掉一些，七百到八百之间。无线就看你路由器和距离了，隔一堵墙基本对半砍，所以别拿手机在卧室测速然后怀疑宽带。
问:1200元一年是不是全部费用?
答:宽带本身1200元一年，另外有100元安装费，光猫包含在内不用另买。除了这两笔，正常使用没有别的固定支出，增值业务你自己不点就不会有。
问:老房子、老小区能装吗?
答:能装的前提是光纤进了楼。方正县各乡镇街道覆盖情况不一样，下单后运营商会打电话确认地址，师傅上门也会先看线路。我爸妈那栋八十年代的老楼都装上了，只是多拉了一段皮线。
问:合约期12个月,中途不用了怎么办?
答:这个得看具体政策，办的时候直接问客服。我的做法是先把可能搬家、换城市的情况问清楚，再决定要不要签，别等签完了才想起来问。
问:单宽带是不是必须绑手机卡?
答:不用。单宽带就是独立的一条宽带，不搭手机号、不搭副卡，这也是我给我妈选它的原因，她那张老卡用了十几年，不想动。
问:提交之后多久能装上?
答:我11月初那次，提交信息当天下午接到确认电话，第二天师傅上门，前后一天半。乡镇上可能要慢一点，我姐在会发镇是隔了两天，赶上雨雪天还会再顺延。
问:光猫要自己准备吗?
答:不用，套餐里含光猫，师傅带过来直接装。路由器得自己备，这个不含在内。
这一年宽带资费整体比前两年松动了一些，但各家玩法不一样，有的把优惠藏在融合套餐里，有的靠增值业务往回找。我自己的账是这么算的：1200元摊到365天，一天三块三，家里五六个设备同时在线不打架，孩子网课不掉线，我妈刷短视频不再喊卡，这钱花得算明白。真要给个建议，先把自己家有多少设备、房子多大、主要干什么这三件事写下来，再去对着套餐看，比听谁推荐都靠谱。
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