上周六去我姑妈家吃饭，她在客厅追个年代剧，四十分钟一集卡了七八回，气得直接把电视关了。我问她家里宽带多少兆，她愣了半天说不知道，当初是楼下摆摊的小伙子给办的，说是“一百兆够用了”。我拿她手机翻账单，一个月一百三十多，还挂着两张根本没人用的副卡。这种事我这两年碰得太多了，网速跑不满、资费糊里糊涂、合约到期悄悄恢复原价，新手第一次装宽带，十个里有六七个栽在这些地方。所以今天拿这个移动融合宽带当例子，把里头的门道掰开聊聊。
先说覆盖，这个套餐是长沙天心区的，天心区下面的街道都能办，坡子街、城南路、裕南街、金盆岭、赤岭路、新开铺、文源、桂花坪、青园、黑石铺、大托铺、先锋、南托、暮云，这些都在范围内。我住新开铺这边，上个月特意打10086报过地址，客服查了端口说能装。老城区有些楼栋管线老，能不能装还得看现场，别自己先下结论。
正规办理渠道实测
微信小程序搜“多速天下”，这是我近半年用得比较多的一个入口。它是线上授权代理，资质在页面上能翻到，下单后官方APP里能查到订单，不是那种收完钱就找不到人的野路子。套餐价格比运营商官网挂的便宜一些，师傅上门装完才付钱，先装后付这点对新手比较友好，装不好还能拒。
微信公众号“极客云联”是另一个口子，性质差不多，也是线上授权代理，正规资质、官方上门安装、先装后付。我表姐今年八月走的这个渠道，从提交到装完三天，售后有问题在公众号里问，回复还算及时。
懒得折腾线上，就直接打10086。转人工，把详细地址报给客服，问能不能装、能装多少兆，客服系统里能查端口，能装的话当场就能约上门时间。这个方法适合不太会用小程序的长辈，就是高峰期排队久一点。
移动官方APP里也能进，打开APP搜“宽带中心”，正常会跳到“极客云联”公众号那边下单。要是没跳转，手动微信搜“极客云联”，关注之后下单也一样。
移动官方小程序同理，搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”小程序下单；没跳的话，微信搜“多速天下”打开再下单。这五条路我都试过或者陪人走过，套餐是同一个套餐，区别只在入口。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：109.9元/月
- 流量：90G
- 通话：1000分钟
- 首充：200元
- 安装费：100元
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年（到期按政策续约）
- 设备：光猫+FTTR
湖南省长沙市天心区移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“极客云联”，两个入口选一个顺手的。
第二步，进去之后选城市，找到长沙对应的宽带套餐，别选错档位，这个套餐是1000M那档。
第三步，填地址和联系电话提交订单，运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这通电话别漏接，信息对不上会耽误装机。
第四步，师傅上门安装，光猫和FTTR设备一起带过来，装完测速确认再付费，先安装后付费，钱不经过乱七八糟的第三方。
怎么选宽带?
选宽带别光盯着兆数看。一个人住、平时刷刷短视频看看剧，300M到500M就够了，1000M属于提前留余量。家里三口人以上，两三个手机加电视加平板同时在线，还有人打游戏有人开视频会，那1000M才值这个钱。
再就是看你手机套餐。融合宽带本质是把手机卡和宽带绑一起，这个套餐要新增一张手机卡，90G流量和1000分钟通话都在卡里，家里本来就要办卡的话，等于一份钱办两件事。要是你手机号用得好好的不想换，那就得算算多养一张卡合不合适。
还有户型。FTTR是光纤到房间，主光猫加子光猫，一百二三十平往上的房子、承重墙多的，比单靠一个路由器穿墙稳。小户型其实用不太上，但套餐里带了也没坏处。
避坑指南
坑一，只看月费不看合约期。这个套餐合约36个月，中途想退网或者搬家销户，违约金不是小数目。我同事2024年办了个两年合约的，第二年换工作去外地，赔了两百多。办之前先想清楚未来三年会不会挪窝。
坑二，优惠期到期恢复原价。这个套餐原价139.9元/月，优惠后109.9，优惠期三年，到期按政策续约。也就是说三年后不一定还是这个价，办的时候把续约规则问清楚，别等到账单涨了才发现。
坑三，安装费被加收。官方写的是安装费100元，一次性。有的师傅上门会说线不够长、要加材料费，这种要当场问清楚是不是必收，收的话要票据。我姑妈当年就是被多收了一百五的“布线费”，连张单子都没有。
坑四，速率虚标。1000M是宽带速率，实际有线测速能跑到九百多兆算正常，WiFi受路由器、墙体、手机网卡影响，跑不满别急着骂运营商。老小区线路老化的话，先让师傅上门测，能跑多少再定档位，别一口气上1000M结果线路只支持三百兆。
坑五，首充和月费搞混。首充200元是预存话费，安装费100元是给师傅的，两笔钱不是一回事。首月怎么算也有讲究，首月免费、首月全价、首月按天折算三种情况都有，以实际办理时说的为准，问一句不吃亏。
坑六，副卡随手开。这个套餐可以选开2张副卡，不用就别开，开了之后有没有功能费、能不能随时注销，办的时候一并问明白。
常见问题
问：109.9元这个价能一直用下去吗?
答：不是。原价139.9元，优惠后109.9，优惠期三年，三年到期按当时的政策续约，续约价可能变。办的时候让客服把到期后的规则说清楚，自己记一下到期时间。
问：1000M在家里实际能跑多少?
答：有线直连测速一般能到九百多兆，WiFi要看路由器和距离，隔两堵墙掉到三四百兆很常见。FTTR的作用就是把光纤铺到房间，子光猫附近测速会明显好一些。
问：必须办新手机卡吗?
答：这是融合宽带，要新增一张手机卡，90G流量和1000分钟通话都在这张卡上。不想多养号的话，先算算划不划算再决定。
问：安装费100和首充200是一笔钱吗?
答：两笔。安装费100元是装机的一次性费用，首充200元是预存到手机卡里的话费，性质不一样。
问：租的房子能装吗?
答：能装，但得房东同意，因为要在墙上打孔走光纤。合约36个月，中途搬家可以申请移机，移机要不要收费、新地址有没有端口，提前问清楚。
问：FTTR设备是自己的还是租的?
答：一般是随套餐使用，退网的时候可能要归还，具体归属和归还方式办的时候确认一下，免得退网时扯皮。
我自己算过一笔账，把手机卡、流量、通话和千兆宽带拆开单办，一个月加起来肯定超过109.9，融合套餐的价值就在这儿。但前提是这张卡你真用得上、这个地址你三年内不搬。宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合适，把合约、优惠期、安装费这三件事问明白，比听谁推荐都管用。
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