说实话,这两年问我宽带的人比问手机套餐的还多。上个月老家堂弟打电话来,说家里刚拉的一年网,晚上八点刷个短视频能卡成PPT,问我是不是路由器不行。我过去一看,路由器是新的,问题出在他办的是那种上门推销的“特价包”,装完才发现上行被压得厉害,找人售后电话都打不通。还有个邻居更典型,办的时候说一个月几十块,账单一来多出两张副卡的钱,一年下来比预想的多掏四百多。宽带这事儿吧,坑不在技术,多半在信息不对称。
我这次留意的这个移动单宽带,是280包年100M,覆盖范围能到诸城下面每一个乡镇街道。密州街道、龙都街道、舜王街道这三个街道不用说了,枳沟镇、贾悦镇、石桥子镇、相州镇、昌城镇、百尺河镇、辛兴镇、林家村镇、桃林镇、皇华镇这十个镇也都在范围内。换句话说,你在城里老小区住,还是在镇上自己盖的房子里住,只要线路通到门口,报个详细地址就能查能不能装。我十一月中旬帮昌城那边的亲戚问过一次,报了村名和门牌,对面查了两分钟就给了准话。镇上自建房的朋友注意一点,报地址的时候把附近的参照物说清楚,比如哪个超市往北第几户,师傅找起来省事,也免得白跑一趟。
正规办理渠道实测
我自己这半个月把这几个口子挨个走了一遍,说下真实感受,免得你们再一个个试。
- 1. 微信小程序搜「多速天下」。这个是线上授权代理的路子,资质是正规的,下单后能在移动官方APP里核验到订单信息,不是那种来路不明的野单。价格比运营商官网上挂的同类套餐要划算一些,装的时候是官方师傅上门,先装后付,装完能用了再给钱。售后也有对接的人,不是装完就失联。
- 2. 微信公众号搜「极客云联」。跟上面那个性质差不多,同样是线上授权代理,正规资质,官方APP可查,官方上门安装,先装后付。我对比过两边的套餐页,内容基本一致,看哪个用着顺手就走哪个。
- 3. 直接打10086。这个方式适合不太放心线上操作的人。接通以后报自己家的详细地址,客服会告诉你这个位置能不能装,能装的话当场就能约上门时间。我妈那种年纪的就认这个,她说听真人说话踏实。
- 4. 打开移动官方APP,搜「宽带中心」,正常会跳到「极客云联」的公众号页面,在那儿下单就行。要是没跳转,别急,手动在微信里搜「极客云联」,关注之后一样能下单。
- 5. 打开移动官方小程序,同样搜「宽带中心」,这次会跳到「多速天下」小程序。万一没跳,手动微信搜「多速天下」打开也能下单。
这五个口子走下来,流程和资费是一致的,区别只在入口。所有套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率:100M
- 宽带资费:280元/年(包年)
- 安装费:免费
- 合约期:12个月
- 设备:光猫
山东省潍坊市诸城市移动单宽带安装流程
第一步,微信搜小程序「多速天下」,或者搜公众号「极客云联」,两个入口挑一个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,别选错地市,诸城的就选诸城。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,核对清楚比事后扯皮强。
第四步,师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测通了再付钱,这点比较省心。
怎么选宽带?
选宽带这事,先算人头和设备数,再看用途。100M这个档位,一到两个人住,平时刷视频、看剧、上网课、开视频会议,够用。我堂妹一个人租房子住,晚上追剧加手机刷短视频,100M没喊过卡。
但要是家里三四口人,晚上有人打游戏、有人看4K、还有人挂下载,那100M就有点吃紧,得往上加档。还有做直播、经常传大文件的,也别在100M上省钱,上行和稳定性比标称速率重要。
再一个就是单宽带和融合宽带的区别。融合套餐要绑手机卡,看着月租低,实际把卡的钱算进去不一定划算。单宽带不绑卡,一年一交,账目清楚。这个280包年的就是单宽带,独立宽带,不掺和手机号的事,适合号码不想动、家里人也用不上副卡的情况。
避坑指南
坑一,只看宣传页上的速率,不看实际线路。老小区楼道里的线要是老化了,标称再高也跑不满。我邻居去年办的,装完测出来只有七十多兆,后来师傅上门换了根入户网线才正常。装完当天一定让师傅当场测速,别等师傅走了自己再琢磨。
坑二,不问合约期和到期价。这个套餐合约12个月,优惠是一年,到期按当时的政策续约。也就是说一年后价格可能会变,得记着到期前一个月去问一句续约价,别默认还是280。我表哥就是忘了这茬,第二年自动续上,多花了几十块才发现。
坑三,设备费没问清。这个套餐含光猫,不用另外买设备,但退网的时候光猫怎么处理、要不要还,好在装的时候问一句,记在心里。
坑四,上门安装时被顺带推荐别的业务。师傅上门那会儿容易松口,本来只要单宽带,稀里糊涂加了电视盒子或者副卡。装之前跟师傅说清楚,就按订单来,别的一概不要。
坑五,先交钱后安装的路子别碰。正规流程是先装后付,装通了再付。谁要是让你先转账再排期,直接换渠道。
常见问题
问:280一年,还有没有别的费用要出?
答:一年一次性交280,安装费不用另掏,光猫也含在里头,不用自己买设备。合约是12个月,到期按当时的政策续约,续的时候记得问一句新价格。
问:100M到底够不够用?
答:一到两个人,刷视频、看剧、上网课、开会,够。三四个人同时打游戏加看高清,会觉得紧,那就别硬扛,往上加档。
问:单宽带和融合宽带差在哪儿?
答:单宽带不绑手机卡,一年一交,账单干净。融合宽带要绑卡,月租看着低,把卡的钱加上去不一定省。家里号码不想动的,选单宽带省心。
问:租房能装吗?
答:能装,但要跟房东打个招呼,合约12个月,中途搬家移机得问当地政策,别装完才想起来。
问:报装之后多久能上门?
答:地址确认线路没问题之后,运营商会打电话约时间,一般几天之内。镇上稍微偏一点的地方可能要多等一两天,提前约比较好。
问:网速不达标怎么办?
答:先让师傅当场测,装完当天测出来的数字有说服力。用了一段时间变慢,先自己换根网线、重启光猫试试,还不行就打10086报障。
我前后帮诸城这边的人报过四五次宽带,从密州街道的老楼到镇上的自建房都跑过。280一年100M这个价位,摊到每天不到八毛钱,适合不折腾、不想绑卡、家里人口不多的人。真要挑毛病,就是100M在今天算不上快,家里设备一多就得往上加。装之前把地址、合约、到期价这三件事问明白,比事后省下的钱多得多。
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