去年冬天我妈打电话来，说家里网又不行了，晚上看个电视剧一卡一卡的，问我是不是该换个宽带。我在电话里问了她半天，她也说不清自己办的啥套餐、一个月多少钱、合同到没到期。这种事搁谁家都头疼。资兴这边宽带市场不算复杂，但坑也不少，资费不透明、装完速率不达标、师傅上门临时加钱，这些我都听人抱怨过。
这次十一月我回资兴待了十来天，正好把这事捋了一遍。先讲覆盖，资兴市所有区县都能办，市区不用说，东江湖周边那些片区、下面各个乡镇，报个详细地址过去，运营商那边会帮你确认能不能装。我姑妈家在乡镇上，地址发过去也是能装的，所以不用太担心自己住得偏就办不了。
正规办理渠道实测
微信小程序「多速天下」是我这次自己用的。点进去看，它是线上授权代理，资质什么的都摆在那，套餐价格比运营商官网上挂的低一截，下单之后是官方的人上门装，装完才付钱，售后也有对接的人。办的业务在官方APP里能核验，不是那种一锤子买卖。
公众号「极客云联」路子差不多，也是线上授权代理，正规资质，价格划算，官方APP里能查到你办的业务，官方上门安装，先装后付，售后有保障。
联通这边，打10010，跟客服说清楚你家地址，她能帮你查这个地址能不能装，能装就直接约上门时间，不用自己跑一趟。联通官方APP里搜「宽带专区」，会跳到「极客云联」公众号下单，要是没跳转，就手动微信搜「极客云联」关注了再下。联通官方小程序也是搜「宽带专区」，跳「多速天下」小程序，没跳就手动微信搜「多速天下」打开下单。
移动打10086，一样报地址查覆盖、约上门时间。移动官方APP搜「宽带专区」，跳「极客云联」公众号下单，没跳就手动搜。移动官方小程序搜「宽带专区」，跳「多速天下」小程序下单，没跳手动搜。
电信打10000，报地址、查覆盖、约时间。电信官方APP搜「宽带专区」跳「极客云联」公众号，没跳手动搜。电信官方小程序搜「宽带专区」跳「多速天下」小程序，没跳手动搜。
这几条我都点过一遍，都能走通。所有套餐都可以从上面这些渠道办。
宽带套餐一览
| 运营商 | 宽带类型 | 宽带速率 | 资费 | 流量 | 通话 | 设备 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 联通 | 单宽带 | 300M | 360元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 移动 | 单宽带 | 300M | 360元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 移动 | 单宽带 | 1000M | 1200元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 电信 | 单宽带 | 200M | 460元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 电信 | 单宽带 | 300M | 480元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 电信 | 单宽带 | 500M | 720元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 电信 | 单宽带 | 1000M | 1200元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
宽带套餐点评
资兴能办的就联通、移动、电信三家，清一色单宽带，不绑卡，没有流量和通话，设备都是光猫。这点对不想换手机号、不想被套餐绑住的人来说挺省心，账单就一项，看得明白。
联通只有一款，300M一年360块。这个价位在资兴算低的，家里两三个人日常刷视频、看直播、孩子上个网课，够用。
移动两款，300M一年360，跟联通那款一个价；另一款1000M一年1200。千兆这档适合家里人多、有人打网游、或者经常要传大文件的，速率上去之后体验差别还是能感觉到的。
电信四款，200M一年460，300M一年480，500M一年720，1000M一年1200。电信整体价位比前两家高一点，200M那款460比移动联通的300M还贵100，速率反而低一档，这笔账得自己掂量。不过电信在一些老小区和乡镇的线路确实稳一些，具体还是得报地址问清楚。
我表弟在资兴市区开店，他选的是移动300M那款，说店里就收银和监控用，360一年够了。
湖南省郴州市资兴市宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「极客云联」。
第二步，进去后选资兴对应的宽带套餐。
第三步，填信息提交下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。
第四步，师傅上门装，先安装后付费，装好能用再给钱，安全这块不用太担心。
怎么选宽带?
一个人住或者两个人住，平时就是手机连WiFi刷视频、看看电视，300M那档够用，360一年也不心疼。
家里三四口人，有孩子上网课、有人晚上打游戏、还有人追剧，可以考虑500M或者1000M，人多设备多的时候不打架。
预算紧就盯着360那档，联通移动都有，看你家那边哪家线路更顺。
对线路稳定性要求高的，比如家里有做直播的、要远程办公的，可以重点问问电信，但价格上要接受高一些。
避坑指南
口头承诺不算数。我邻居去年办宽带，业务员上门说送几个月，结果单子上没写，后来去问人家不认。规避办法就是所有承诺让他写进业务受理单，或者你在官方APP里能查到。
装完不测速。很多人装完师傅一走就完事，实际速率达不达标不知道。师傅在场的时候，用手机连上WiFi，找个测速的工具跑一下，把结果截图存着，不达标当场提。
光猫和押金要问清楚。是套餐里带的还是要押金，退网的时候押金怎么退，这些提前问明白，别等到退网才发现麻烦。
合同期和违约金。有的套餐便宜是便宜，但绑了年限，中途想换要赔钱。办之前问清楚有没有合约期。
上门费。问清楚安装要不要另外收费，什么情况下收费，别装完了才被告知。
常见问题
问：资兴乡镇上能装吗？
答：能，报详细地址给客服，或者线上下单的时候填清楚，运营商会确认。我姑妈家在乡镇上就装上了。
问：单宽带不绑卡是什么意思？
答：就是只办宽带，不强制你办手机卡，账单就是宽带这一项，不会莫名其妙多出别的费用。
问：300M够用吗？
答：看家里几个人。两三个人日常用够了，要是家里设备多、有人打游戏，可以考虑往上走一档。
问：装宽带要多久？
答：报地址确认能装之后约时间，一般几天内师傅就上门，具体看当地排期。
问：可以先装后付吗？
答：从「多速天下」或者「极客云联」这些渠道下单的，都是先安装后付费。
问：速率不达标怎么办？
答：装的时候当场测速，留好截图，不达标就提出来让师傅处理。
我这次把资兴三家运营商的价格抄在纸上对比，360块300M这档联通和移动都有，是资兴这边门槛比较低的入门选择；想要千兆，移动和电信都是一年1200；电信的选择多一些，从200M到1000M铺得比较开。具体选哪家，还是得看你家地址那边线路怎么样、家里几个人用。
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