去年十一月我从长沙回上栗待了小半年，住在桐木镇老屋。头一件事就是拉网,结果被折腾得够呛。原来那条线是早几年我爸妈办的,说是”百兆”,晚上八点一过,手机连着WiFi刷个短视频都得转两圈,电视机顶盒更是卡成幻灯片。我去问原来的代办点,人家翻出张纸说我爸签了两年合约,没到期退不了,要退得掏违约金。我爸压根不记得签过什么,那张纸上的字小得跟蚂蚁似的。后来我干脆把这事从头到尾捋了一遍,才发现办宽带这件事,坑不在网速上,坑在”你没问清楚”上。
今年十一月我又回来一趟,帮隔壁婶子和镇上一个开小超市的朋友各办了一条。跑下来心里大概有数了:上栗这边线路覆盖比前几年好太多,上栗镇、金山镇、桐木镇、福田镇、彭高镇、赤山镇这些镇子上基本都能拉,东源乡、鸡冠山乡、长平乡、杨岐乡那边只要路边有杆路,师傅上门看过之后也都能装。县内均可办理,不用先跑去营业厅问半天,报个详细地址人家就能给你查。
正规办理渠道实测
我自己走的是线上渠道,因为跑营业厅来回一趟大半天,油钱都够交半个月网费了。微信里搜小程序「多速天下」,点进去是个授权代理的入口,资质那些东西挂在页面上,下单之后能在运营商官方APP里查到订单,这个我特意试过。当时比较意外的是同样的速率,这边报出来的价格比官网挂的要低一截,装完才付钱,师傅上门带着光猫直接调通。售后也是走这个口子,上个月婶子家路由器被孙子拍歪了信号不好,联系了第二天就有人来看。
公众号「极客云联」我也关注了,是朋友推给我的。同样是线上授权的路子,资质和售后都写在明面上,套餐价格跟小程序那边对得上,订单在官方APP里也能核到。我当时是在这两个里面随便挑了一个下单,流程都差不多,先装后付,装不通不给钱,这点让人心里踏实。
打电话也行。电信客服电话是10000,直接拨过去,把门牌号报给客服,让人家查这个地址能不能装、能装到多少兆,能装的话当场就能约上门时间。我朋友那个超市在镇上主街,客服查完说500M没问题,约的第三天上午。
要是习惯用官方APP,打开电信官方APP,在里面搜「宽带专区」,能跳到「极客云联」的公众号页面去下单。我试的时候一次就跳过去了,要是你手机上没跳转,手动在微信里搜「极客云联」,关注之后也能下单。
官方小程序也一样,打开电信官方小程序,搜「宽带专区」,会跳到「多速天下」小程序。跳不过去的话,微信搜「多速天下」打开就能下单。这两个我建议都先点进去看一眼,反正不花钱,看清楚了再决定。
宽带套餐一览
| 运营商 | 宽带类型 | 宽带速率 | 资费 | 流量 | 通话 | 设备 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 电信 | 单宽带 | 100M | 360元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 电信 | 单宽带 | 200M | 600元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 电信 | 单宽带 | 300M | 800元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 电信 | 单宽带 | 500M | 1000元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
| 电信 | 单宽带 | 1000M | 1500元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
宽带套餐点评
上栗这边目前就电信一家在铺,清一色是单宽带,没有绑手机卡那种融合套餐,五个档位从100M到1000M,配的都是光猫,一年一交,不牵扯话费套餐。
360块一年100M这个档,折算下来一年三百多,平均一天一块钱出头。适合谁呢,适合老人在家看看电视、刷刷短视频,或者租房子过渡几个月的人。我婶子家就装的这个,她一个人住,一台电视一部手机,晚上看戏曲频道不卡,她说够用了。
600块200M,比100M贵240,速率翻一倍。两口之家、孩子上小学上网课的,这个档比较稳。300M是800块,一户三四个手机加一台电视,晚上同时开着也不打架。500M一千块,我家现在用的就是这个,我自己在家办公要传文件,媳妇追剧,小孩平板上网课,三条线一起跑没掉过链子。
1000M那个1500一年,单位兆的价格反而是五个里面最低的,一兆一年一块五,100M那个要三块六。家里要是有做直播的、剪视频往云盘传素材的、或者几台电脑一起打游戏的,才用得上。普通人家装这个有点像买了个大水箱天天只接一杯水。
光猫是配好的,不用自己另外买,这一点对新手挺友好,省得去网上淘个二手的回来还对不上。
江西省萍乡市上栗县宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序「多速天下」,或者搜公众号「极客云联」,两个入口任选。
第二步,进去之后选城市,选到上栗县,再把套餐挑出来。地址填详细点,填到哪个镇哪个村哪条街,门牌号写清楚。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率、安装资费,顺便约个上门时间。这一步别嫌烦,地址对不对、楼层有没有弱电箱、要不要走明线,电话里都能问明白。
第四步,师傅上门安装。先安装、后付费,装完测通了才收钱,装不通不收费。
怎么选宽带?
先数人头。一个人住,一部手机一台电视,100M完全撑得住,别听人说百兆过时了,那是卖千兆的话术。两个人以上,手机加起来超过四台,直接上200M或者300M。
再看用途。只刷视频看剧,200M到300M之间挑。家里有人打网游,尤其是那种对延迟敏感的,重点不在速率多高,而在线路稳不稳,500M这个档比较合适。有人在家办公、传大文件、做直播,那就往1000M上走。
还要看房子。老房子墙厚、房间多,路由器放客厅,卧室信号就弱,这种情况速率再高也白搭,不如把预算分一点出来加个路由器。我家老屋是砖墙,主卧隔两道墙,500M在卧室测出来只有一百多,后来加了个mesh才好。
最后看合同期。这几个套餐都是一年一交,一年之后怎么续、能不能改档,下单前问一句。
避坑指南
头一个坑是合约期。我爸妈当年那个就是签了两年,中途想退要违约金。现在这几个单宽带是一年一交,到期不续就停,不牵扯违约金,但下单的时候还是要问清楚有没有附加条款,别只听”一年”两个字。
第二个坑是押金和杂费。有的代办点收光猫押金,退网的时候要还设备才退钱,设备磕了碰了扣钱。正规渠道配的光猫是随套餐来的,不用另交押金,这个办之前问一句,能省一笔。
第三个坑是地址没报准。上栗有些村子是新建的安置房,系统里还没录进去,你报个大概位置,人家查出来”无覆盖”,白等一场。报地址报到组、报到门牌,师傅上门前还会再确认一次。
第四个坑是走线。有的师傅图省事,线从外墙直接拉进卧室窗户,下雨天雨水顺着线往里渗。装之前跟师傅说一句走弱电箱,实在要走明线就贴着墙角走,后期收拾起来省心。
第五个坑是测速。装完当天测一次,过三天再测一次,晚上八点测一次。三次数据差不多才算装好了。我朋友那个超市,装完当天测是500M,晚上高峰掉到一百多,后来查出是光猫位置太靠里,挪出来就正常了。
第六个坑是移机。租房的、年底要搬家的,提前问清楚移机怎么收费、新地址有没有覆盖。有的套餐移机要收工料费,有的不收,差别不小。
常见问题
问:单宽带不绑卡是什么意思?
答:就是只买宽带,不用办新手机号,也不用把家里现有的手机套餐改掉。一年交一次钱,网通就行,话费该多少还是多少,两边不掺和。
问:100M现在够用吗?
答:看你怎么用。一个人刷视频、看直播、看电视,够。一家人四五个手机同时开着,还要上网课打游戏,就不太够了,往200M以上走。
问:光猫要自己买吗?
答:不用,套餐里带着,师傅上门的时候直接给你装好调通。自己网上买的二手光猫型号不一定对得上,反而麻烦。
问:下单之后多久能装?
答:看排期。我在镇上办的两次,一次第二天下午来的,一次隔了两天。农忙或者月底装机多的时候会慢一点,下单后运营商会打电话跟你约具体时间。
问:装的时候要在家守着吗?
答:要。师傅要进屋子走线、放光猫、调路由器,还得用你的手机连一下测速。大概一个小时左右,留个人在家就行。
问:一年到期了怎么办?
答:到期不续会停网,续的话重新走一遍下单流程,价格按当时的来。想换档位也可以,比如从100M换到300M,补差价。
问:农村自建房能装吗?
答:能,只要路边有杆路、师傅上门看过线路通,就能拉。上栗这边东源、鸡冠山、长平那些乡里我都问过,报详细地址让客服查一下最准。
我这次回来帮两个人办宽带,加起来跑了两趟,一次是线上下单等师傅上门,一次是打电话约时间,都没去营业厅排队。婶子那条100M一年360,朋友超市那条500M一年1000,两家的账我都记着,等明年这个时候再看续费价有没有变,到时候再来跟大家说。
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