上个月我妈打电话来，说家里网又卡了，看个电视剧转圈转到她以为电视坏了。我远程一看，老套餐还是几年前办的100M，一个月交七十多，测速跑出来三十几。这种事在青浦这边不算稀奇，很多人办宽带的时候只问了”多少钱一个月”，没人问”到期之后多少钱””合约多久””安装费谁出”，等装完了才发现账单跟当初说的不一样。我自己头一回装宽带也吃过亏，业务员上门说送路由器，结果合约绑了两年，中途想换都不行。所以这回帮家里重新弄，我提前做了功课，把资费、合约期、安装费这些一条条问清楚才下手。
这次办的移动融合宽带，覆盖范围我特意确认过，青浦区这边是全区都能装的。夏阳街道、盈浦街道、香花桥街道这三个街道没问题，朱家角镇、练塘镇、金泽镇、赵巷镇、徐泾镇、华新镇、重固镇、白鹤镇这八个镇也都在范围内。我住在徐泾，师傅上门那天问了一嘴，他说金泽、练塘那边偏一点的地方也能装，就是预约时间可能多等一两天。有个例外要说清楚，这个套餐崇明区不参与，别的地方看到价格跑过去问，人家会告诉你办不了。青浦这边不用担心，我楼下邻居在香花桥那边租的房子，上周也装上了。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程，把几个渠道都试了，说下实际感受：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
我自己的顺序是先打10086确认了小区能装，然后在上面挑了个渠道下单，第二天下午就有人打电话约时间。整个过程没交押金，是先装后付。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：59元/月
- 流量：50G
- 通话：100分钟
- 首充：200元
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
上海市移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个都能进，我用的前者，界面清爽点。
第二步，进去之后选城市，找到上海青浦的宽带套餐。这里要留意，选的是对应城市的套餐，别手滑点到别的区去，虽然资费一样但归属地不同，后面处理起来麻烦。
第三步，填地址、姓名、电话，提交订单。提交完大概两三个小时，运营商的客服会打电话过来，跟你核对宽带速率是300M、安装费100元、首充200元这些细节，确认没问题就约上门时间。这一步别嫌烦，问清楚比后面扯皮强。
第四步，师傅上门装。我家是周六上午来的，从进门到能上网大概四十分钟，光猫是他带的，走的时候留了张单子。费用是装完才付的，先安装后付费，不用担心人跑了钱没了。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先看家里几口人、几台设备，再看你拿它干什么。
一个人住，手机加个平板加台电脑，300M完全够用。我租的房子就是300M，晚上同时开着视频会议、挂着下载、手机刷短视频，没感觉到卡。家里要是有三四口人，老人看IPTV、小孩上网课、你打游戏，300M也能撑住，但如果家里有习惯下4K原盘电影的人，可以考虑往上走一档，具体看当地有没有更高档位，青浦这边我问过是有其他速率的，只是59元这个价位对应300M。
还有一点容易被忽略，就是上传。很多人只看下载数字，实际上传带宽小的话，你在家开会、传文件、发视频会很难受。这个我特意问过师傅，他说家用300M的上传一般够日常用，真有大量上传需求的，得单独问清楚。
融合套餐适不适合你，主要看你手机卡是不是移动的。这个套餐本质是把手机卡和宽带绑一起，59元里包含50G流量和100分钟通话，等于宽带是搭着手机套餐走的。如果你本来就是移动用户，月租差不多这个数，那等于白得一条宽带；如果你手机是别家的，得新办张卡，那就得算算这笔账划不划算。
避坑指南
第一个坑，只问月租不问全价。我邻居去年办宽带，业务员说39一个月，装完第一个月账单出来一百多，因为首月按全价收、安装费另算、还加了个什么增值服务。规避办法很简单，下单前把这几项一条条问：首月怎么算、安装费多少、有没有首充、合约几个月、到期后恢复什么价。这次我办的这条，安装费100，首充200，合约12个月，我都提前确认过。
第二个坑，合约期没问清楚。12个月看着不长，但有些套餐是24个月甚至36个月，中途搬家、换城市都得赔违约金。我一个同事去年从青浦搬去嘉定，宽带还剩十几个月，后交了两百多才解约。所以合约期这一栏，签之前一定看一眼。
第三个坑，设备归属搞混。光猫是运营商提供的，退网的时候要还回去，丢了要赔。我头一回退宽带就是忘了这茬，光猫扔在储物间，找了两天才翻出来。建议装完就把光猫型号记一下，退网前提前找出来。
第四个坑，副卡当成随便开。这个套餐可以开两张副卡，头一张不单独收钱，第二张每月10元。听着不多，但一年就是120，如果压根用不上就别开，开了不用也是白交。
第五个坑，把宣传速率当成实际速率。300M是套餐标称，实际跑多少跟小区线路、光猫型号、路由器都有关系。我家装完实测下载在280到300之间浮动，晚上高峰期会掉一点，这属于正常范围。要是测出来只有几十，那得让师傅上门查线路，别自己憋着。
常见问题
Q：59元这个价格是长期的吗？
A：不是。59元是优惠后的价格，合约期12个月，到期之后按运营商当时的资费走，可能涨也可能有新的优惠。所以别把它当成一辈子59，到期前记得留意一下。
Q：一定要办新手机卡吗？
A：这个是融合宽带，需要新增手机卡。如果你本来就是移动用户，可以问问能不能把现有号码并进去，具体以营业厅和客服的说法为准。我当时是新增的卡，办起来不复杂。
Q：安装费100元是给师傅的还是给运营商的？
A：算在整体费用里，装完一起付。师傅上门不单独收现金，别被忽悠了。
Q：多久能装好？
A：我这次是提交订单第二天接到确认电话，第三天上午上门，从下单到能用大概两天。青浦城区快一些，朱家角、金泽这些偏一点的地方可能多等一两天，具体看排单。
Q：崇明区能装吗？
A：这个套餐明确写了崇明区除外，别的地方看到价格跑过去问会白跑一趟。青浦全区包括下面八个镇都能装。
Q：网速不达标怎么办？
A：先自己测，用有线连接测，别用WiFi测，WiFi受路由器影响大。有线测出来还是不达标，打10086报修，让师傅上门查线路和光猫。
Q：合约期内想退怎么办？
A：一般要付违约金，具体金额看剩余月份，办之前问清楚。这也是我建议大家别一上来就签长期合约的原因。
说到底，宽带这东西没有绝对划算的，只有合不合适。59元300M放在青浦这个价位，对单身或者小家庭来说性价比是够的，我实测下来日常使用没什么短板。但如果你家里设备多、有人重度下载，或者你手机本身不是移动的、不想多养一张卡，那就得再算算。我自己的经验是，办之前花二十分钟把资费、合约、安装费、设备这四项问清楚，比事后打十通投诉电话管用。
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