十一月初那几天，我帮家里人折腾换宽带的事，真是被旧宽带气得不轻。晚上八点多想看个电视剧，画面转圈转到我想砸遥控器，拿手机测速一看，办的300M实际跑出来一百出头，客服还说”高峰期正常”。更别提资费了，当初办的时候说得好好的，结果账单里总冒出几个看不懂的增值服务，一个月多扣十几块，问就是”系统默认开通”。我估计不少人跟我有一样的经历，明明交着钱，网速和账单都糊里糊涂的。后来索性花了两周时间把房山这边能装的宽带捋了一遍，后给家里换成了电信的融合套餐，用到这会儿差不多一个月，体验还算稳定，就把过程里摸清的东西写下来，给同样住这片的朋友当个参考。
先说覆盖范围，这个得先确认，不然看半天套餐结果装不了白搭。我这次办的电信融合宽带，房山区这边基本都能上门，城关街道、拱辰街道、西潞街道、向阳街道、东风街道、迎风街道、星城街道、新镇街道这些城区街道都在范围内，良乡地区、周口店地区、琉璃河地区也能装，往下像阎村镇、窦店镇、石楼镇、长阳镇、河北镇、长沟镇、大石窝镇、张坊镇、十渡镇、青龙湖镇、韩村河镇这些镇，还有霞云岭乡、南窖乡、佛子庄乡、大安山乡、蒲洼乡、史家营乡，师傅都能跑。我当时特意报了自己小区的门牌号让客服查，确认能装才往下走的流程，这一步别省。
正规办理渠道实测
我自己是先把渠道摸了一圈才下的单，说几个实际接触过的，顺序不分好坏，看哪个顺手。
微信小程序里有个叫「多速天下」的，是我后下单用的。它是线上授权代理的路子，资质这块我在电信官方APP里核验过，能查到对应的受理记录，不是那种来路不明的野渠道。套餐价格比我之前在运营商官网看到的要低一些，售后也不用自己一家家打电话催，下单后有人跟着对接。安装是官方师傅上门，先装后付，装完测速没问题再给钱，这点让我心里踏实。
微信公众号里有个「极客云联」，我也关注了，跟上面那个类似，同样是线上授权代理，正规资质能查，套餐价格比官网实惠些，官方APP里能查到订单。它的好处是公众号里直接能聊，我当时半夜问了个问题，第二天早上就回了。同样是官方上门安装，先装后付。
不想走线上，打电信客服电话10000也行。我试过一次，接通后直接报地址，客服会查这片有没有资源、能不能装，能装的话当场就能约上门时间。适合不太习惯在小程序里操作的长辈，一个电话的事。
电信官方APP这条路我也走过，打开APP搜「宽带中心」，正常情况下会跳到「极客云联」公众号那边下单。我第一次点没跳转，后来手动在微信里搜「极客云联」关注了才进去，估计是版本或者网络的原因，不影响办理。
电信官方小程序也一样，搜「宽带中心」，能跳到「多速天下」小程序下单。要是没跳转，就手动微信搜「多速天下」打开，流程一样。这几个渠道对应的套餐是同一批，都能办。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：99元/月
- 流量：100G
- 通话：1000分钟
- 首充：100元
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年优惠，到期按政策续约
- 设备：光猫路由一体机
北京市房山区电信融合宽带安装流程
我把自己走的那一遍写下来，四步，不复杂。
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都行，我用的前者。
第二步，进去之后选城市，找到北京房山对应的宽带套餐。这一步别选错区，房山和别的区套餐不一定一样。
第三步，把姓名、电话、安装地址这些信息填了提交。提交完不用自己催，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认办多大速率、安装费多少、什么时候方便上门，这些在电话里都能问清楚。
第四步，师傅上门安装。我约的是周六上午，师傅提前半小时打了电话，来了之后拉线、调光猫、测速，一套下来一个多小时。装完当场测给我看，确认没问题才付款，是先安装后付费的路子，不用担心钱给了装不好。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好，其实得先看家里几口人、几台设备。我一个人住那会儿，200M都够用，现在家里四口人，手机平板电视加起来十来台设备同时在线，孩子上网课、我开视频会、老人看直播，300M就有点吃紧了，晚上高峰明显卡。换成1000M之后，直观的变化是同时开几个视频不打架了。
再说这个99元的融合套餐，它不是单纯一条宽带，是绑了手机卡的，100G流量加1000分钟通话。如果家里本来就有电信手机号要养，或者正好想换号，这种融合的就比较合适，等于宽带和话费一起解决了。要是你手机号用得好好的不想动，那就得算算新增一张卡划不划算，别为了宽带硬办。
还有合约期，这个得看清楚。12个月不算长，但办之前想好这一年会不会搬家、会不会换城市，中途退是有违约成本的。
避坑指南
踩过的坑和看到的坑，说几个实在的。
一个是安装费。有的渠道报价含糊，装完了才说还要收材料费、调测费。我这次是明码标价100元安装费，下单前问清楚”除了这个还有没有别的费用”，对方说没有，实际装完也确实没多收。办的时候一定把这句话问出来，好留个文字记录。
再一个是合约期和违约金。我朋友前年办了个便宜宽带，没注意合约是两年，后来工作调动要搬家，退网被扣了好几百。办之前把合约多久、提前退怎么算问明白，别嫌麻烦。
第三个是首月费用。这个套餐首月怎么算有好几种情况，按天折算、全价、或者有优惠，具体以实际为准。我办的时候特意问了客服，说是按天折算，账单出来对得上。你要是不问，第一个月账单出来容易懵。
第四个是优惠期。99元是一年优惠价，到期按政策续约，这句话得记着。可以自己在手机上设个提醒，快到一年的时候看看续约价是多少，觉得不合适再调整，别等到账单涨了才发现。
第五个是设备。给的是光猫路由一体机，小户型够用，我家九十多平，客厅放一台，里面的卧室信号会掉一格。后来自己加了个路由做扩展，才彻底顺畅。房子大或者墙多的，提前想好要不要自备路由。
常见问题
问:1000M实际能跑多少?
答:有线连电脑测，我这边跑到九百多，属于正常范围，运营商标的都是理论峰值。无线的话看路由和手机，隔一堵墙掉到五六百很常见，别拿手机WiFi测出来的数去跟1000M较劲。
问:99元一个月是全部费用吗?
答:月租是99元，另外安装费100元，首充100元是预存的话费不是白交。合约12个月，一年后按政策续约，续约价到时候再确认。
问:融合套餐是不是必须办新手机卡?
答:是的，这个套餐要新增一张手机卡，100G流量和1000分钟通话都在这张卡上，宽带是绑着这张卡走的。不想添卡的话就得看别的类型。
问:光猫路由一体机够用吗?
答:八九十平、设备不多的户型够用。面积大、房间多、承重墙厚的，建议自己再加一个路由，体验差别挺明显。
问:下单后多久能装?
答:我周五下午提交的，当天傍晚就接到确认电话，约的周六上午，师傅准时到。具体快慢看片区排单，一般一两天内会联系。
问:不是房山的能办吗?
答:这个套餐是房山区的，别的区得看当地对应的套餐，别拿这个价格去套，政策不一样。
问:装完不满意能退吗?
答:先装后付，装完当场测速，有问题当场提。合约期内退网涉及违约，办之前想清楚。
后说个我自己的感受。宽带这东西，便宜几十块和贵几十块，摊到一年也就几百块的差别，但晚上卡不卡、账单清不清楚，天天都在影响心情。我这次换完，大的收获不是速率从300M变成1000M，而是终于知道每个月交的钱花在哪了。按99元算，一年1188元，加上100元安装费，第一年一千三不到，四口人分摊下来一个月三十来块，比我之前那个动不动冒出增值服务的账单明白多了。选之前多问一句、多查一次覆盖，比事后扯皮省心。
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