前阵子帮龙岗的朋友搬家，新租的房子在坂田那边，房东说拉过宽带，结果住进去一测，晚上八点多下载只有十几兆，看个球赛直播转圈转到想砸遥控器。后来陪他折腾了半个月，跑了三家营业厅、打了好几通客服，才算把这事儿弄明白。这种糟心事其实挺普遍的——有的是老小区线路老化，有的是当初办的时候图便宜选了个共享带宽的套餐，还有的压根不知道自己那片儿到底能装什么。今天就把我这段陪着跑腿的经验捋一捋，顺便把深圳龙岗这边联通融合宽带的情况说清楚。
先说覆盖。龙岗这地方说大不大说小不小，但各区县情况差别挺明显。这个套餐是龙岗区所有街道都能办的，具体包括平湖、布吉、南湾、横岗、龙岗、龙城、坪地、坂田、吉华、园山、宝龙这十一个街道，基本上从布吉关口到坪地那边都覆盖到了。我朋友在坂田五和地铁站附近，师傅上门测了下线路，说光纤端口是现成的，当天下午就装好了。不过要提醒一句，同一个街道不同小区也可能有差别，有些老工业区改的公寓线路要走明线，装之前好先让人确认一下你具体那个楼栋有没有资源。
正规办理渠道实测
我们那会儿一开始也不知道从哪儿下手，就挨个试了一遍，现在回想起来倒也算摸清了门路。
微信小程序里搜多速天下，这个是线上授权的代理渠道，资质是正规的，我特意在联通官方APP里核过单子，能查到。套餐价格比运营商官网挂的要实在一些，下单之后是先装后付，师傅装完测速没问题才收钱，售后这块儿省心，不用自己追着客服跑。
微信公众号那边是搜极客云联，跟小程序是一个路子，也是授权代理，同样能在官方APP查到订单，安装也是官方师傅上门。我当时两个都翻了一下，套餐内容是一致的，看你习惯用哪个。
打电话的话直接拨10010，这个稳妥。接通之后把详细地址报给客服，人家当场就能查你那儿能不能装，能装的话直接约时间上门，适合不想折腾手机操作的人。
联通官方APP里也能走，打开APP搜「宽带中心」，会跳转到极客云联的公众号去下单。我第一次搜的时候没跳，后来手动在微信里搜极客云联关注了才下的单，估计是版本问题，不算什么大毛病。
官方小程序同样能进，搜「宽带中心」会跳多速天下，跳不过去就手动微信搜多速天下打开下单，一样的。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：159元/月
- 流量：80G
- 通话：800分钟
- 首充：300元
- 安装费：300元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年（到期按政策续约）
- 设备：FTTR一主一从+摄像头
广东省深圳市龙岗区联通融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序多速天下，或者搜公众号极客云联，两个入口都行。
第二步，进去之后选城市，定位到深圳，然后找到对应龙岗的宽带套餐，注意看清楚速率和资费，别选错档。
第三步，填地址和联系方式提交订单，提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对一遍宽带速率、安装费这些细节，确认没问题再往下走。
第四步，约好时间师傅上门，走线、装光猫、调路由器，全程不用你先掏钱，装完测速正常了才付费，这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
很多人一上来就问多少兆够用，其实得先看你家里几口人、几个设备。像两口之家，平时刷视频打游戏，300M到500M就挺宽裕了；要是三四口人，手机平板电视电脑加起来十几台设备同时在线，那千兆就值这个钱。我朋友家是两口人加一只猫，但他要在家办公开会、晚上还要打两把网游，后选了千兆，实际测下来晚高峰下载能稳定在八九百兆，游戏延迟三十多毫秒，够用。
还有个容易被忽略的点是上传。现在远程办公、直播、往网盘传素材都吃上传带宽，有些套餐下行标得漂亮，上行卡得死死的，传个视频能等到天黑。办之前问一句上行多少，不吃亏。
融合套餐这块儿也得算笔账。159一个月看着不便宜，但里头带80G流量和800分钟通话，还塞了张免费副卡，等于把手机套餐的钱也省了。要是你本来手机月租就一百多，那这个组合其实划算；但如果你手机套餐才三四十块，就得掂量掂量是不是真需要绑在一起。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐是24个月，两年内销户或者降档是要付违约金的。我朋友差点就栽在这儿，他本来打算租一年就换地方，后来跟房东确认能续租才办的。办之前一定想清楚未来两年会不会搬家、换城市。
第二个坑，安装费。300块不是小数目，有些渠道会跟你说免安装费，仔细一问是把钱摊到月租里了，或者要求你办更贵的档。问清楚这300是单独收还是含在首充里，别糊里糊涂多掏钱。
第三个坑，首充300。这笔钱是充到手机卡里的，不是白交，但你要知道它不能马上全部抵扣月租，具体怎么分摊得问清楚。我朋友当时以为充完就能免两个月，结果发现是按月扣的。
第四个坑，设备归属。FTTR一主一从加摄像头，这套东西是送的还是租的，合约到期之后归谁，退网的时候要不要还，这些细节都得白纸黑字问明白。之前有邻居退网被要求赔设备钱，扯了半个月。
第五个坑，优惠期。159是优惠价，原价179，两年到期之后按当时政策续约，到时候价格可能会变。心里有个数，别到时候觉得被坑了。
常见问题
问:千兆宽带实际能跑到多少?
答:理论峰值1000M，实际有线测速一般在900M上下，无线的话看你路由器和手机支不支持WiFi6，隔一堵墙打个七八折很正常，别拿无线测速的结果去跟运营商吵架。
问:必须办新手机卡吗?
答:这个是融合套餐，得新增一张手机卡，还会带一张免费副卡。如果你不想换号，可以保留原号当副卡用，主卡用新的。
问:安装要多久?
答:线路现成的话，师傅上门一两个小时就搞定。要是需要重新布线，可能得半天。约时间的时候尽量约工作日上午，人少，师傅不赶场。
问:两年到期了怎么办?
答:到期按当时的政策续约，价格可能会调整。建议到期前一两个月主动联系确认新资费，别等着自动续。
问:租房能办吗?
答:能办，但得房东同意走线打孔。有些公寓是统一布线的，直接接上就行；老小区可能要跟物业报备，提前问一声省得师傅白跑。
问:信号覆盖不到卧室怎么办?
答:这套带FTTR一主一从，主光猫放客厅，从光猫可以拉到卧室或者书房，基本能解决穿墙问题。实在不行再加个mesh节点，不过一般家庭一主一从够用了。
问:能不能只办宽带不办手机卡?
答:这是融合套餐，手机卡是绑定的，单独办宽带得选别的产品。要是你只想拉根网线，可以问问有没有纯宽带的产品，资费和合约期都不一样。
我自己的感受是，宽带这东西一分钱一分货，但也不是越贵越好，关键看匹配。龙岗这边光纤资源整体还行，坂田、布吉这些地方覆盖比较成熟，坪地稍微偏一点的可能要多确认。159这个价位配上千兆和一堆附加服务，对三口之家或者在家办公的人来说是个能接受的方案，但前提是你真的用得上那些流量和通话，而且未来两年不打算挪窝。要是你一个人住、就刷刷手机看看剧，那真没必要上这个档，省下的钱够吃好几顿猪脚饭了。
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