上个月我妈打电话来，说家里那个宽带又卡了，刷个短视频转半天圈。我第一反应是路由器老了，换了台新的还是那样。后来查了账单才发现，家里那宽带是三年前办的单宽带，一年一千多，速率写着300M，测出来晚上高峰连100M都跑不满。这种事我身边太多了，钱没少花，网速对不上，问客服就说是你设备问题，来回扯皮。
这次我干脆花了两周时间把佛山这边的宽带重新捋了一遍。先说清楚覆盖面，不然写了半天你发现装不了就白搭。这次说的这个移动老号加装宽带，覆盖佛山三水区全区，西南街道、云东海街道、白坭镇、乐平镇、芦苞镇、大塘镇、南山镇这些地方都在范围内，简单说就是三水区下面的乡镇街道都能问一问能不能装。我住在西南街道这边，师傅上门那天聊了几句，他说白坭、乐平那边跑得也多，只要小区或者村居有移动的光纤资源，基本都能走这个流程。当然老房子、自建房那种情况，还是得报地址让人查一下线路，别自己拍脑袋。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己一个一个试过的，不是听别人说的。
先说微信小程序。我是在微信里搜的「多速天下」，进去之后能看到套餐页面，属于线上授权代理那种，资质是齐的，下单后官方APP里能核验到订单。我当时比较在意的就是它比运营商官网挂的价格要合适一些，而且写的是正规宽带、官方上门安装、先装后付。先装后付这点对我来说挺重要，装好了能用再付钱，心里踏实。
第二个是微信公众号。搜「极客云联」关注进去，页面逻辑跟小程序差不多，也是线上授权代理，售后有对应的客服跟。我拿同样的地址在它那边也问了一遍，报出来的资费和合约期是一致的，官方APP同样能查到单子。两个渠道我后选了其中一个，主要看哪个当时回复快。
第三个是打10086。这个办法笨但稳，直接拨过去，跟客服报自己的详细地址，让她帮你查这个位置能不能装、能装什么速率，能装的话可以直接预约上门时间。我打这通电话主要是想交叉验证一下，怕线上渠道说的和实际线路情况对不上，结果两边说的是一致的。
第四个是移动官方APP。打开APP之后在搜索框里搜「宽带中心」，正常会跳转到「极客云联」公众号那边下单。我第一次点的时候没跳过去，后来手动在微信里搜「极客云联」关注了再下单的，这个情况不算少见，跳不过去就手动搜一下。
第五个是移动官方小程序。同样搜「宽带中心」，会跳转到「多速天下」小程序下单。要是没反应，就手动微信搜「多速天下」打开。我同事上个月就是这么办的，他说跳转那一下偶尔会慢，多等两秒或者手动搜都行。
上面这几个渠道，这个套餐都能办，选哪个看你顺手。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：+1元/月（原套餐129元以上）
- 安装费：100
- 合约期：24个月
- 设备：光猫
广东省佛山市三水区移动宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，四步。
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都行，进去之后找宽带那一栏。
第二步，选城市，佛山，然后挑对应的套餐。页面会把速率、资费、安装费、合约期都列出来，自己对着看，别急着点下一步。
第三步，填信息提交订单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装要收多少钱，这一步一定要听清楚，有问题当场问。
第四步，师傅上门安装。我这边是提交后第二天就联系了，第三天上门。装完测了速才收的钱，先安装后付费，这点不用担心被坑。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快，其实先问自己三个问题。
家里几口人、几台设备。像我家三口人，手机平板电视加起来十来台设备连着，还有人在家办公开视频会，这种就得上1000M，不然晚上一起用就互相抢带宽。如果就老两口，看看电视刷刷手机，300M、500M其实够用。
原来手机套餐多少钱。这个套餐的前提是老号码原套餐129以上，加1块钱一个月升1000M宽带。如果你现在套餐本来就在这个档位附近，那加装是很顺的；如果套餐才五六十块，为了这个宽带硬升档，那就得算算一年下来多花的钱值不值。
合约期能不能接受。24个月，两年。这期间你要搬家、换运营商，都得先处理合约。租房的朋友尤其要想清楚，别住一年就要走，到时候违约金比宽带费还贵。
避坑指南
第一个坑，光看月租不看合约。+1元/月听着轻飘飘，但合约是24个月，得连着走两年。我表弟去年就是没看合约期，住了半年换城市，后补了一笔钱才了结。办之前把合约时长、违约金怎么算问清楚，好让客服把规则发到聊天记录里存着。
第二个坑，忽略原套餐门槛。这个套餐写得很清楚，原套餐129以上才有+1元这个价。有人看到宣传直接去办，结果发现自己套餐不够档，被要求先升档，等于每个月多掏几十块。动手之前先打开移动APP看看自己当前套餐多少钱，不够档就先算账。
第三个坑，安装费没算进总成本。安装费100块，一次性收。有的人只盯着月租算，觉得一年才多花12块，忘了这100。实际第一年支出要加上它，心里有个数。
第四个坑，以为装了千兆就能跑千兆。光猫是给的，但路由器得自己配。我邻居家装了1000M，还用着五六年前的老路由，测出来四百多，一直以为是运营商的问题。后来换了个支持千兆的路由，立马不一样。装完当天让师傅用他的设备测一遍，再用自己的路由测一遍，两个数对比着看，就知道问题出在哪。
第五个坑，没确认线路就下单。老小区、自建房、城中村，光纤有没有到位差别很大。下单前打10086报地址问一句，能省掉后面师傅上门发现装不了又折返的麻烦。
第六个坑，政策变动没留意。资费这东西各地市政策会有差异，具体还是以运营商实际执行的为准。我11月初问的价，隔了半个月帮朋友再问，客服说要按当时系统里的为准。所以别拿着别人几个月前的截图去谈，自己当下问一遍靠谱。
常见问题
问：我不是移动老用户，能办这个吗?
答：这个套餐的名字就叫老号加装，前提是你手上有个移动号码，而且原套餐在129以上。新办卡的路径不一样，得单独问。
问：1000M实际能跑多少?
答：有线测速一般能跑到八九百兆，无线看路由和环境，隔一堵墙掉一些很正常。别拿手机隔两间房测出来的数当标准。
问：安装费100是给师傅还是线上下单时付?
答：我这边是装完之后一起结的，先装后付。具体以你下单时页面写的为准，下单前看一眼。
问：合约期内搬家怎么办?
答：可以申请移机，能不能移看你新地址有没有资源。移不了的话合约还在，得按规则处理，所以租房的人办之前先想清楚住多久。
问：光猫要不要押金，退网要不要还?
答：设备是光猫，退网时一般要归还，具体规则办的时候问一句，别到时候找不到了麻烦。
问：我现在套餐是119,能不能补10块升上去再办?
答：可以问客服，但升档之后每个月多出来的钱要算进总成本里，别只看+1元那个数字。
问：多久能装好?
答：我这边提交后第二天来电话核对，第三天上门，前后三天。旺季或者偏远一点的地方可能慢些，报地址的时候可以顺便问一下排期。
这两年宽带资费整体是往下走的，但套路也跟着变多，从单宽带转成融合、从融合转成加装，名字换来换去，核心还是那几件事:合约多长、原套餐什么门槛、安装费多少、设备谁出。我自己这套办下来，一年宽带这块的支出比之前单宽带少了小一千，测速稳定在八百多兆，晚上八点高峰也没掉到五百以下。数据摆在这，值不值你自己算。
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