去年十月我表弟在北仓镇租了个一居室，图便宜办了个不知名的宽带，结果晚上八点一过，看个球赛能卡成PPT，客服电话打过去永远是“您前面还有十七位”。今年九月我自己也折腾了一回换宽带，才算是把里面的门道摸清楚了一点。说真的，宽带这东西，贵不贵是其次，就怕资费写得云里雾里，装完了才发现合约、设备、副卡样样都另算钱。今天就把我这段经历和摸到的信息摊开说说，你要是也住在北辰这边，多少能省点来回折腾的功夫。
先说说覆盖的事。我住在双街镇这边，之前一直以为这种融合套餐只有市区能办，后来才知道天津联通的这个融合宽带在北辰的覆盖其实挺全的。果园新村街道、集贤里街道、普东街道、瑞景街道、佳荣里街道、青广源街道、双环邨街道这几个街道的小区都能装，天穆镇、北仓镇、双街镇、双口镇、青光镇、宜兴埠镇、小淀镇、大张庄镇、西堤头镇这些镇下面的村子和小区的也都在范围里。我特意问过西堤头那边的朋友，他家去年装的就是这个，师傅上门那天还下着小雨，照样按时到了。
正规办理渠道实测
微信小程序这块，我用的是「多速天下」。当时是在微信里直接搜的名字，进去之后页面做得还算清爽，能看到授权代理的资质说明。我比较在意的是它跟运营商官网的资费对不对得上，特意拿联通APP核了一遍，价格是一致的，有些档位还便宜一点。下单之后是先装后付，师傅装完测完速才收的钱，这一点让人心里踏实。
微信公众号我关注的是「极客云联」。这个是我在查套餐的时候顺手搜到的，同样是线上授权代理的路子，正规资质在号里能翻到，售后也有专门的入口。我拿它跟小程序对比过，套餐内容基本一样，哪个顺手用哪个。官方APP里也能查到对应的单子，装完之后我核对过工单信息，是对的。
要是你不放心线上操作，直接打10010也行。我打过一次，接得挺快，跟客服报了自己小区的详细地址，对方当场帮我查了端口，说能装，然后就约了上门时间。这通电话大概花了六分钟，比我想的快。
联通官方APP这个路子我是后来才知道的。打开APP搜「宽带中心」，如果页面跳转到「极客云联」公众号，跟着走下去就能下单；万一没跳转，就手动在微信里搜「极客云联」，关注之后一样能办。
联通官方小程序也是同理，进去搜「宽带中心」，能跳到「多速天下」小程序就直接下单，跳不过去就手动微信搜「多速天下」打开后下单。我表弟那次就是走的这条，他说流程比想象中短。
这几个渠道我前后都试过一遍，套餐是同一套，区别只在于你习惯用哪个入口。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：30G
- 通话：400分钟
- 首充：50元
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 设备：万兆WIFI6网关
天津市北辰区联通融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都行，看你平时更习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，找到天津北辰对应的那个宽带套餐。这里留个心，别选错区，虽然都是天津，但不同区的资费政策有时候不一样。
第三步，把安装地址、联系人、身份证这些信息填好提交下单。提交完不用你催，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认要装的速率、安装费怎么收、什么时候上门方便。我那次是下午提交的，第二天上午就接到电话了。
第四步，师傅上门安装。我这次来的是两个师傅，穿工装带工牌，进门先套鞋套，装完当场测速给我看。费用是先安装后付费，装完确认没问题才收钱，不用担心先交钱人跑了这种事。
怎么选宽带?
我自己的判断标准其实很简单，先看家里几个人、几个设备。像我和我媳妇两个人，手机两台、电脑一台、电视一个、再加个平板，300M跑起来没什么压力，晚上同时开视频和打游戏也没见掉帧。要是家里三四口人，孩子上网课、老人看直播、你还得开视频会，那300M也能扛，但如果经常有人下大文件、玩对延迟敏感的游戏，可以考虑往上走一档。
再一个是看你手机用量。这个融合套餐里带30G流量和400分钟通话，说白了是把宽带和手机卡绑一起。我每月流量大概用二十来个G，400分钟通话对我这种不爱打电话的人其实用不完，但家里老人用着正好。如果你手机本来就有别的套餐，得算一下是留着划算还是并过来划算。
后看合约。24个月不算短，你得想想这两年会不会搬家、会不会换城市。我自己是打算长住的，所以这个期限我能接受。要是你工作变动大，就得提前问清楚解约的事。
避坑指南
头一个坑是合约期。我同事前年办宽带，图便宜签了两年，结果半年后工作调动去了外地，违约金交了三百多。这次我特意问了，这个套餐用满一年可以协助解约，不收违约金，但一年之内还是有的。所以签之前先想清楚自己这一年稳不稳。
第二个坑是安装费。100块的安装费是一次性收的，不是每月扣，有人看到账单上多出这一笔会以为被坑了。首充那50块是充进手机卡里的，不是给安装师傅的，这两笔别搞混。
第三个坑是设备。套餐里带的是万兆WIFI6网关，这个设备是配着套餐用的，退网的时候一般要还回去。我邻居之前把光猫随手扔了，退网时补了两百多。所以装机那天师傅留下的东西，包装盒和配件都收好。
第四个坑是小区门口的小广告。我楼下电梯里贴过一张“宽带特价”的纸，打电话过去对方说不清自己是哪家的代理，还让我先转定金。这种我一般直接挂掉，正规渠道不会让你私下转账。
第五个坑是速率认知。300M是理论下行速率，实际跑多少跟你的路由器、网线、甚至墙体厚度都有关系。我家书房隔了两堵墙，实测下来二百六七，后来把路由器挪到客厅中间，能到二百九。别一测不到标称值就急着投诉，先看看自己设备。
常见问题
问：300M平时够用吗，会不会装完就后悔？
答：我家两个人，十来台设备连着，看4K、打游戏、开视频会同时来也没卡过。要是你家人口多、设备多，或者经常传大文件，可以往上选一档，但300M对多数家庭不算短板。
问：合约期24个月，中间要搬家怎么办？
答：这个得看具体情况。同城搬家的话，可以先问能不能移机，能移就接着用。确实用不了，用满一年可以协助解约，不收违约金；一年之内解约是要算违约的，签之前把这个想明白。
问：首充50和安装费100是一回事吗？
答：不是。安装费100是给装机这一趟的服务费，一次性收。首充50是充到你新办的那张手机卡里当话费，属于你自己的钱，只是要求首次充值不少于这个数。
问：这个融合套餐必须办新手机卡吗？
答：是的，融合套餐的意思就是宽带和手机卡绑在一起，需要新增一张卡。可以选开一张副卡，副卡不收功能费，家里人用着方便。你要是完全不想动手机号，那就得考虑单宽带产品。
问：提交之后多久能装上？
答：我那次是第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后三天。我表弟在双街那边快一些，两天就装完了。具体还是看当期工单排得满不满，师傅上门前会先打电话约时间。
问：套餐外的资费怎么算？
答：流量超出按5元一个G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。我自己的习惯是手机里设个流量提醒，到25G就注意点，免得月底多花钱。
问：装完发现网速不对，找谁？
答：先自己排查，重启光猫、换根网线、把路由器位置挪一挪，很多问题是设备不是线路。排查完还是不行，就打10010报障，或者从当初下单的渠道找售后，工单都能查到。
我这两个月帮身边三个人看过宽带的事，发现一个规律：真正让人糟心的从来不是79块这个数字，而是没人提前告诉你合约多长、设备要还、安装费一次性收。把这些捋清楚了，剩下就是按自己家的实际情况挑档位。北辰这边老小区和新楼盘的线路情况差得挺多，我住的双街这边是光纤到户，朋友家在果园新村那边老楼，师傅上门还额外走了段明线，装之前多问一句线路情况，能省不少事。
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