十一月的上海开始转凉，我上周帮表姐在青浦看宽带，她又把去年的糟心事翻出来说了一遍。去年她图省事直接在某平台下单，宣传页写着”千兆入户”,装好之后晚上八点一测，客厅连电视都卡，打电话问客服，人家说是她路由器不行。后来才知道，那套餐上行限得厉害，家里三台手机加一台电视同时用，根本扛不住。类似的事我也遇到过，早些年装宽带烦的不是钱，是你永远搞不清自己到底买了什么——宣传页一个价，上门师傅报一个价，第二个月账单又是另一个价。所以这两年我帮亲戚朋友看宽带，习惯先把资费、合约、设备、到期之后怎么算，一条一条问清楚再动手。
说回正题。这次看的是上海市的移动融合宽带，300M那一档，480元一年。青浦这边能不能装，我特意问了一圈，答案是全区都能办，包括夏阳街道、盈浦街道、香花桥街道这三个街道，还有赵巷镇、徐泾镇、华新镇、重固镇、白鹤镇、朱家角镇、练塘镇、金泽镇这八个镇，街镇下面的小区和村宅都在范围内。我表姐住徐泾，我另一个同事在朱家角老街附近，都属于可装区域。顺带提一句，这个上海市的套餐在崇明区装不了，金山区要先预约看资源，青浦这边不用太担心，但下单前还是报一下具体门牌号让师傅确认，老小区有时候管线情况复杂。
正规办理渠道实测
我这两年陆陆续续试过几条路子，说下真实感受。
微信小程序里搜”多速天下”是我用得比较顺手的一个。它是线上授权代理，资质是齐全的，我特意去移动官方APP里核验过订单，能查到。价格比营业厅挂牌的要合适一些，关键是售后有人管，装完之后有问题在微信上问，回复不慢。走这条路是正规宽带，官方安排师傅上门安装，先装后付，装完测速没问题再给钱，心里踏实。
微信公众号”极客云联”跟上面那家性质差不多，也是线上授权代理，正规资质。我帮同事在上面下过一单，流程走完大概第二天就有师傅打电话约时间。它也是官方APP可查订单，正规宽带、官方上门安装、先装后付那一套。我个人感觉公众号的好处是消息推送清楚，进度到哪一步能看到。
懒得折腾线上的人，直接拨10086也行。我上次是替我妈问的，接通之后报地址，客服当场查了资源，说能装，然后帮忙约了上门时间。这个方法适合不太会用手机操作的老人，缺点是要等语音导航，高峰期排队。
移动官方APP这条路我也走过。打开APP搜”宽带中心”,正常情况下会跳到”极客云联”公众号那边下单。我试的时候第一遍没跳转，后来手动在微信里搜”极客云联”关注了再下单，一样能办。所以跳不过去也别急，不是出问题了，就是跳转偶尔不灵。
移动官方小程序同理，进去搜”宽带中心”,会跳到”多速天下”小程序下单。同样，万一没跳，手动微信搜”多速天下”打开下单就行。这几条渠道本质上是同一批货，价格和规则一致，挑自己顺手的用。上面说的这些套餐，走这几个渠道都能办。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：480元/年
- 流量：20G
- 通话：300分钟
- 首充：200元
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年（到期按79元/月缴费）
- 设备：双频光猫（包含，无需额外购买）
上海市青浦区移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”,或者搜公众号”极客云联”,两个都能进。
第二步，进去之后选城市，找到上海青浦对应的那条宽带套餐。这一步别选错区，青浦和别的区资费有时候不一样。
第三步，填信息提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这时候有任何疑问都可以问，比如光猫是不是双频的、安装费怎么收。
第四步，师傅上门装。先安装后付费，装完当场测个速，没问题再付钱，整个过程不用提前掏钱。
怎么选宽带?
选宽带这事，我一般先问三个问题：家里几个人住、同时上网的设备有几台、平时干什么。
一个人住，手机加一台电脑，刷刷视频开开会议，200M到300M完全够。三口之家，晚上有人看4K电视、有人打游戏、有人刷短视频，300M是比较稳的档位，再往上要看路由器跟不跟得上，很多人家里宽带升了级，路由器还是五年前的老家伙，测出来照样跑不满。
这条480一年的融合套餐，除了300M宽带，还带20G流量和300分钟通话，需要新增一张手机卡。适合那种本来就打算换号、或者家里有老人需要一个便宜号码的人。如果纯粹只要宽带、不想动手机号，那得算一下这张卡每个月的话费划不划算——它是按月从手机卡话费里扣的，不是单独交宽带费。
还有一点，合约期12个月，优惠期也是一年。一年之内别轻易拆机或者换套餐，不然可能有违约金。一年之后按79元一个月走，这个数得提前记住，别到时候账单变了还以为是乱扣费。
避坑指南
第一个坑，宣传速率和实际体验不是一回事。我表姐去年就栽在这上面。规避办法很简单：师傅上门装完，当场用有线连电脑测一次，再用手机连WiFi在客厅、卧室各测一次，把截图存下来。300M的宽带，有线测到280以上算正常，WiFi因为墙体衰减会低一些，但如果客厅只有几十兆，那就是路由器或者光猫的问题，当场提出来换。
第二个坑，光猫到底收不收钱。这条套餐写的是双频光猫包含在内，不用另外买。但有些师傅上门会推荐你加钱换更好的设备，我的做法是先问清楚”套餐里带的这个能不能满足300M”,能就不换。真觉得WiFi覆盖不够，自己买个路由器接上更划算。
第三个坑，优惠期到期涨价。这条一年480，到期之后按79元一个月，也就是一年九百多。办的时候把到期时间记在手机日历里，提前一个月想清楚是续还是换。
第四个坑，首充200和安装费100。这两笔是分开的，别以为交了200就全包了。首充的200是进手机卡话费的，安装费100是给装机环节的。下单前把这两笔问明白，避免师傅上门时说法不一致。
第五个坑，非正规渠道。我在小区群里见过有人发”内部价宽带”,让先转账。这种一律不碰。正规渠道的订单在运营商官方APP里都能查到，查不到的就是有问题。
第六个坑，首月费用怎么算。有的按天折算，有的收全月，规则不一样，装之前问一句，别等账单出来才纳闷。
常见问题
问：300M一家三口够用吗？
答：够。三个人同时看视频、打游戏、开视频会议问题不大。前提是路由器别太老，光猫到路由器那根网线要用千兆的，很多人忽略这根线，跑出来只有百兆。
问：一年到期之后多少钱？
答：按79元一个月交。所以第一年480是优惠价，第二年就按标准资费走了，心里要有数。
问：安装费100是给师傅的吗？
答：是装机环节的费用，跟首充的200是两笔。首充200进的是手机卡话费账户。
问：光猫要自己买吗？
答：不用。套餐里带双频光猫，包含在内，不需要额外购买。但WiFi信号穿墙弱的话，可以自己加个路由器。
问：合约期12个月，中途搬家怎么办？
答：青浦区内搬家一般可以移机，具体能不能移、要不要费用，得看新地址的资源情况，提前打10086问稳。跨区搬到崇明就麻烦，那边这个套餐装不了。
问：多久能装好？
答：我帮同事那次，下单第二天来电话约时间，第三天上门，前后不到三天。老小区如果管线复杂会慢一点，具体看师傅排期。
问：青浦下面的镇能装吗？
答：赵巷、徐泾、华新、重固、白鹤、朱家角、练塘、金泽这些镇都在范围内，三个街道也能装。下单时把门牌号报准，让师傅先确认资源。
问：必须办新手机卡吗？
答：这条是融合套餐，需要新增手机卡，宽带费是从这张卡的话费里按月扣的。不想动现有号码的话，得考虑清楚这张卡平时用不用得上。
我个人对这类融合套餐的看法是，它适合本来就有换号需求、或者家里老人需要一张低月租卡的情况，480一年摊下来一个月40块，300M加20G流量加300分钟通话，账面上是划算的。但如果纯粹只要一根网线、手机号一点都不想动，那就得把一年后79元一个月这笔账算进去。我去年统计过身边六个装宽带的朋友，有四个人根本没注意优惠期这回事，到期之后账单涨了才来问我。宽带这东西，装的时候多问三句话，比装完打十个客服电话都管用。
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