家里宽带这事，说大不大，说小也不小，但真摊上了挺磨人。我去年租的房子换过两回宽带，第一次图省事在路边小店办的，说是200M，晚上八点一测速，连一半都跑不到，打电话问就让我重启光猫，重启了八百回也没用。第二次倒是正规渠道办的，结果账单里莫名其妙多出个增值业务，一个月扣我十五块，扣了仨月才发现。所以今年十月合同快到期的时候，我提前半个月就开始做功课，后定下来的是移动这个融合宽带，500M一个月68块，用到现在差不多一个月，把真实情况跟大家唠唠。
先说覆盖范围，免得你们看完一半发现自家小区装不了。这个套餐是上海市杨浦区的，杨浦区下面所有街道都能办，像定海路街道、平凉路街道、江浦路街道、四平路街道、控江路街道、长白新村街道、延吉新村街道、殷行街道、大桥街道、五角场街道、新江湾城街道、长海路街道这些地方，都在办理范围内。我住五角场街道这边，下单第二天就有人联系约时间了。不过得提醒一句，这个套餐崇明区是不包含的，崇明的朋友就别往下看了，省得白高兴一场。
正规办理渠道实测
我这次办宽带没急着下单，先把几个渠道挨个摸了一遍，说下真实感受。
微信小程序里有个叫多速天下的，是我先试的。点进去看资质那块写得挺清楚，是线上授权代理那种，不是那种来路不明的野路子。我当时比较在意的就是售后，毕竟之前被坑过，看了下他们承诺官方上门安装、先装后付，心里踏实不少。套餐价格比我之前去运营商官网看的要划算一些，下单之后还能在移动官方APP里查到订单，这点让我比较放心。
微信公众号那边我关注的是极客云联。操作逻辑跟小程序差不多，也是线上授权代理的路子，正规资质、售后有保障这些都有说明。我对比了一下两边的套餐，资费是一样的，就看你平时习惯用小程序还是公众号了。它同样支持官方APP核验、官方上门安装、先装后付，我后是在公众号这边下的单，纯粹是因为当时微信正好开着。
要是你不想在线上折腾，直接打10086也行。我试过一次，接通之后跟客服报了自己在杨浦的具体地址，让她帮我确认能不能装，客服查了一会儿说可以，然后就能直接预约上门时间。这个方式适合不太会用手机操作的长辈，或者你想当面问清楚细节的。
移动官方APP里也能走。打开APP之后搜宽带中心，正常情况下会跳到极客云联的公众号页面让你下单。我第一次点的时候没跳转，后来手动在微信里搜极客云联关注了才下成，估计是版本或者网络的问题，遇到这种情况不用慌，手动搜一下就行。
官方小程序同理，搜宽带中心会跳转到多速天下小程序下单。要是没跳过去，手动微信搜多速天下打开也能办。这几个渠道我都试过，流程大同小异，选一个自己顺手的就行。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：68元/月
- 流量：10元/G
- 通话：30分钟
- 首充：300元
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 设备：光猫+路由器+机顶盒
上海市杨浦区移动融合宽带安装流程
整个流程比我预想的简单，前后四步。
第一步，微信里搜小程序多速天下，或者搜公众号极客云联，两个入口都行，看你哪个用得顺手。
第二步，进去之后选城市，找到上海杨浦对应的宽带套餐。这里注意别选错区，虽然都是上海，但不同区的套餐细节可能有差别。
第三步，填好地址和联系方式提交订单。提交完没多久运营商那边就主动打电话过来了，跟我核对了宽带速率和安装资费，问清楚我家是几楼、有没有预留网口这些，约了上门时间。
第四步，师傅按约定时间上门装。装完才收钱，先安装后付费，这点我比较认可，起码装之前不用担心钱打水漂。师傅手脚挺麻利，光猫路由器机顶盒一并弄好，还帮我测了速，当场跑出来四百八九十M，基本达标。
怎么选宽带？
我踩过坑之后总结出几条，给同样纠结的朋友参考。
先看人数和设备。我一个人住，手机加电脑加电视，500M完全够用，晚上同时开着视频和下载也不卡。要是家里三四口人，人手一部手机再加平板电视游戏机，那500M也能扛，但如果有人经常下大文件、玩对延迟敏感的游戏，可以往上看看更高档位。
再看合约期。这个套餐是24个月，说长不长说短不短。如果你确定未来两年不会搬家、不会换城市，那没问题。要是你工作可能调动，或者租的房子一年一签，那就得掂量掂量，提前解约一般都有违约金，我上一套房子就是没注意这个，白白赔了一笔。
后算总账，别只看月租。68块一个月听着不贵，但加上100块安装费、300块首充，第一笔要掏出去的钱得心里有数。我当时的算法是把24个月的总支出摊开算，再跟其他套餐横向比，这样才不会被低月租忽悠。
避坑指南
说几个我自己或者身边朋友真实踩过的坑。
第一个坑，宣传速率和实际速率两码事。我朋友办过一个说是300M的，结果用测速软件一跑只有一百出头，后来才知道他家那栋楼线路老化，根本跑不满。规避办法很简单，装完当天就让师傅当场测速，不达标当场提，别等签完字再说。另外自己也可以下个测速软件，隔几天不同时段测一测，留个记录。
第二个坑，账单里的隐形消费。我第一次办宽带就是栽在这，合同上写着一个价，实际扣费又是另一个价，多出来的名目叫增值服务费。所以这次我特意问清楚了，套餐外资费是流量10元/G、语音0.19元每分钟、短信0.1元每条，这些都写在明面上。建议大家办之前把资费详情截图存好，头三个月对着账单核对一遍。
第三个坑，设备归属没问清。光猫路由器机顶盒这些，有的是送的，有的是租的，退网的时候要不要还、坏了谁赔，这些小事不提前问，退网时容易扯皮。我这次特意确认了设备清单，师傅上门时也当面点了数。
第四个坑，合约期内的资费变动。详情页里有一句提醒，说部分地市因政策影响资费可能变动，具体以运营商实际为准。这话的意思是，你办的当时是这个价，后面万一政策调整，不一定一直锁死。所以别把长期预算卡得太死，留点余地。
常见问题
问：500M一个人用会不会浪费？
答：不算浪费。现在家里设备多，手机平板电视电脑加起来十几个联网的，500M分摊下来其实刚好。而且宽带这东西，标称速率和实际体验有折扣，留点余量比卡着线用舒服。
问：首充300元是干什么用的？
答：这笔钱是充到手机卡话费里的，因为这个是融合宽带，得新增一张手机卡，宽带费是从这张卡的话费里按月扣。300块相当于预存，后面每个月扣68，能顶四个多月。
问：安装费100元是一次性的吗？
答：对，就装的时候收一次，后面不会重复收。师傅上门装完才收这笔钱，先装后付。
问：24个月合约期没到想换怎么办？
答：一般要付违约金，具体多少得看当时的协议。所以办之前一定想清楚未来两年会不会搬家或者换城市，别像我上次那样稀里糊涂签了又赔钱。
问：光猫路由器机顶盒要自己买吗？
答：不用，套餐里包含了这三样设备，师傅上门会一并装好。但退网的时候要不要归还、怎么归还，建议办的时候问清楚，免得后面麻烦。
问：杨浦区所有街道都能装吗？
答：我了解到的信息是杨浦区各街道都在范围内，包括五角场、控江路、殷行这些。不过具体到某个小区某栋楼，还是建议下单前报地址确认一下，老小区线路情况不一样，确认了再办省事。
用了快一个月，账单目前没出现额外的名目，晚上八点测速稳定在四百七十M上下，比之前那个强不少。要说遗憾也有，合约期24个月对我这种可能换工作的人来说稍微长了点，当时要是再犹豫犹豫，说不定会选个短一点的。不过就这个价位和这个速率，在杨浦这边横向比下来，算是能打的。大家办之前多问几句、多测几次，比事后扯皮强。
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