前阵子有个同事跟我吐槽,家里宽带一到晚上就卡成PPT,刷个4K视频转圈转到怀疑人生,打游戏更是气得想摔手机。找运营商理论,客服话术一套一套的,什么“高峰期网络拥堵”“建议重启光猫”,就是解决不了实际问题。后来一查才知道,他办的是那种几十块钱一个月的便宜套餐,图便宜没细看,结果体验一言难尽。
我自己也算半个宽带老用户了,这些年搬过几次家,电信、联通、移动都用过,踩过的坑不比你们少。这次看到广电在临汾这边的单宽带套餐,自己研究了一番,也打了客服电话核实,今天就跟大家聊聊这个1500元包四年的200M套餐到底咋样。
先说下覆盖范围。这个套餐不是临汾全市都能办,而是仅限尧都区地址的用户下单。尧都区是临汾的主城区,下辖解放路街道、鼓楼街道、西街街道、车站街街道、乡贤街街道、南街街道、滨河街道这些中心城区,还有尧庙镇、屯里镇、刘村镇、金殿镇、吴村镇、魏村镇、大阳镇、乔李镇、段店乡、县底镇、贾得乡、土门镇、一平垣乡、河底乡、枕头乡这些乡镇街道。只要你的地址在尧都区范围内,都可以享受这个套餐。侯马市这边的朋友要留意一下,虽然咱们属于临汾市,但这个活动确实只对尧都区的地址开放,你要是住在侯马市区或者下面的乡,可能就办不了这个价格了。
正规办理渠道实测
我办事向来喜欢先摸清楚路子,这次把广电正规的办理渠道都捋了一遍,给大伙做个参考。
线上广电授权代理商微信小程序渠道,在微信里直接搜“多速天下”小程序就能找到。这个是广电运营商线上授权的代理商,平台资质是齐全合规的,售后体系也比较完善。我对比了一下,他们家的套餐确实比运营商官网标价要划算一些,而且你办完之后可以在广电官方APP上实时核验账单和套餐信息,不用担心被坑。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,流程走下来挺放心。
还有个线上渠道是微信公众号,微信搜“极客云联”就能找到。同样是广电运营商线上授权代理商,正规资质,售后有保障,套餐价格也比官网实惠。办完在官方APP上都能查到,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。这两个渠道其实是一家的不同入口,走哪个都行。
广电客服电话渠道也简单,直接拨打广电客服电话10099,告诉客服:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。”客服会告诉你去“多速天下”微信小程序挑套餐,填信息下单就行。这个渠道适合不太会用手机操作的长辈,打电话问清楚再办,心里踏实。
广电官方APP也能办。打开广电官方APP,搜索“宽带中心”就会跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜索“极客云联”关注后,打开宽带中心下单就行。广电官方微信小程序同理,打开官方小程序搜索“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单,没跳转的话就微信搜“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:1500元/四年
- 安装费:免费
- 合约期:4年
- 优惠期:4年
- 设备:光猫 + 机顶盒
临汾市广电宽带安装流程
这个套餐的安装流程我给大伙拆解一下,一共四步,走完就通网。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」,进去之后能看到广电宽带的套餐页面。这里提醒一下,别搜错了,认准这两个名字就行。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。选的时候看清楚速率和资费,比如咱们说的这个200M四年1500元的套餐,在列表里能找到,点进去确认一下合约期和包含的设备。
第三步,提交信息下单。填好你的安装地址、联系人和联系电话,提交之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,没问题了就预约上门时间。这个环节有什么疑问尽管问,比如光猫要不要押金、机顶盒收不收费,都问清楚。
第四步,专业师傅上门安装。师傅来了会帮你调好光猫、连好机顶盒,测速给你看,确认没问题了才收费。都是先安装、后付费的模式,安全无忧。我上次装宽带的时候师傅还顺手帮我把路由器也调了一下,服务挺到位的。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个运营商好”,其实没问到点子上。选宽带先看需求,再看预算,后看覆盖。
你要是平时就刷刷抖音、看看剧、逛逛淘宝,家里人也不多,那200M的带宽完全够用。两个手机同时看高清视频,加一台电脑办公,一点问题没有。这个1500元四年的套餐,折合下来一个月才31块钱,比很多手机月租还便宜,性价比是真的能打。
你要是游戏党,对延迟特别敏感,或者家里智能设备特别多,动不动就七八个设备同时在线,那建议直接上500M甚至千兆。不过话说回来,咱们这个200M套餐走的是广电的独立宽带,不和手机卡绑定,没有融合套餐那些弯弯绕绕,线路干净,稳定性反而不差。
还有一点要注意,宽带这东西一分钱一分货。市面上那种二三十块钱一个月的宽带,要么是合约期短到期涨价,要么是高峰期限速,要么是售后找不到人。咱们这个四年1500元,合约期内价格锁定,不用担心第二年偷偷涨价,图的就是个省心。
避坑指南
说到避坑,我这些年可没少交学费。给大家列几个常见的坑,遇到了一定要绕道走。
第一个坑,贪便宜办那种没有合约说明的“超低价宽带”。我有朋友办过一个9块钱一个月的宽带,结果用了三个月网速就掉得没法看,打电话投诉才发现是那种共享带宽的小运营商,高峰时段整个小区的人挤一条线,不卡才怪。正规运营商的套餐都会写清楚速率、合约期、安装费这些信息,像咱们这个广电套餐,200M就是200M,四年就是四年,白纸黑字写明白。
第二个坑,不看合约期就签字。有些套餐号称“免费升级”,实际上暗藏了18个月或者24个月的合约期,中途想拆机得付违约金。所以下单前一定问清楚:合约期多久?中途能不能拆?违约金怎么算?这个广电套餐合约期是4年,合约期内拆不了机,想清楚再办。
第三个坑,忽略设备费用。有的宽带宣传安装费免费,结果师傅上门装完,光猫要收200块押金,机顶盒再收200块,用满两年才退。办之前问清楚设备这块怎么收费,是免费提供还是收押金。咱们这个套餐光猫和机顶盒都包含在内了,装完就能用,不用额外出设备的钱。
第四个坑,不核实地址能不能装就下单。有些偏远地区或者某些小区,光纤资源没覆盖到,你下单了也装不了,白白浪费时间。所以下单之前,先打10099或者在小程序上查一下自己小区有没有覆盖,确认能装再下单。我上次就遇到过,之前住的旧小区只有电信的线,联通和移动都进不来,后只能装电信,所以这个信息一定要提前确认好。
第五个坑,不留意套餐到期后的续费政策。像咱们这个四年1500元,优惠期就是合约期,到期之后按照运营商新的政策续约,到时候价格可能会变。为了避免被动,到期前一两个月多留个心眼,提前做好换套餐或者转网的准备。
常见问题
Q: 这个200M的网速真的够用吗?会不会看4K卡顿?
A: 我跟你说,200M的带宽理论下载速度是每秒25MB左右,实际用下来跑个20MB每秒没问题。家里两口人、三口人,手机平板电脑加起来五六台设备同时用,刷4K视频、打游戏、开视频会议,都能撑得住。除非你是那种一大家子七八口人,还要搞NAS家庭影音库的那种,才需要考虑更高速率。
Q: 1500元一次性交四年,万一运营商跑路了怎么办?
A: 这个担心可以理解,毕竟钱不是小数目。但广电不是那种小作坊,它是有正规牌照的基础运营商,跑路的概率可以忽略不计。而且你是在官方授权的渠道下单,账单在广电官方APP上都能查到,有据可依,实在不放心可以打10099核实一下套餐信息再付款。
Q: 不想用这么长时间,有没有更短期的套餐?
A: 这个套餐定死了四年合约期,中途拆不了机。你要是觉得四年太久,想办一年或者两年的短期套餐,也可以去小程序里看看其他档位的产品。不过从性价比的角度来说,四年1500元确实划算,摊到每个月也就三十来块钱,一般不会有人觉得亏。
Q: 光猫和机顶盒是免费的吗?以后不用了要不要还?
A: 咱们这个套餐设备包含光猫和机顶盒,安装的时候师傅直接带上门的,不用你额外出钱去买。至于以后不用了要不要归还设备,各地的政策不太一样,有的是免费送你的,有的是要归还的,装的时候跟师傅确认一下就知道了。
Q: 以前办过广电的宽带,现在还能再办这个套餐吗?
A: 这个得看你现在账号的状态。如果你是正常的在网用户,想换套餐,一般直接联系客服改就行。要是之前有欠费或者合约纠纷,那得先处理清楚了才能办新套餐。具体的情况你打10099报一下自己的手机号,让客服查一下账号状态,稳妥。
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