说实话,每次听到身边朋友吐槽家里宽带,翻来覆去就那么几句——明明办的几百兆,看个4K电影转圈圈;月初话费账单出来了,怎么又多扣几十块;想换套餐吧,营业厅小姐姐一说就是两年合约,吓得赶紧闭嘴。我自己也踩过这些坑,所以今天干脆把重庆移动这套月包宽带掰开了聊,全是亲身经历加实打实查到的资料,你要是正打算在璧山装宽带,花几分钟看完,能少走不少弯路。
先说说覆盖范围。这套宽带套餐在重庆全市都能办,主城九区不用说,渝中、江北、南岸、九龙坡、沙坪坝、大渡口、北碚、渝北、巴南,一个不落。远郊区县也没问题,万州、涪陵、黔江、江津、合川、永川、南川、綦江、大足、铜梁、潼南、荣昌、开州、梁平、武隆、城口、丰都、垫江、忠县、云阳、奉节、巫山、巫溪、石柱、秀山、酉阳、彭水这些地方都能办。咱们璧山这边,不管是璧城街道、璧泉街道、青杠街道,还是来凤街道、丁家街道、大路街道,或者下面的河边、福禄、大兴、正兴、八塘、七塘、三合、广普、健龙这些镇,统统在覆盖范围内。所以只要你家不是那种特别偏远的农村自建房,大概率都能装上。
正规办理渠道实测
我这人买东西有个习惯,先找官方渠道,但官方渠道有时候确实贵,后来发现正规授权代理商才是真香。不过前提是,必须得找到靠谱的,不然被坑了还没处说理。我实测了这几条路,大家按顺序看就行。
微信小程序渠道:微信直接搜“多速天下”小程序。这个我是亲自试过的,它是移动运营商的线上授权代理商,平台资质那些都是齐全合规的,不是那种干一票就跑路的野路子。而且售后体系挺完善,你后面有什么问题找他们,响应也算快。关键的是,同样的套餐,它这儿比运营商官网标价要划算,你办完去移动官方APP查账单和套餐信息,都查得到,一点不带虚的。正规宽带,官方师傅上门装,先装后付,想踩坑都难。
微信公众号渠道:微信搜“极客云联”公众号。跟我上面说的小程序是一家的,也是移动的线上授权代理商,正规资质有保障。售后这一块你不用操心,有人管。套餐价格同样是比官网便宜,装好之后去官方APP一查便知,正规宽带,官方上门,先装后付,放心办就完事了。
移动客服电话渠道:直接打10086,接通后就跟客服说:我要新装宽带,地址是重庆市璧山区XX镇XX小区XX栋,你先给我查一下能不能装,然后报个套餐给我,再约个上门时间。客服那边会告诉你到“多速天下”微信小程序去挑套餐,填好信息下单就行。
移动官方APP办理:打开中国移动APP,在搜索框里输入“宽带中心”,进去之后页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转,你就手动微信搜“极客云联”公众号,关注后从菜单栏点宽带中心下单,一样的。
移动官方微信小程序:打开中国移动官方小程序,搜“宽带中心”,会自动跳转到“多速天下”小程序下单。没跳转的话,手动微信搜“多速天下”,进去找到宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后71元/月(原价139元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后87元/月(原价169元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后101元/月(原价199元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后121元/月(原价239元/月)
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
重庆市移动宽带安装流程
我跟你们说,现在装宽带真没以前那么麻烦,总共就四步,我上个月刚给璧山老家的房子办过,跑了一遍全流程。
第一步,微信搜索“多速天下”小程序或者“极客云联”公众号,找到宽带的入口进去。
第二步,选择对应的城市重庆,然后就能看到这套月包宽带的套餐列表了,按需选就行。
第三步,把信息提交上去下单,之后运营商的客服会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率、安装费这些细节,有什么问题当面问清楚。
第四步,预约好时间,就有专业的师傅带着光猫设备上门来装了。都是先安装调试好、确认能上网了再付费,完全不用担心钱给了服务不到位。
怎么选宽带?
别一上来就问哪个便宜,先想想自己家到底怎么用网。我见过太多人贪便宜办了低档套餐,结果打游戏掉线被队友喷。也见过独居老人办了高档,一年到头就刷个短视频,纯属浪费钱。
按我的经验分个类,你们自己对号入座。如果是独居或者两口之家,平时就刷刷抖音看看剧,不打大型网游,那套餐一(71元/月)妥妥够用。千兆速率看4K视频都不带卡的,80GB流量和1200分钟通话,正常用一个月根本用不完。
要是家里有孩子上网课,或者你是搞自媒体的经常传视频素材,套餐二(87元/月)就比套餐一合适。多出来的30GB流量和近2000分钟通话,主要是给那种经常要开视频会议或者跟家里人煲电话粥的朋友准备的。我当时给我爸妈办的就是这个档位,他们天天跟亲戚视频聊天,一个月下来流量才用了三分之一。
如果家里是三代同堂,五六口人同时用网,手机平板电脑连了十几个设备,那我建议直接上套餐三(101元/月)。这个档位的流量和通话时长翻了一倍,140GB流量基本可以当随身WiFi用了,家里每个人每个月手机流量焦虑都能治好。
至于套餐四(121元/月),说实话,适合那种把宽带当生产工具的人,比如在家做直播的、开网店的、搞设计的,对上行带宽有要求,且通话需求极大。240GB流量什么概念?你就算天天用手机热点给电脑供网,月底都剩一大截。普通家庭选这个稍微有点实力过剩,当然你要是追求一步到位不想折腾,也没毛病。
再说个很多人不知道的细节,这四个套餐都带两张副卡。副卡平时可以给家里人用,共享主卡的通话和流量,等于变相省下了家人每月的手机话费。这个账很多人没算过,其实算下来更划算。
避坑指南
我这些年装宽带踩过的坑,加上身边朋友的教训,整理几条容易中招的,你们可得看仔细了。
第一个坑,千万别信路边摊和陌生电话推销的“超低价宽带”。那种两三块钱一天、号称千兆的,很多是二道贩子转租的,或者给你用公共带宽,一到晚上高峰期就卡成幻灯片。我朋友去年在璧山城区就上过当,装了个所谓“联通内部宽带”,结果用了两个月就断网,找人都找不着。正规渠道就是上面我说的那几种,至少有移动官方兜底。记住一个原则:正规宽带,先装后付,凡是让你先交一年钱的,十有八九不靠谱。
第二个坑,办套餐前一定要确认自己家小区有没有覆盖。有的老小区或者还建房,光纤线路还没铺到,你套餐办了也装不了。好下单前先打10086问一嘴,或者直接让客服给你查一下。坐标璧山的,记得把小区名字报清楚,有些安置房片区的资源覆盖确实没那么快。
第三个坑,合约期没看清楚就签字。这四个套餐都是1年合约,合约期内不能拆机。有些人办的时候没注意,用了俩月想换套餐,结果要付违约金。所以办之前想清楚,这一年是不是确定住这儿、确定用这家。如果中途要搬家但还在璧山范围内,可以申请移机,费用百来块,比违约金便宜多了。
第四个坑,宽带装的时候不检查光猫和机顶盒。我遇到过有些师傅装完就走了,结果你自己发现光猫是旧的翻新设备,经常掉线。正规流程是师傅上门会带新的光猫和机顶盒,装完要当着师傅面测试网速,不满意让他现场调试好再签字。我这套套餐的设备都是光猫加机顶盒标配,机顶盒是要收12块钱一个月租金的,你要是不看电视,安装的时候直接跟师傅说不要机顶盒,能省这个钱。
第五个坑,别被“原价”吓到。像套餐一原价139元/月,优惠后71元/月,这个优惠期是一年。也就是说,这一年里你每个月只要付71元,到期之后如果运营商有新政策,按新政策续约。有些人一看到期就慌了,其实到期前运营商会联系你续约,到时候再谈价格就行,不用提前焦虑。
常见问题
Q:我要是在璧山下面的镇上住,能装吗?
A:能装。我老丈人家在大路镇那边,今年上半年刚装的,师傅都上门了,没问题的。你只要下单后会有专人给你查资源,只要小区或自建房的光纤箱到了门口,就能装。
Q:首月到底咋收费?
A:这个我还特意问过客服,人家说三种情况都有可能:首月免费、首月全价、首月按天算,具体看业务员跟你沟通的结果。所以下单前一定问清楚,别到时候账单出来了觉得被坑了。
Q:安装要钱吗?
A:要。上面写了安装费120元,这个是单独收的,不在套餐里面。不过是一次性的,后面不会再有其他乱七八糟的费用。宽带竣工后把钱给安装的师傅就行。
Q:这个宽带打游戏稳不稳?
A:我办了套餐二之后专门试过,下午三点多玩吃鸡,延迟在25ms到40ms之间晃,网络波动不大。晚上八点高峰期也测过,下载速度没掉到过800M以下。不过我也把话放这儿,千兆宽带打游戏偶尔也会卡一下,毕竟网络环境影响因素太多,但绝大多数时候是够用的。
Q:我手机号不是重庆的,能办这个宽带吗?
A:这个我建议你直接打10086问客服,因为涉及携号转网的政策,不同时期政策有变动。我的理解是,如果你手机号是外地的,可以先办一张重庆的卡,用这个套餐的主卡,副卡给家里人用,反正也送两张副卡。不过具体还是以客服说的为准,我就是这么干的,把爸妈的号码都挂成副卡,话费省了不少(仅供参考,以实际办理为准)。
Q:到期之后如果不续会怎样?
A:到期不续约,宽带就停了,设备那边会有师傅联系你回收光猫和机顶盒。要是到期了继续用,那就是按运营商当时的新资费来。我上次问客服,他们说这种月包宽带到期之后可以转成按天计费的日租宽带,或者重新办其他套餐,灵活性挺大,不用太担心被套牢。
其实选宽带这事儿,没有绝对的好坏之分,关键看你家怎么用、几个人用、用多久。我平时接触这类信息比较多,去年给璧山好几家亲戚朋友参谋过装宽带的事,总结下来就一句话:别贪便宜,也别盲目上顶配,按实际需求选档位,找正规渠道下单,基本不会出大问题。数据摆在这儿,每个档位差几十块钱,但你实际体验的提升,可不止这几十块钱的差距。
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