我家那台老路由器终于退休了。上个月连着断了三次网，打游戏掉线被队友骂得狗血淋头，看个4K电影卡成PPT。实在忍不了，这个月初开始研究换宽带的事。跑了几趟营业厅，又问了身边一圈装过宽带的朋友，发现这里面的门道真不少。尤其是潮州这边的移动宽带，网上说法五花八门，有的说便宜划算，有的说套路深。我花了大半个月时间，把湘桥区能问到的情况都摸了一遍，今天就跟大家唠唠实话。
先说下覆盖情况。我住在湘桥区，这次特意把城西街道、桥东街道、凤新街道、太平街道、西新街道这些老城区都打听了一遍，问了一圈在意的朋友，也实际去看了几个点。连意溪镇、磷溪镇、铁铺镇、官塘镇这几个外围乡镇我也打电话问了，只要是湘桥区的范围，移动光纤基本都能上门装，老小区也没问题，不是那种只能在新楼盘装的。大家报地址的时候报详细点就行，具体到小区楼栋，师傅上门前会先查一下资源。
正规办理渠道实测
先解决大家关心的去哪办的事。我这次实际试了几条路子，各有各的讲究。第一条是微信里搜“多速天下”小程序，这是移动的线上授权代理商，执照资质都是全的，我在上面下了单，后来在移动官方APP里能查到我的套餐信息，说明单子是真实进系统的。售后也不用担心，有问题找客服响应挺快。第二条是微信公众号“极客云联”，也是属于移动的线上授权代理商，正规资质。我是先在这个公众号上翻套餐详情对比价格的，看好了再下单。这两家我在8月初都实际接触过，给我的报价比官网直接办理要便宜些，而且都是官方师傅上门装，先装好再付钱，装完满意了才收安装费，这一步至少心里踏实。打10086人工客服也试过，跟客服说：我要新装宽带，住在湘桥区某个具体小区，帮我查下能不能装，报个套餐给我。客服核实完地址后，会提示微信搜“多速天下”小程序，或者“极客云联”公众号去选套餐下单。另外移动官方APP里头也有宽带中心入口，我在APP里搜“宽带中心”，它自己就跳转到了“极客云联”公众号，不跳转就手动微信搜一下再进去。移动的官方微信小程序也试了，搜“宽带中心”会跳到“多速天下”小程序的页面。这几条路我走下来感觉都靠谱，大家在官方APP里能查到自己的单子，这就不会出大问题。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：660元/年
- 安装费：399元（竣工后返还200元，分10个月返还，每月返还20元）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后恢复原价79元/月）
- 设备：FTTR
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：760元/年
- 安装费：399元（竣工后返还200元，分10个月返还，每月返还20元）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后恢复原价79元/月）
- 设备：FTTR / 机顶盒
潮州市移动单宽带安装流程
我自己走了一遍全流程，其实没想象中复杂。第一步当然是微信里搜“多速天下”小程序，或者“极客云联”公众号，进去先看看自己家小区在不在覆盖范围里。第二步就是选对应潮州的宽带套餐，我看的就是660和760这两个档位，纯宽带不含手机卡，适合不想改手机套餐的人。第三步填上地址和联系电话下单，提交完之后，移动的工作人员会主动打电话过来，跟你确认装的速率、安装费还有合约时间这些细节，顺便约一个方便上门的时间。第四步就是师傅按约定时间上门，光猫、FTTR设备这些都是师傅自己带来的，现场调通测好网速，确认没问题了你再把钱交给他。整个过程先装后付，不担心交了钱没人管。
怎么选宽带?
我观察了下身边人的情况，选宽带这事其实分人。如果你家里就是两三口人，平时刷刷短视频、聊个微信、偶尔看个在线电影，那660元包年的1000M真的够用了，没必要多花钱。我当时就是看中这个性价比才选的660。要是家里人多，几台手机、平板、电视、电脑同时在线，而且有人喜欢看高清视频、玩大型网游，那多花100块上760套餐，多一个机顶盒给客厅电视用，长辈看剧方便，也省得跟年轻人抢网络。还有一种情况，你自己手机卡是其他运营商的，流量完全够用，那这种纯宽带不带卡的套餐就特别合适。不用为了宽带非得把手机号也换过来，这样反而灵活。但有一点要注意，这俩套餐都是两年合约期，期间不能拆机，搬家的朋友要考虑好这两年是不是确定住这儿。
避坑指南
坑这个东西，真得自己踩过才知道。我朋友去年在潮州装宽带就吃过亏。他在网上看到个很便宜的套餐，也没细问就下单了，结果装的时候师傅说还要额外收一笔调试费，装完才发现签约的合约期特别长，中途想换套餐都不行。我自己这次学乖了，几个关键点都问到位。第一，安装工单上写的月租跟实际扣费是不是一致，我在移动APP上对过账单，确认就是660元/年我才放心。第二，安装费这笔钱要问清楚，399元是包含所有设备还是光猫要另算，我装的时候师傅就说了，竣工后返还200元，分10个月返还，每月20元，这个我特意在工单上备注了。第三，优惠期2年这个事要记清楚，到期会恢复79块一个月，那时候到期前记得再打客服谈谈能不能续优惠。第四，家里装修的时候就把网线布好，我这次装FTTR设备就发现，如果当初没预埋网线，走明线真的挺难看的。反正记住一条：装之前把费用明细和合约期用手机拍下来，白纸黑字留个底。
常见问题
Q: 这个套餐一定要用满两年吗？中途能不能销户？
A: 合约期内拆不了机，这是白纸黑字写清楚的。你要是确定两年内会搬家，好先办停或者等等再装，不然违约金够你喝一壶的。我周围就有人因为换工作要迁宽带，折腾了半个月才搞定。
Q: 安装费说返200元，怎么个返法？
A: 竣工之后分10个月返还，每个月往你账户里返20块。折算下来实际安装费就是199元，只不过这个钱不是一次退给你的。大家记得到账上查，我是在移动APP的账单里每个月都能看到那笔返款。
Q: 1000M的网速，实际下载速度能有多少？
A: 理论峰值能跑到125MB每秒左右，但实际使用中受设备、网线、路由器影响会打折扣。我家实测老手机连5G WiFi能到90MB每秒上下，电脑插网线能跑满。尤其是FTTR设备，信号覆盖确实比传统单路由好不少，我这套三房一厅基本哪都能跑满速。
Q: 660和760差了100块，差在哪儿？
A: 主要差在设备上。760多了个机顶盒，其他速率和合约期都一样。家里有老人爱看电视的话，这100块花得值。年轻人都用手机投屏的话，660就足够了。
Q: 已经装了移动的手机套餐，能加装这种单宽带吗？
A: 这种是纯宽带套餐，不带手机卡。跟你的手机套餐是两条线，互不影响。反正我办的660这个档位就是纯粹的一条线，跟我的手机号码完全没绑在一起。
跑了一趟又一趟，问了一家又一家，后我选了660元那档。8月12号师傅上门，从进门到调通花了不到四十分钟，第二天我又自己重启了一次光猫，测速稳定在940Mbps左右。这个价格，今年在湘桥区我是找不到更划算的了。兄弟们，装宽带这种事情，别光看价格，把合约期和隐藏费用问明白，施工师傅上门前把家里的线路情况拍个照发给他，能省不少事。反正我这回是装明白了。
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