不知道大家有没有这种经历，家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，刷个视频转圈圈，打个游戏直接460延迟。打电话问客服，客服说你家宽带是100M的，该升级了。一查资费，好家伙，一个月七八十甚至上百，一年下来小一千，还不包含话费套餐捆绑，想拆机还得看人家脸色。我自己在绍兴越城区住了五六年，前前后后也换过好几家宽带，踩过的坑比吃过的盐还多。这次正好赶上要搬家，把移动这个纯宽带套餐从头到尾研究了一遍，从查覆盖到下单再到师傅上门，整个流程捋得明明白白，今天掏心窝子跟你们唠唠。
先说覆盖范围。移动这个单宽带套餐在越城区是真的广，基本做到了所有乡镇街道全覆盖，不管你是住在市中心的塔山街道、府山街道、北海街道，还是偏一点儿的皋埠街道、陶堰街道，或者是孙端街道、富盛镇这些地方，只要有移动光纤资源，统统都能办。像我现在住的城南街道，老小区了，当时还担心装不了千兆，结果师傅上门一查，光猫一换直接跑满。整个越城区从迪荡街道到灵芝街道，从东浦街道到沥海街道，基本不存在哪个角落是没信号的，这点移动做得确实扎实。
正规办理渠道实测
我这次办宽带，走了好几个渠道，后总结下来，靠谱的就这几种，给你们挨个说说实际情况。
第一，微信搜小程序「多速天下」。这个是我无意间发现的，移动运营商线上授权的代理商，点进去看资质证照都挺全的，不是那种三无小作坊。在上面选套餐、下单、预约安装，整个流程都是线上走，售后也有专门的人跟进。让我放心的是，套餐比运营商官网标的还便宜点，而且装完以后你随时可以在移动官方APP里查到自己的账单和套餐信息，做不了假。正规宽带产品，官方师傅上门装，先装后付，我邻居就是走这个办的，没出啥幺蛾子。
第二，微信公众号搜「极客云联」。跟上面那家类似，也是移动授权代理商，资质齐全，售后有保障。我有个朋友是走这个渠道办的，他说客服响应挺快的，预约时间很灵活。套餐价格同样比官网划算，装好以后官方APP能查到，正规宽带，官方上门装，先装后付，基本不用操心被坑。
第三，直接打移动客服电话10086。这个渠道原始，但也是稳妥的。你就直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX区XX街道XX小区XX栋，帮我查下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服核实完以后，会告诉你到「多速天下」微信小程序里去挑套餐、填信息下单。适合那种不太会用手机操作的中老年人。
第四，移动官方APP。打开移动的APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到「极客云联」微信公众号下单。如果没跳转，你就自己微信搜「极客云联」关注后打开宽带中心下单就行。这个适合本身就是移动用户、APP装了一直没用过的人。
第五，移动官方微信小程序。跟上面类似，打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到「多速天下」小程序，没跳转就手动微信搜一下。反正就是官方渠道后都汇到这两家代理商那边。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：50元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：50元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：50元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
绍兴市移动单宽带安装流程
我这次下单到装好，全程就四步，没多跑一趟冤枉路。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者公众号「极客云联」，两个随便选一个，进去以后先别急着下单，把页面上的套餐仔细看看，特别是合约期和优惠期，看清楚再动手。我那天晚上刷到套餐一，300M一年480，以为要绑手机号，仔细一看纯宽带不带卡，直接心动了。
第二步，选对城市。小程序会自动定位，但好手动确认一下选的是绍兴，然后选越城区对应的套餐。这一步千万别马虎，选错区了师傅上门要跑老远，耽误时间。
第三步，提交信息下单。地址写到门牌号，留的电话一定要保持畅通。下单完没过多久，移动的师傅就主动打电话来了，跟我确认宽带速率和安装资费，问我是不是要装300M还是500M，我说我看了套餐一，师傅说没问题，然后又跟我约了上门时间。
第四步，师傅上门安装。约的第二天下午两点，师傅准时到，带了个新的光猫，从弱电箱拉线、熔纤、调光功率，动作挺麻利的，前后大概四十分钟搞定。装完当场测速，300M的宽带测出来跑到287M，师傅说这个数算正常的，光纤损耗一点不可避免。全程没让我先交一分钱，装完以后我才在系统里确认付款。
怎么选宽带?
这个问题我几乎每天都能在业主群里看到有人问。其实特别简单，你先搞清楚自己家到底几个人用网、拿宽带干嘛用，答案自己就出来了。
如果你是一个人租房子住，平时就看个短视频、聊个微信、刷个剧，那300M妥妥够用，选套餐一480元一年，每天划下来一块三毛钱，还要啥自行车。我表弟在迪荡那边租房子，办的就是这个，他说以前合租摊网费一个月也要四五十，现在自己独享一条300M，一年才480，打游戏看直播都不带卡的。
如果是小两口或者一家三口，两个人同时在家办公开会，晚上还要看电视、打游戏、刷手机，那500M会更从容一点，套餐三720元一年，平均一天不到两块钱，多花两百多块钱买个省心，不亏。
要是家里智能设备多，什么扫地机器人、智能音箱、摄像头、电视、空调全连上，再加上有人直播、有大文件上传下载需求的，直接上1000M，套餐五1200元一年。我楼下邻居就是做自媒体的，天天往云端传素材，他说千兆跟五百兆的区别还是很明显的，上传速度快了不止一星半点。
至于选一年还是两年，看你的稳定程度。你要是打算在这个地方长住，建议直接办两年，套餐二300M两年960元，相当于一年只要480，省个寂寞钱。但你要是工作变动大，随时可能搬家，那还是选一年省心，毕竟合约期内拆机比较麻烦。
避坑指南
说几个我亲眼见过、亲耳听过的坑，新装宽带的人容易踩。
第一个坑，光猫押金不退。套餐里写得明明白白，光猫要收10元押金，到期不用要退还。我有个同事搬家的时候，光猫随手扔在旧房子里没管，后来想起来押金的事回去找，房东说当垃圾扔了，10块钱不多但心里膈应。所以装机的时候，光猫的包装盒子别丢，拆机的时候原样装回去，押金分文不少退给你。
第二个坑，合约期内拆机。这个特别坑，好多人没仔细看合约期，以为按月交钱随时能停。哪里想得到，套餐一虽然是一年一交，但在这一年里你如果搬家要拆机，属于违约，可能要付违约金。所以下单前一定要把合约期看清楚，不确定自己能不能住满一年的，宁可多花点钱办个短期的，也别贪那点便宜。
第三个坑，WiFi信号满格但网速很慢。这个不算移动的锅，但很多人会怪到运营商头上。去年夏天我另外一个朋友，装的千兆宽带，测速只有不到200M，差点打电话投诉。后来我过去一看，光猫放在电视柜角落，四周还堆了一摞书和路由器摞在一起，信号全被挡住了。把路由器挪到高处、周围别放金属物体，网速蹭蹭就上来了。还有些老房子预埋的是五类网线，高只能跑百兆，这种不是宽带的问题，是家里的物理线路跟不上，得换六类线。
第四个坑，光猫出来的网口不要插错。光猫一般有千兆口和百兆口，我见过好几个人把千兆宽带插在百兆口上，跑出来永远只有100M。师傅装完走的时候，一定要问一句哪个口是千兆口。
第五个坑，装完不测速。很多人师傅装完就走了，自己也不看，后来发现网速不对再报修又得排队。我装的时候师傅主动让我测速，我看着手机上300M的速率跑满了才放心。你要是遇到那种装完就想走的师傅，一定拦一下，让他等着你测完速再走。
常见问题
Q：这个宽带要不要捆绑手机卡？每个月会不会偷偷扣话费？
A：不会。这个是纯单宽带，不带手机卡，不会跟你现有手机号产生任何捆绑关系。我当时就是怕这个，特意问了好几遍，确认了才下单。装完之后，移动官方APP里查到的就只有一条宽带记录，没有其他乱七八糟的增值业务。
Q：300M、500M、1000M到底差多少？我家装哪个够用？
A：如果你家就一台电视加两三部手机，300M完全跑得动，看4K视频拖进度条基本秒开。500M主要是多人同时用网的时候更从容，比如一家四口，有人打游戏有人看电影有人刷直播。1000M适合对网速有追求的人，比如喜欢玩大型游戏、做直播、经常传大文件的。不过说实话，对大多数人来说，300M和500M的体感差别没那么夸张，主要还是看价格你能不能接受。
Q：现在在越城区老小区能装千兆吗？
A：大部分都能。移动这几年光纤覆盖做得挺好，老小区基本都改造过，只要小区里有移动的光纤箱，千兆就能装。你自己不确定的话，下单前跟客服报上小区名字查一下，或者让师傅上门看，几分钟就有结论。
Q：从下单到装好要多久？
A：我当天晚上下的单，第二天下午师傅就来了，前后不到24小时。工作日的话师傅一般当天就能联系你，越快装完越好。你要是急着用网，下单的时候备注一下“尽快安装”，师傅会优先排你。
Q：这个套餐有没有流量送？能当移动WiFi用吗？
A：送300G流量。你可以在中国移动APP里绑定宽带账号激活权益，平时在外面手机流量不够用，可以给手机号续流量，不过这个是按月生效的，当月不用完下个月会清零。宽带本身不能当移动WiFi，你得有路由器才行。
Q：安装费50元是单独收的吗？还有没有其他隐形费用？
A：安装费就是50元，一次性的，没有任何其他费用了。光猫交10元押金，到时候退了光猫押金就还你。办的时候没有让我交什么初装费、调试费这些乱七八糟的。选套餐的时候要看清楚，有的渠道会偷偷给你加个路由器租赁费，下单前好问一句。
说回我自己，用了这一个月下来，直观的感受就是晚上黄金时段刷视频、看直播没卡过，下载大文件速度基本能稳定在35M每秒左右。这次搬家本来是件麻烦事，宽带这块倒是没让我操心，也算是踩了这么多年坑攒下的经验吧。家庭用还是小工作室用，从300M到1000M，套餐就摆在那，丰俭由人，按自己实际情况来就行。
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