老粉丝都知道，我家之前那个宽带是跟手机号绑了好多年的老套餐，一个月交一百多，网速也就那样。去年搬新家，索性全拆了重新选。那些日子我刷遍了各种帖子，也问了身边一圈人，发现大家吐槽多的就是：宽带资费不透明，上门安装要收这个费那个费，实际网速跟宣传的差一大截，签约一年后发现想换套餐还得交违约金，客服电话打半天没人接。我自己当年第一次装宽带也是踩了一堆坑，所以说这期就来聊聊我这次在兰州七里河区折腾宽带的经验。
先说说我这边的覆盖情况。我在七里河区这边住，属于兰州的老城区，联通光纤覆盖做得挺全的。像西园街道、西湖街道、建兰路街道、敦煌路街道、西站街道这些核心地段，都不用担心。晏家坪、龚家湾、土门墩这一片居民区也覆盖到了。阿干镇、八里镇、彭家坪镇、西果园镇、黄峪镇这几个地方，还有魏岭乡，我也专门问过，联通的师傅说大部分村子和街道都能装，只是个别偏远角落可能要先查一下资源。反正我在建兰路这片的房子，当天预约隔天就来装了，效率挺高。
正规办理渠道实测
我自己这次办理加上帮邻居参考，算是把联通的各种渠道摸了个遍，选择上还是有不少门道。
线上联通授权代理商微信小程序渠道。微信搜索”多速天下”小程序，这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道。微信搜索”极客云联”公众号，同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
联通客服电话渠道。直接拨打10010，接通后跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会把套餐信息发给你，也会告知你到”多速天下”小程序去挑套餐、填信息下单，整个流程挺顺的。
联通官方APP办理。打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”极客云联”微信公众号下单，如果没有自动跳转，就手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
联通官方微信小程序办理。打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单，没跳转的话就手动微信搜索”多速天下”，打开后进宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫路由一体机
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
这五个档位除了宽带速率不一样，里面还包含了通话时长和手机流量。79元的是600分钟通话加60GB流量，99元的800分钟加80GB，129元是1000分钟加150GB，159元1200分钟加200GB，199元的给到1600分钟和300GB流量。副卡的话，79元档可以加一张副卡，每月多5块钱，99元档送一张免费副卡，129元以上送两张到四张不等。首月收费方式不一样，有的是首月免费，有的按天算，这个下单前要跟业务员确认清楚。套餐外的流量是5块钱一个G，语音一毛五一分钟，短彩信一毛一条。
我后选的是99元那档。我平时家里设备多，手机、平板、电脑、电视盒子同时在线是常态，千兆刚好够用。之前用三百兆的时候，周末孩子上网课、我这边视频会议、我妈那边刷视频，三个人同时用就明显卡顿，换上千兆之后这样的事再没遇到过。
兰州市联通宽带安装流程
有些朋友可能在联通APP上看到套餐后不确定怎么下单，我这次走了一遍完整的流程，给大家拆解一下。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，这两个渠道我都试过，都能正常下单。
第二步，进去之后选对应城市，兰州这边能找到七里河区的覆盖选项，选择你心仪的宽带套餐。
第三步，提交信息下单，提交完没多久运营商就会主动联系你，确认宽带速率与安装资费。我下单那天下午就接到电话了，速度挺快的。
第四步，专业师傅上门安装，全部都是先安装、后付费，等师傅装完调好测速没问题了再付钱，这一点确实让人安心。师傅来的时候还自带了鞋套，工具摆放也整齐，装完还主动把现场收拾干净了才走的。
怎么选宽带?
选宽带这事，核心就看三个变量：你家多大、几口人用、平时拿来干嘛。
一个人住或者小两口，平时就是刷刷剧、打打游戏、聊聊天，不看8K视频不玩大型联机游戏的话，500M的79元档完全够用。我现在用的就是500M，下载速度能到60多兆每秒，看B站4K视频拖进度条基本秒开，王者荣耀延迟稳定在30毫秒左右，完全不会觉得卡。我跟你们说，500M这个速率对大多数人来说真的够了，很多所谓的”网速慢”其实是路由器太老或者WiFi信号穿墙衰减的问题，跟带宽没多大关系。
一家三口或者四口人，家里设备超过十台，有人打游戏有人看4K视频有人开会，那建议直接上1000M。99元档是千兆里性价比高的，一个月多20块钱，体验提升可是飞跃级的。你想想，千兆宽带下载一部2小时的蓝光电影，也就一两分钟的事。家人同时在线的场景，千兆也不会出现争抢带宽的尴尬。
如果家里是三层别墅、大平层，或者墙体特别厚的老房子，那129元、159元档就值得考虑了。这俩都是FTTR一主一从的设备方案，从字面上理解就是光纤直接铺到每个房间，从主设备拉一根光纤到从设备，信号无感切换。我朋友家160平的房子，用了129元这个方案，远端的卫生间信号都是满格。这跟普通路由器Mesh组网完全是两回事，FTTR的稳定性要高出不少。
至于199元的2000M档，说实话，真不是一般家庭能用到满速的。你得有WiFi 7路由器、2.5G网口的设备才能跑满这个速率，而且得把家里网线都换成超六类以上，折腾成本不小。除非你是数码发烧友、家里有NAS私有云，或者工作室需要频繁传大文件，不然选这个就是花钱买性能冗余。但如果你正好是那类人，这套餐还送300GB流量和1600分钟通话，算下来一个月199也还行。
这里还得说说那个首充的问题。所有档位都要求首充，79元和99元首充100元，129元首充150元，159元和199元首充200元。这个钱是直接充到话费里的，相当于提前预存，不是额外的费用，大家别误会了。
开通之后，强烈建议你们自己测一下网速。直接用speedtest.cn这个网站测就行，有线连接下千兆跑900多兆就是正常的，无线的话要看设备支持不支持WiFi 6。测完如果差距太大，直接打10010报修，师傅会上门检查的。
避坑指南
这几年的宽带水是真的深，我总结几个常见的坑，大家千万注意。
第一个坑，只看价格不看合约期。有些套餐开头几个月很便宜，后面突然涨价，仔细一看合同才发现写着”第二年开始恢复原价”。就像联通这几档套餐，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约，这个提前问清楚，做到心里有数。还有那种免费送的路由器，第二年收你设备租赁费，就离谱。签约之前一定把合同里每月实际要扣多少钱算清楚，别只看第一年。
第二个坑，不看家里的网络设备就盲目上高带宽。我有个哥们儿家里是千兆宽带，结果路由器还是五六年前买的百兆口的，跑下来也就90多兆。他后来花两百多换了个WiFi 6路由器，速度立刻上去了。所以说路由器的WAN口一定要是千兆的，网线至少超五类，不然带宽再高也是白搭。这个容易被忽悠，装了千兆套餐发现网速没变，运营商不背这个锅。
第三个坑，安装费被二次收费。联通这套餐的安装费是明码标价的，79元档100元，其他档位200元，包含了上门安装和调试。但有些小区物业会额外收”入户费”或者”施工配合费”，这个提前问清楚，如果物业非要收，记得要收据。我上次就在一个老小区遇到过，物业非要收50块钱”开门费”，就离谱。
第四个坑，所谓”免费升级”其实是套牢。有朋友用过那种融合套餐，说免费给你从500M升到1000M，结果第二月账单多了几十块钱，打客服一问，说是”升级优惠到期恢复了原价”。这类玩意儿在运营商那里实在太常见了，凡是通知你”升级””提速”的短信和电话，一定问清楚会不会影响月租，录个音留个存证，别嫌麻烦。
第五个坑，不看覆盖范围就下单。虽然七里河区大部分地方都有覆盖，但个别老小区、回迁房可能没有端口资源。下单之前先在APP或者小程序里查一下你家小区支不支持，别等师傅上门了才发现装不了，白白耽误几天时间。
常见问题
Q：联通这套餐必须捆绑手机号吗？我已经有移动的卡了，能办吗？
A：这个问题我问过客服。这个套餐是融合宽带，就是宽带加上固定的通话分钟数和流量，它需要一张联通的手机卡来承载。如果你不想换号，可以把原来联通的套餐改成低的保号套餐，然后用这个新套餐卡当流量卡用。如果你现在是移动或者电信的号，那得考虑携号转网或者再办一张联通卡了。
Q：合约期内搬家了，宽带能移机吗？
A：可以的。找10010申请移机就行，只要新地址有联通覆盖就能移。移机费一般是几十块钱，具体多少问客服。而且移机不影响你的合约期，还是按原来的时间算。我自己就是从西站街道那边搬到建兰路，移机那叫一个方便，下午打电话第二天早上就来装了。
Q：FTTR和普通路由器到底区别多大？
A：普通路由器放客厅，卧室和卫生间的信号就得看墙体脸色，隔两道墙基本就废了。FTTR是光纤直接拉到房间，从设备往那一放，信号满格，网速跟客厅没区别。简单说就是每个房间都给你拉了一根网线，不管你是横厅竖厅还是复式，网络都是满速的。
Q：这个套餐跟联通官网的比，哪个划算？
A：说实话，官网也有类似的套餐，但价格和新装权益不一定比得上授权代理商的。我对比过，同样千兆99元档，官网有时候不送副卡，或者没免首月费用的活动。代理商那边因为走量，反而胆子大一点，赠品多一点。不过不管在哪办的，套餐内容在联通官方APP里都能查到，这个不用担心。
Q：我不太懂网络，怕买了不会装怎么办？
A：完全不用担心。联通师傅上门全包，光猫是他们的，设备也是他们的，你只需要把路由器通电连上网线，剩下的师傅全给你调好。家里网线怎么走，路由器放哪个位置信号好，师傅都会给你安排明白。装完他还拿手机现场测速给你看，达标了才走。
Q：兰州这边冬天冷，户外的光纤线会不会冻断？
A：这个我给不了绝对保证，但联通用的光缆都是室外铠装的，外面包着钢丝和防水层，只要不是人为破坏，一般情况都没问题。不过有一点要提醒，如果家里的光猫一直插着电不重启，用久了可能会死机，导致网速莫名变慢。这种情况别急着报修，先把光猫断电重启一下，很多时候就恢复了。
Q：我和房东签合同只住半年，能办月包不？
A：联通这套餐都是合约期一年的，合约期内拆机要付违约金。如果你只住半年，建议先问问中介房东有没有现成的宽带可以续，或者跟房东协商看能不能转让。实在不行就办79元档的，违约金相对低一些，损失少点。千万别为了省那点事办199的，到时候搬走了还得折腾解约的事，一个月两百块的宽带费就白交了。
说实话，跑了一趟下来，联通这套餐整体在兰州的竞争力还是可以的，尤其是99元档的千兆，配合FTTR设备，在同价位里算是能打的了。不过我还是那句话：宽带这东西，型号参数再花哨，都比不上你真实用起来舒服来得实在。大家办之前一定记得多看多问，选贴合自己实际需求的那个档位，省下的都是真金白银。
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