不知道你们有没有这种经历，就是家里宽带一到晚上就卡成幻灯片，看个视频转圈圈能转半分钟，打游戏更是动不动就460。我前两年在老家就吃过这亏，当时贪便宜办了个不知名小运营商的宽带，结果一到高峰期网页都打不开，找客服维修还推三阻四，后实在受不了直接拆机换了一家，一来一回白白浪费了两个月话费，真的糟心。
这次是因为工作调动搬到了尼勒克县，租房安顿下来第一件事就是搞宽带。说实话一开始心里挺没底的，毕竟这边不像大城市选择那么多，问了几个本地同事，有人用移动的，说还行，也有人吐槽之前的宽带师傅装完就联系不上人。我这人办事喜欢提前摸清楚底细，正好赶上8月中旬，就花了几天时间把尼勒克这边的移动宽带套餐翻了个底朝天，顺便把办理流程也实测了一遍，今天整理出来分享给跟我一样在这边租房或者刚搬来的朋友。
先说一下覆盖情况。宽带这东西，怕的就是你套餐都选好了，结果师傅上门一查说端口满了或者没覆盖，那就尴尬了。我打电话问了一圈，目前移动宽带在尼勒克县覆盖做得挺到位，尼勒克镇、乌赞镇这些人口集中的地方那肯定是没问题的，往下走像喀拉苏乡、加哈乌拉斯台乡、苏布台乡、科克浩特浩尔蒙古民族乡、乌拉斯台乡、克令乡、喀拉托别乡、胡吉尔台乡、木斯乡这些乡镇的街道和村口也基本都能装，我同事家在喀拉苏乡那边上个月刚装好，说第二天师傅就上门了。如果你住得比较偏，比如靠近牧区那种散居点，下单后等工作人员查一下资源就知道能不能拉线了，这个不收费，查不了也不会咋样，所以放心大胆去问。
正规办理渠道实测
既然要办，肯定得搞清楚去哪办靠谱。以前大家习惯跑去营业厅排队，现在其实线上渠道已经很成熟了。我这次把能走的几个正规渠道都试了一遍，给大家如实说说体验。
第一个是微信小程序，直接在微信里搜「多速天下」。这个是移动官方的线上授权代理商，平台资质什么的都是齐全的，我在上面看了下套餐，价格比运营商官网标注的要划算一些，而且下单后会走官方系统派单，APP里能实时查到账单和套餐情况。反正我后的决定就是在它上面下的单，整个流程没出啥幺蛾子，装完第二天我还在中国移动APP上核验了一下账单，确认没多扣钱才放心。
第二个渠道是微信公众号，搜「极客云联」就能找到。这个同样是移动的线上授权代理商，有正规资质，售后有专门的人对接。我试着用这个渠道查了一下我同事家那个地址的覆盖情况，回复挺快的，而且客服讲得比较细，把费用组成、合约期都说明白了。如果你平时习惯用微信办事，走这个渠道也完全没毛病。
第三个就是传统的办法，直接拨移动客服热线10086。接通后你就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，约个时间上门。客服那边会先记录你的需求，然后告诉你到「多速天下」这个微信小程序上去挑套餐、填信息下单。这样的话就等于先让官方系统留了个底，后面走流程会更顺。
还有个渠道是移动官方APP，打开APP后搜“宽带中心”，页面会自动跳转到「极速云联」微信公众号下单，要是没跳转，你就手动在微信里搜一下「极客云联」，关注后进宽带中心下单就行。另外移动官方小程序里搜“宽带中心”会跳到「多速天下」小程序，操作一个道理。
宽带套餐一览
套餐一: 500M
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后60元/月（原价60元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐二: 500M
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后80元/月（原价80元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三: 1000M
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后100元/月（原价100元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + FTTR一主一从 + 机顶盒
伊犁哈萨克自治州移动宽带安装流程
流程这块其实也挺简单的，没你想的那么复杂。我这次走了一遍，总共就四步。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，随便选一个就行，两个都是正规渠道，看你自己平时习惯用哪个。
第二步，进到页面后选你所在的城市和对应的宽带套餐。这里提醒一下，尼勒克县属于伊犁哈萨克自治州管辖，选区域的时候别选错了。每个套餐下面都写得挺清楚的，速率多少、月租多少、包含什么设备，一目了然。
第三步，填好地址和联系电话直接下单。这里有个细节，下单后并不是马上给你装机，而是运营商会先主动联系你，跟你确认一下宽带速率和安装资费，顺便核对地址信息。所以下单后保持电话畅通就好，别看到陌生号码就挂了。
第四步，师傅上门安装。这一步基本不用你操心，专业的装维师傅会带着光猫、机顶盒这些设备来，免费给你调通。都是先安装、后付费的模式，也就是说师傅装好、你确认网速没问题了，才开始计费，完全不用担心装完找不到人或者被坑。
怎么选宽带?
好多朋友一上来就问哪个套餐好，其实这个真得看你的实际使用情况，别人用着好不一定适合你。
如果你是独居、平时就刷短视频聊微信逛逛淘宝，家里同时在线设备不超过五六台，那套餐一（500M、60元/月）妥妥够用了。说实话，正常情况下这个速率看4K视频都不带卡的。我朋友在乌鲁木齐租房子用的就是这类套餐，打王者荣耀稳定在30毫秒左右的延迟，体验完全OK。
假如你是小两口一起住，或者家里有小孩要上网课，自己偶尔还要开视频会议，那我会建议你上套餐二（500M、80元/月）。这个套餐贵的20块钱主要贵在通话时长和流量上，套餐内包含1100分钟通话和320GB流量，打电话多的、手机流量需求大的，选这个反而更划算，因为不用另外充话费买流量包了。
再往上就是套餐三（1000M、100元/月）。这个就比较适合家里人多的，或者你是那种对网速有极致要求的数码爱好者、游戏玩家，又或者你在家办公需要经常传大文件。千兆宽带加上FTTR全屋光纤组网，光猫一主一从，客厅卧室都能跑满速，WiFi信号无死角。我这次选的就是这个套餐，因为我要在家剪视频传素材，千兆上行速度比普通宽带快了一大截，工作效率提升明显。
反正记住一个原则：不盲目追求高配，也别为了省十几块钱委屈自己。宽带这东西一旦装上合约期内想改套餐就比较麻烦，所以提前想清楚自己的需求重要。
避坑指南
说到避坑，我这个老江湖可太有发言权了，这几年的宽带坑基本都踩了个遍。给大伙儿说说常见的几个。
第一个坑，就是那种不正规的小宽带代理商。之前我在内地工作的时候，就图便宜找过一个代理办宽带，结果用了一个月发现网速经常掉到十分之一，客服电话永远打不通，去营业厅一查才知道那个人根本不是正规代理商，我的宽带是挂在别人名下的，出了问题人家根本不管。自打那以后，我办宽带只认官方客服电话、官方APP和官方授权线上渠道，像「多速天下」、「极客云联」这种能在官方APP里查到的，才敢放心用。
第二个坑，是关于设备的。有些套餐宣传的时候只说宽带多快多便宜，等师傅上门了才告诉你光猫、路由器要额外收费。我这次选套餐特意看了一眼，三个套餐都是设备免费，光猫、机顶盒、路由器都包含在内，套餐三还升级成了FTTR设备，这就避免了二次收费的坑。
第三个坑，是合约期没看清楚。有些宽带套餐虽然首月便宜，但合约期长达两三年，中途想换或者搬家要付高额违约金。我这次选的三个套餐合约期都是1年，而且是长期优惠，没有那种用着用着突然恢复原价的情况。但大家下单前一定自己看清楚合约条款，别等着办完了再后悔。
第四个坑比较隐蔽，就是安装费的问题。有些宽带打着低月租的旗号，结果收你两百块的安装调试费。我这次选的套餐安装费都是免费的，下单前好跟客服确认清楚，是不是真的不收任何上门费用。我当时特意问了一句“装完有没有额外费用”，客服明确说没有，这才放了心。
常见问题
Q：我在尼勒克县下面偏远的牧区住，能装移动宽带吗？
A：这个得看具体位置有没有光纤资源。你可以先下单，工作人员会帮你查覆盖情况。如果暂时没有资源，也别急，可能过段时间就覆盖了。据我了解，目前尼勒克县大部分乡镇都已覆盖，牧区周边的定居点也陆续在拉线，前几个月我同事去乌拉斯台乡那边走亲戚，那边村里已经能装移动宽带了。
Q：合约期内不想用了，能取消吗？
A：合约期内拆机会有违约金，具体金额得看你的套餐合同，一般是补收优惠差价什么的。所以办之前一定要考虑清楚自己的居住稳定性，建议至少住满合约期再考虑拆机。
Q：租房子搬家了，宽带能不能移机？
A：移动宽带一般支持移机，但是要看你新住处有没有移动的资源覆盖。之前我从乌鲁木齐搬到尼勒克县，打电话问过10086，说如果新地址覆盖了就能移过去，会收一点移机费，具体费用客服会告诉你。我这次直接在尼勒克县重新办的，就没走移机那套流程。
Q：首月收费什么怎么算的？
A：我特地问过客服，首月收费有三种可能，免费、全价、按天计费，具体看业务员怎么跟你沟通确认。反正我这次办的是按天计费的，装的时候已经月底了，所以第一个月只扣了几块钱，感觉还算人性化。
Q：500M和1000M日常用起来差别大吗？
A：说实话，如果你只是刷刷视频聊聊天，500M和1000M体感上可能没什么区别。但如果你家里设备特别多，或者经常下载大文件、玩联机游戏、看高清流媒体，尤其是用电视看4K片源，那1000M的优势就很明显了。我这台千兆宽带，下载75GB的游戏大概十分钟出头，换以前500M的时候要小半个小时。
归根结底，宽带这东西就是一分钱一分货，关键还是看你愿不愿意为那个体验买单。我这次在尼勒克县反正已经把千兆套餐安排上了，目前用了小半个月，不管是晚上八点的高峰期，还是周末全家一起刷视频的时候，网速都稳得很。如果你们也正准备在这边办移动宽带，按照我上面的路子走，基本不会踩坑。
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