去年十一月我搬进清远清城区一个老小区的出租房，装宽带这件事折腾了快半个月。一开始打某运营商电话问价，客服报的月租挺便宜，结果装完第一个月账单多出一堆看不懂的增值服务。后来又遇到测速对不上的情况，说好的两百兆，晚上八点刷个剧一直转圈，找售后推来推去。那阵子我算是把装宽带的弯弯绕绕摸了一遍，后面帮朋友跑过几趟，慢慢搞清楚哪些环节容易出问题。近有空整理了一下，写出来给跟我当时一样两眼一抹黑的人看看。
这款联通单宽带在清远这边覆盖得挺全，清城区、清新区、英德市、连州市、佛冈县、阳山县、连山壮族瑶族自治县、连南瑶族自治县，这些区县都能装。我有个朋友住在阳山那边，上个月帮他问过，说是师傅也能上门，不用专门跑到市区来办。所以不管你是在市区还是下面县里，先确认下自己地址在不在范围内就行。
正规办理渠道实测
我自己先试的是微信小程序，搜「多速天下」就能找到。点进去看是线上授权的代理，页面上资质信息都能翻到。我比较在意的一点是，下单之后套餐信息能在运营商官方APP里核对到，不是那种查无此单的路子。价格上跟我后来去营业厅问的比，确实划算一截。装的时候是官方安排师傅上门，先装好能用上了才付钱，这点对我来说心里踏实不少。
公众号那边是「极客云联」，流程跟小程序差不多，也是线上授权代理，售后有保障。我当时两个都翻了一下，主要看售后怎么处理，公众号里回复消息还算快，问了几个关于合约期的问题都有回应。套餐一样是正规宽带，装完官方APP能查到，师傅上门安装，同样是装完再付。
不想在手机上折腾的，直接打联通客服电话10010也行。我试过一次，接通之后把详细地址报给客服，对方会帮你查这个地址能不能装，能装的话可以直接约上门时间。这种方式适合家里老人或者不想自己填信息的，一句话把地址说清楚就行。
还有一条路是打开联通官方APP，在搜索框里搜「宽带中心」，正常会跳到「极客云联」公众号那边去下单。我当时点的时候跳转有点慢，等了几秒才过去。要是没反应，就自己手动微信搜「极客云联」，关注了再下单，结果是一样的。
联通官方小程序也差不多，搜「宽带中心」，能跳到「多速天下」小程序下单。我那次是先在APP里没跳成功，换小程序一下就过去了。万一也没跳，手动微信搜「多速天下」，打开小程序下单就行。这些渠道都能办这款套餐。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：200M
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
广东省清远市联通单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个随便哪个都行，看自己用着顺手。
第二步，进去之后选清远对应的宽带套餐，别选错城市，不然信息对不上还得重新弄。
第三步，把地址、联系方式这些信息填好提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装费这些细节，有疑问这时候问清楚。
第四步，师傅上门安装，装好能用之后再付钱，先装后付，不用提前掏钱。
怎么选宽带？
选宽带这事其实没那么复杂，先看家里几口人、平时都干什么。像我这种一个人住、偶尔看看剧打打游戏的，200M完全够用，晚上高峰期也没觉得卡。要是家里三四口人，手机电脑电视一起开，那就得往上看看更高的速率，不然抢带宽的时候体验会打折。
再一个看合约期和安装费。这款是12个月合约，安装费200，光猫含在设备里不用另外买。有人图便宜选那种月付的，结果算下来一年比包年贵不少，还容易被各种增值服务绑住。包年一次性交480，账算得明白，不用担心每个月账单变来变去。
还有一点，别光看宣传页上的速率数字，问清楚上行带宽是多少、晚高峰会不会限速。我头一回装宽带就是没问这些，结果上行慢得传个文件都费劲。签约之前把这些问明白，比事后扯皮强。
避坑指南
第一个坑是宣传速率和实际体验对不上。我早那条宽带，合同写200M，实测晚高峰掉到几十兆。规避办法是装好当天就用测速软件测一遍，好晚上八九点再测一次，数据留好截图，不对劲直接找售后，别拖过合约期。
第二个坑是账单里冒出莫名其妙的增值服务。我第一次装的时候，第一个月多扣了二十多块，打电话问才说是默认开通了什么服务。规避办法是装完第一个月仔细看账单明细，发现不对立刻打客服取消，别嫌麻烦。
第三个坑是合约期和违约金没问清楚。有人办的时候没注意合约多长，中途想换套餐或者搬家，结果要交一笔违约金。规避办法是下单前把合约期、能不能提前解约、违约金怎么算都问一遍，好让客服在通话里说清楚，自己记下来。
第四个坑是安装费藏猫腻。有的报价里不写安装费，装完才告诉你要另收。这款明码标价安装费200，下单时核对一下就行。师傅上门如果提出额外收费项目，先别急着给，打客服确认。
第五个坑是优惠到期后资费变动。这款优惠是一年，到期按政策续约，具体资费可能变。规避办法是自己记个提醒，快到期前一个月问清楚续约价格，别等账单出来了才发现涨了。
常见问题
问：200M的宽带够几个人用？
答：我一个人用绰绰有余，看剧打游戏都不卡。两三个人正常用也没问题，要是家里人多又同时开电视、电脑、手机，可以考虑更高一档的速率。
问：安装费要多少，光猫要自己买吗？
答：安装费200，光猫是含在设备里的，不用额外掏钱买。师傅上门会带过来装好。
问：合约期多久，中途能退吗？
答：合约期12个月。中途想退的话得看当时的政策，建议下单前把违约金怎么算问清楚，心里有个数。
问：优惠到期以后怎么办？
答：这款优惠是一年，到期按当时的政策续约。资费可能会有调整，具体以运营商实际资费为准，快到期前记得问一下。
问：清远下面的县里能装吗？
答：清城区、清新区、英德、连州、佛冈、阳山、连山、连南这些地方都能安排，具体到某个村能不能装，报地址让客服查一下准。
问：先装后付是真的吗？
答：是真的，师傅上门装好、确认能用了才付钱，不用提前交。
问：装好之后怎么确认是正规宽带？
答：装完可以在运营商官方APP里查到自己这条宽带的信息，能查到就说明是正规的。
我自己这一年用下来，480块包年摊到每个月四十块，配200M的速率，在清远这种地方算是比较实在的选择。当然每个人情况不一样，家里人多、对速率要求高的，该往上选就往上选，别为了省几十块天天卡着用。装之前把地址、合约、安装费这几样确认清楚，比事后折腾强得多。
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