十一月初北京一降温,我表姐电话就打过来了,说她在广安门外租的房子,晚上八点一到刷剧就开始转圈,问我是不是路由器该换了。我让她先测了个速,二十兆都跑不满,压根不是路由器的事。这种事我这两年碰得多了,办的时候听人说百兆千兆,回家一用才发现晚高峰根本撑不住。比网速更闹心的是资费,宣传单上一个月几十块写得挺大,合同签完才发现安装费、调测费、副卡费一样没落下,七七八八加起来跟当初说的差出一截。
我陆陆续续帮亲戚朋友看过七八回宽带,北京几个区基本都跑过。就说这个北京联通融合宽带,西城区这边覆盖是齐的,西长安街、新街口、月坛、展览路、德胜、金融街、什刹海、大栅栏、天桥、椿树、陶然亭、广安门内、广安门外、牛街、白纸坊,这十五个街道都在办理范围里。老楼、单位家属院、回迁房一般都能装,个别楼龄特别老的,得让师傅上门看一眼线路才敢定。
正规办理渠道实测
微信小程序里我用得比较多的是「多速天下」,属于线上授权代理那一类,资质是能查的,下单之后在联通官方APP里能核验到订单,走的是正规宽带的流程,官方安排师傅上门装,装完测好速再付钱。九月份我帮同事在它上面下过一单,同样的套餐比联通官网挂的价格低一些,后来光猫信号有点小问题,在里头找售后,回复还算及时。
公众号「极客云联」是同一类路子,也是线上授权代理,正规资质、售后有保障,套餐价格同样比官网划算一些,官方APP可查订单,官方上门安装,先装后付。我妈那边去年就是从这个入口办的,她说比跑营业厅省事,不用排队。
不想折腾线上的,直接拨10010也行。接通之后把地址报给客服,问清楚这栋楼能不能装、能装到什么速率,能装的话当场就能预约上门时间。我邻居张叔不会用手机下单,就是这么办的,前后打了两个电话搞定。
习惯用联通官方APP的,打开APP搜「宽带中心」,会跳转到「极客云联」公众号那边下单。要是没跳转,自己在微信里搜「极客云联」,关注之后下单就行。
用联通官方小程序的,同样搜「宽带中心」,这次跳的是「多速天下」小程序,进去下单。没跳转的话,微信搜「多速天下」打开再下单,步骤一样。
上面这几条路都能办这个套餐,选自己顺手的就行。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:500M
- 宽带资费:2616元包两年(优惠后109元/月)
- 流量:50G
- 通话:180分钟
- 首充:2616元
- 安装费:100元
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年
- 设备:双频光猫
北京市西城区联通融合宽带安装流程
头一步,微信里搜小程序「多速天下」,或者搜公众号「极客云联」,两个入口挑一个顺手的进。
进去之后把城市选到北京,再找到对应的宽带套餐,西城区的就按西城选,别选错区,选错了单子得重下。
提交信息下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费这些细节。这一步别嫌啰嗦,该问的都问清楚,尤其是自己家里要不要机顶盒、开几张副卡。
师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完当场测速,没问题再交钱,心里踏实。
怎么选宽带?
先说速率。两口人,平时刷剧刷短视频、偶尔开个视频会,300M到500M都够用。三居室三代同堂,有人打游戏有人上网课有人看4K,那就往500M起步,别在速率上省那点钱,卡起来全家都难受。
再说套餐类型。融合宽带适合本来就在用联通手机卡、或者正打算换卡的人,宽带、流量、通话打包在一起,2616元包两年摊下来109元一个月,含50G流量和180分钟通话,比自己单拉一条宽带再单办张卡要省事。要是家里手机号都是别家的,也不想换号,那就得掂量一下,融合套餐需要新增手机卡,不是纯宽带。
合约期这个事得提前想明白。24个月的合约,中途搬家、换城市、退网都可能涉及违约金,租房的尤其注意,先问清楚移机政策和违约条款再签字。
副卡按需开。可选4张副卡,头一张不另收费,从第二张开始每张每月10元。家里老人孩子各一张的情况不少,但真用不上就别贪多,一年下来也是钱。
机顶盒看习惯。不怎么看电视的,光猫加路由器就够了,机顶盒调测费另加100元,能省则省。
避坑指南
头一个坑,只看月费不看总价。2616元包两年是一次性交的,有人以为是每月扣109,结果下单发现要一次性付清。规避办法很简单,下单前直接问一句是趸交还是月付。
第二个坑,安装费和调测费分不清。安装费100元是装宽带的,机顶盒调测费另加100元是另一笔。我同事去年就是没问,师傅上门要装盒子,他以为包含在安装费里,现场又掏了一百。下单时把自己要装的东西列一遍,让客服逐项报价。
第三个坑,副卡开太多。有人图方便一口气开三张,头一张不另收费,后面两张每月20元,两年下来480元。规避办法是按人头开,用不上的先不开,后面要加再补。
第四个坑,合约期没看。24个月说长不长说短不短,中途退网违约金怎么算,移机收不收钱,这些合同里都写着,签字前翻一遍,看不懂就让客服念给你听。
第五个坑,优惠到期没留意。原价129元一个月,优惠后是109元,两年到期按当时的政策续约,价格可能变。规避办法是到期前一个月主动打10010问新政策,别等着自动续。
第六个坑,非正规渠道。路边摆摊的、陌生电话打来的、群里发的所谓内部价,能绕就绕。走官方APP能查到订单的渠道,出问题有人兜底。
常见问题
问:500M一家三口够用吗?
答:够。三台手机加一台电视同时在线,刷视频、上网课、开视频会都不打架。除非家里有人专门做直播推流或者天天挂下载,那再往上考虑。
问:2616元是一次性交清吗?
答:是,按两年一次性缴。摊到每个月是109元,不是每月单独扣。
问:安装费100元交给谁?
答:师傅上门时装完收,属于安装施工的费用,跟套餐费是分开的两笔。
问:融合宽带必须新办手机卡吗?
答:是的,融合宽带要新增手机卡,套餐里的50G流量和180分钟通话都在这张卡上。
问:副卡怎么算钱?
答:可选4张,头一张不另收费,从第二张起每张每月10元。
问:光猫是送的还是租的?
答:配的是双频光猫,具体归属和退网时回不回收,下单时问一句,各地执行细节略有差别。
问:首月费用怎么算?
答:首月有按天折算也有收全月的,以运营商实际政策为准,下单时确认一下。
问:下单后多久能装?
答:一般一到三天内运营商会联系确认,具体排期看师傅那边,老旧小区可能要等线路勘察。
问:中途搬家怎么办?
答:同城可以申请移机,跨市一般得重新办,违约金和移机费提前问清楚。
我这两年经手和帮着看的宽带单子里,融合套餐占了六成往上,图的就是一张卡把上网、流量、通话都包了,不用每个月对着几张账单算。2616元包两年、摊下来109元一个月这个价,放在西城区这个位置算中等偏下,关键是把安装费、副卡费、机顶盒费这些零碎的提前算进去,别到装完才发现总支出比预期多出几百块。
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