说实话,这年头装宽带十个有八个都在骂运营商。要么是装完发现网速根本跑不满,要么是套餐里藏着各种隐形收费,还有的更气人——师傅上门当天告诉你没端口装不了,白白耽误好几天工夫。我自己也是折腾过好几回,踩过坑也绕过弯,所以今天想跟大伙儿聊聊深圳坪山区这边移动企业宽带的那些事儿,把真实的资费和门道掰开揉碎了讲清楚,你们看完心里能有个底。
先说说覆盖情况。这个套餐在深圳坪山区所有街道都能申请安装,包括坪山街道、坑梓街道、龙田街道、石井街道、马峦街道和碧岭街道。只要你的公司或者办公地址在这六个街道范围内,宽带资源基本都能覆盖到,下单之后工作人员会先查一下具体楼栋的端口情况,确认没问题就安排师傅上门,不用太担心装不了的问题。
正规办理渠道实测
因为被坑过太多次,我后来装宽带只走官方授权的路子,至少出了问题找得到人。下面这几个渠道是我自己实测过靠谱的,你们可以参考:
- 微信小程序渠道:在微信里直接搜索「多速天下」小程序。这家的资质我专门查过,是移动运营商线上授权的代理商,平台有正规备案,售后体系也比较完善。他们家的套餐价格比运营商官网挂牌价要实在一些,而且办完之后你在移动官方APP里能查到自己的账单和套餐信息,宽带是正规产品,师傅上门安装,先装后付,这一点可以放心。
- 微信公众号渠道:微信搜索「极客云联」公众号,这也是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,出了问题售后有人管。套餐价格同样比官网划算,办完之后官方APP可查,宽带正规安装也是先装后付,基本不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:直接拨10086,跟客服说我要新装宽带,地址报一下,比如XX区XX街道XX小区XX栋,让客服查一下能不能装、报个套餐给你、约个上门时间。客服会告诉你到「多速天下」微信小程序里头挑套餐填信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索「宽带中心」,页面会自动跳转到「极客云联」微信公众号下单。要是没跳转,就手动在微信里搜索「极客云联」关注后,打开宽带中心下单就行。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索「宽带中心」,页面会跳转到「多速天下」微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜索「多速天下」打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps(下行)/50M(上行)
- 宽带资费:1590元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-B轻量版(一主)
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps(下行)/50M(上行)
- 宽带资费:1890元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(1主)/FTTR-B轻量版(1主)
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps(下行)/100M(上行)
- 宽带资费:2890元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-B轻量版(一主)
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps(下行)/150M(上行)
- 宽带资费:5890元/年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-B轻量版(一主)
深圳市移动企业宽带安装流程
办理流程其实很简单,不像想象中那么复杂。第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」,先看看套餐详情。第二步,选择深圳坪山区对应的宽带套餐,别选错区域了。第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步一定要仔细核对清楚。第四步,专业师傅上门安装调试,都是先安装后付费,东西装好能上网了再付钱,安全性没得说。
怎么选宽带?
挑宽带先问自己几个问题。你的公司是几个人用?平时主要拿来干什么?
如果只是几个人的小办公室,平时收发邮件、用用办公软件、偶尔开个视频会议,那套餐一1000M的就够用了,1590块一年性价比很高。要是你们搞设计、做视频剪辑,或者公司里人多设备多,那得看套餐二,2000M带宽,1890块一年,价格只贵了300块,带宽直接翻倍,这笔账怎么算都划算。
要是你的业务对上传速度有硬性要求,比如经常往云盘传大文件、做直播推流、或者跑一些数据备份,那套餐三的100M上行和套餐四的150M上行才是你该关注的重点。下行的2000M其实对大多数办公场景来说都富余,真正的瓶颈在上行。我有一个做跨境电商的朋友,之前用的普通家用宽带,往平台传产品视频慢得要命,后来换了上行100M的企业宽带,效率提升不止一个档次。
还有一点,这四个套餐都需要提供营业执照和身份证正反面照片才能办理,这是企业宽带的硬性规定,属于正常流程,不用担心信息泄露的问题,运营商对这块管得很严。
避坑指南
坑一:合约期没看清楚就下单。这四个套餐合约期都是2年,合约期内不能拆机。有些朋友可能搬办公室或者公司注销了,就想提前退,结果发现要付违约金。办之前一定想清楚,这地方至少两年内不会搬。
坑二:上行速率被忽略。很多新手只看下行,觉得千兆就是一切。实际上企业办公对上行要求很高,尤其是现在云办公这么普及。套餐一和套餐二上行都是50M,如果你经常传大文件,还是老老实实选上行高的套餐三或套餐四,别到时候用起来才发现不够。
坑三:贪便宜找非正规代理。我有一次图省事,在一个微信群里看到有人发广告说移动宽带半价,结果交完钱半个月没人上门,后发现那人就是个二道贩子,卷钱跑路了。所以渠道一定要正规,就用上面说的那几个官方渠道,宁可多花几分钟注册小程序,也别给私人转账。
坑四:没有确认装机条件就下单。下单之前好自己先看一下办公室里有没有光猫入户的位置,弱电箱在哪,线路老不老。我见过一个客户,办公室装修的时候没留光纤入口,师傅上门一看傻眼了,得重新走线,又折腾了一个礼拜。提前确认能省不少事。
常见问题
Q: 企业宽带和家用的有什么区别?我开个小店用家用的不行吗?
A: 家用的宽带主要给居民楼设计的,上行带宽小,而且运营商在高峰期可能会做带宽调配。企业宽带是独立的接入方式,上行大、稳定性好、服务等级也高,出了问题处理优先级不一样。你开店要收银、要监控、要连Wi-Fi给客人用,家用的真的顶不住,我见过好几个小老板图便宜装家用,一到晚上客流高峰收银机就卡。
Q: 这个套餐含手机卡和流量吗?
A: 不含。这是纯宽带产品,没有手机卡绑定,就只是宽带服务本身。有些套餐看着很便宜,其实是把你手机月租一起算进去了,这种纯宽带的好处就是账目清楚,不存在隐形消费。
Q: 合约期2年,中途不能退是吗?
A: 对,合约期内无法拆机。优惠期也是2年,到期之后按照运营商新政策续约。所以下单前想清楚,是不是能在这地方稳定待两年。
Q: 安装一般要多久?
A: 正常情况下,下单之后运营商会主动联系你确认信息,确认没问题之后师傅上门安装调试。快的当天或者第二天就能搞定,慢的话可能要等两三天,主要看资源覆盖和师傅的排期。
Q: 那些照片资料到底要拍什么?
A: 就是营业执照的正面照、身份证的正反面照片,三张。拍清楚、别反光就行。这是企业专线的实名制要求,运营商合规流程必须要这些,不然过不了系统审核。
从1590到5890,这四个档位其实覆盖了绝大多数中小企业的实际需求。我自己是这么看的——预算有限的小团队选套餐一,追求性价比的直接上套餐二,对上行有要求的按需选套餐三。至于套餐四,适合那些把宽带当生产工具的团队,比如专业直播间或者影视后期工作室,这种场景下5890一年换来的上行速度,分摊到每个月不到500块,比请人加班修图的成本低多了。
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