近好几个朋友问我，家里宽带到期了，不想用手机捆绑套餐，就想单独拉一条网线，看看视频、打打游戏，到底选啥好。说起来都是泪，大家是不是也遇到过这种情况：明明办了千兆宽带，看个4K电影还是转圈；打游戏延迟忽高忽低，队友都怀疑我挂机；还有那资费，月初一个价，月底又一个价，账单跟谜一样。我家之前在用的那家运营商，就是典型的“办之前你是大爷，办之后他是大爷”，报修电话打十次有八次占线，上门还得看师傅心情。后来我实在受不了，把宽带换成了广电的单宽带，才发现原来上网这事可以这么省心。今天就跟大家唠唠我这次换宽带的真实经历，坐标福建三明三元区，给正准备装宽带的朋友一个参考。
先说下覆盖情况，免得大家空欢喜一场。我这次办的是广电的单宽带，覆盖范围在三明市三元区是全覆盖的，像城关街道、列东街道、列西街道、徐碧街道、富兴堡街道、白沙街道这几个城区街道，还有岩前镇、莘口镇、中村乡、洋溪乡这些乡镇，全部都能办理。不管是住在市中心的商品楼，还是乡镇的自建房，只要不是那种特别偏僻的深山老林，基本都能装上。我表弟住在莘口镇那边，他看我装了也去问了，结果真能装，师傅第二天就上门了。所以大家不用太担心覆盖问题，先问问自己家小区或者村子能不能装，能装的话再往下看。
正规办理渠道实测
既然决定换了，那从哪儿办就成了第一个问题。广电的宽带不像那些老牌运营商线下营业厅遍地都是，但线上渠道其实很方便，而且正规靠谱。我把自己实测过的渠道整理出来，按顺序排了，大家照着来就行。
第一个渠道，线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个平台是广电运营商线上的授权代理商，资质齐全合规，售后体系也比较完善。我对比过，它家套餐比运营商官网还要划算一些，而且办完之后在广电官方APP上能实时核验账单和套餐信息，不会出现那种“说的一个价，扣的另一个价”的情况。正规宽带产品，官方师傅上门安装，而且都是先装后付，装好了、能上网了再给钱，所以可以放心。
第二个渠道，线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。这个也是广电运营商的线上授权代理商，正规资质，售后有保障。它和多速天下其实是互补的，一个公众号一个小程序，哪个方便用哪个。套餐同样比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
第三个渠道，广电客服电话渠道：直接拨打广电客服电话10099，接通后告诉客服：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服会先查一下你那个地址的资源覆盖情况，然后把可选的套餐告诉你，后会引导你到“多速天下”微信小程序里挑选套餐、填写信息下单。整个流程走下来很顺，客服态度也不错。
第四个渠道，广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转成功，就手动在微信里搜索“极客云联”，关注后打开宽带中心下单就行。这个渠道适合那些习惯用APP操作的朋友，流程也不复杂。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
三明市广电单宽带安装流程
我那天从下单到用上网，整个过程比我想象中顺利多了。第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，进去之后页面很干净，没有那些乱七八糟的弹窗广告，不像某些平台一打开就弹各种贷款和游戏推广。第二步，在里面选择你所在城市的宽带套餐，三明的就选三明，别选错了。第三步，提交信息下单，然后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有啥问题尽管问，比如能不能免安装费啊、有没有其他隐藏费用啊，都问清楚再约时间。第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，师傅装好、测速没问题、你能正常上网了，再付钱。我那天师傅大概花了四十分钟就搞定了，还顺便帮我把老路由器的线重新理了一下，态度挺好，也没额外收钱。
怎么选宽带?
很多新手朋友一上来就问“哪个宽带好”，这事儿真没法一概而论。选宽带，得先搞清楚自己平时拿它干啥。
如果你就是平时刷刷短视频、看看新闻、聊聊微信，家里人也不多，那300M的宽带绰绰有余，选套餐一240元一年那个就行，便宜实惠，一年下来省下的钱够吃好几顿沙县小吃了。要是你家有看电视的需求，比如家里老人习惯开着电视当背景音，或者你喜欢看直播、追剧，那多加216块钱上套餐二，带一个机顶盒，电视直接能看广电的频道，不用再额外花钱装什么IPTV或者有线电视了，算下来其实更划算。
但如果你是个重度游戏玩家，动不动就下载几十个G的3A大作，或者家里五六口人同时用网，手机、平板、电脑、电视、智能家居全挂上，那300M可能就有点吃力了。这种需求，建议直接上更高带宽的套餐，或者考虑融合宽带，别在300M上硬扛。宽带这东西，够用就好，不用盲目追求高带宽，但也不能委屈了自己，按需选择才是正道。
避坑指南
说到避坑，我得好好唠唠，因为这年头宽带的水太深了，我一个朋友就吃过亏。他去年在某平台上看到一个“免费升级千兆”的活动，兴冲冲地参加了，结果用了俩月发现网速跟原来没区别，一问才知道是“共享千兆”——整个小区的人合用一个千兆出口，晚高峰的时候卡得连微信图片都加载不出来。后来想退，客服就开始踢皮球，一会儿说合约期没到，一会儿说要收设备折旧费，后折腾了快一个月才弄利索。
这里给大伙儿几个实用的避坑建议：
第一，看清楚合约期。广电这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，意味着这一年里你享受的是240元的优惠价，到期后按运营商新政策续约。这个没啥猫腻，但有些运营商会搞那种“两年合约、第一年便宜第二年原价”的把戏，签之前一定问清楚第二年到底多少钱。
第二，问清楚有没有其他费用。除了套餐费和安装费之外，有没有什么“调试费”“耗材费”“光猫押金”之类的？我办的广电这个套餐，安装费98元，光猫是包含的，没有额外费用。但有些小运营商，装的时候说免费，结果师傅上门收个“上门费”，再收个“熔纤费”，七七八八加起来比套餐费还贵。
第三，别贪便宜找非正规渠道。网上有些“超低价宽带”的广告，什么“一年99元”“终身免费”，九成九是坑。要么是二手宽带转租，随时可能断网；要么是骗子，收了钱就消失。认准我上面说的那几个正规渠道，多花不了几个钱，但省心多了。
第四，装之前先问覆盖。别下单了才发现装不了，白等好几天。下单前先打个电话或者在线问一下客服，确认自己家地址能不能装，能装再下单，省得耽误时间。
常见问题
Q: 广电宽带的网速到底行不行？会不会比电信联通差很多？
A: 我自己用下来，300M的带宽，看4K视频、打王者荣耀、吃鸡，都没啥问题。延迟基本稳定在20-30ms，玩FPS游戏也没感觉跟以前用电信有啥区别。下载速度的话，Steam上能达到30MB/s左右，算是跑满带宽了。当然，你要是拿它跟那些所谓的“企业级专线”比，那肯定比不了，但家用完全够了。
Q: 这个套餐必须绑手机卡吗？我受够了那种捆绑销售。
A: 不用。广电这个套餐就是纯宽带，不带手机卡，一张卡都不要。我当初选它就是因为这个，不想再被手机卡绑着了。你要是已经有手机卡了，完全不影响，宽带单独用，互不干扰。
Q: 安装师傅上门会不会收额外费用？
A: 正规情况下不会。安装费98元是下单的时候就说清楚的，师傅上门不会再收任何钱。我装的时候，师傅还专门把费用明细给我看了一遍，确认没问题才开始干活。你要是遇到那种上门之后突然说要加钱的，直接拒绝，然后打10099投诉。
Q: 合约期内能拆机吗？
A: 合约期内是没法拆机的，这个套餐说明书里写得很清楚，合约期1年内不能注销。所以办之前想清楚，别冲动。你要是觉得自己可能住不满一年就搬家，那就要慎重考虑一下了，或者搬家的时候问问能不能移机。
Q: 光猫是租的还是送的？坏了怎么办？
A: 套餐里面含光猫，不用额外花钱买。至于坏了怎么办，我专门问过客服，正常使用情况下坏了，广电会免费换新。但要是人为损坏，比如进水了、摔坏了，那可能就要收费了，具体政策打10099问客服准。
后算笔账，240元一年，平均每个月20块，现在一杯奶茶都十几块了，一个月少喝一杯半奶茶，全家的上网费就出来了。我觉得对于没啥特殊需求、就想安安静静上个网的家庭来说，这性价比已经挺能打的了。反正我自己换过来用了小半年，没出过啥幺蛾子，网速稳定、客服响应也快，算是没踩坑。
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