说实话，每次听到身边朋友吐槽家里网速，我都觉得太有共鸣了。尤其是晚上八点到十一点这个黄金时段，一家人同时用网——这边开着视频会议，那边孩子上网课，手机再刷个短视频，整个网络直接卡成PPT。跟运营商客服反映，来来回回就那几句“重启一下路由器”“可能是您家设备问题”，问题一点没解决。等到月底一看账单，杂七杂八的费用加起来，比说好的套餐价高出不少，心里那叫一个憋屈。
今天就跟大家聊聊联通在湖南的这款月包宽带，主要是给想换宽带又怕踩坑的朋友做个参考。先说一下覆盖范围，这款宽带是湖南全省通用的，长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西州这十四个地级市都能办。就拿怀化来说，鹤城区、中方县、沅陵县、辰溪县、溆浦县、会同县、麻阳苗族自治县、新晃侗族自治县、芷江侗族自治县、靖州苗族侗族自治县、通道侗族自治县、洪江市这些区县全部在覆盖范围内，只要是联通宽带资源能到的地方，基本都能装。
正规办理渠道实测
我自己前前后后折腾过好几次装宽带，也帮亲戚朋友问过不少，总结下来有以下几条正规路子可以走，大家按需选择就好。
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善。我当时就是在这上面下的单，套餐确实比运营商官网划算，而且装好之后登录联通官方APP随时能核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样属于联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。我同事上个月刚通过这个渠道办了一条，说流程挺顺的。套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
联通客服电话渠道：直接拨打联通客服电话10010，告诉客服：“我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。”客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个方式适合不太熟悉手机操作的朋友，打电话问清楚再办，心里更有底。
联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单。如果没自动跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单就行。
联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。万一没跳转，手动微信搜索“多速天下”，打开后从宽带中心进入下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
湖南省联通宽带安装流程
整个安装流程其实挺简单的，我当时从下单到用上网，前后就三天时间。第一天在小程序上提交了订单，第二天就有联通的工作人员打电话联系我，确认了一下家里能不能装、选的哪个速率、资费是不是跟网上说的一致，然后就约了上门时间。第三天师傅准时到了，带齐了设备，从进门到调试完大概花了一个多小时。具体步骤大家参考一下：
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，进去先看看自己所在小区有没有覆盖。
第二步：选择对应城市的宽带套餐。以怀化为例，进去选怀化，然后根据自己的需求挑1000M或者2000M的档位就行。
第三步：提交信息下单。下单之后运营商会主动联系您，这时候一定要确认好宽带速率和安装资费，免得后面有出入。
第四步：等着专业师傅上门安装就行，都是先安装、后付费的模式，装好用了没问题再掏钱，安全无忧。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，真不是越大越好，关键看自己家实际需求。我把这些年帮人参谋宽带的经验整理了一下，新手朋友可以参考。
如果你是一个人租房子住，平时就是刷刷视频、聊聊天、打打小游戏，那1000M的139元档已经完全够用了。这里多说一句，别觉得1000M好像不够看，实际上对于绝大多数家庭来说，1000M的带宽已经是妥妥的性能过剩了。我家现在就是1000M，五口人同时用网都没卡过。
如果家里人多，或者你是个重度游戏玩家、高清影视爱好者，又或者家里智能设备特别多（监控、扫地机器人、智能音箱、电视盒子全算上），那2000M的169元档会更从容一些。多花30块钱，换来的是更稳的网速和更高的上行体验，尤其是有直播需求或者经常传大文件的朋友，差距还是挺明显的。
另外说一下这两个套餐里带的FTTR设备。可能有人不太了解FTTR是什么，简单说就是光纤到房间的意思。以前光猫放在客厅，卧室信号差是常事。FTTR相当于每个房间都拉了一根光纤，配上子路由，全屋WiFi基本能做到无死角覆盖。我家之前卧室信号就是只有两格，换了FTTR之后，卫生间都能满格刷视频，这个体验提升确实很明显。
至于赠送话费这块，套餐一送500元话费，套餐二送1000元话费，都是一次性到账，不用额外首充。话费可以用来抵扣月租，相当于变相降低了每个月的实际支出，这笔账算下来还是蛮划算的。
避坑指南
宽带这个行业水挺深的，我身边就有不少朋友踩过坑。今天把这些坑点都摊开来说，能帮一个是一个。
先说第一个坑：签约前不看合约期。这两个套餐都是三年合约期，合约期内是不能拆机的。我有个朋友之前没看清合约期，用了半年觉得不合适想换别家，结果违约金比剩下的月租还高，只能硬着头皮继续用。所以下单之前一定要想清楚，三年内会不会搬家、会不会换运营商，确定了再签。
第二个坑：忽略首月收费方式。这个套餐首月收费有三种可能，首月免费、首月全价或者首月按天计费，具体以业务员实际沟通为准。有些人以为第一个月不花钱，结果月底收到全额账单，心里就不舒服了。下单之前一定要问清楚首月怎么收费，别到时候产生误会。
第三个坑：不考虑偏远地区的覆盖资源。虽然湖南全省都能办，但具体到某个小区、某栋楼，联通资源能不能覆盖到还不一定。我之前在老家给爸妈办宽带的时候就遇到过这种情况，下单了才发现小区里没资源，折腾了一通又退款。所以下单之前，先通过渠道查一下自己的地址能不能装，能省很多事。
第四个坑：不看套餐外资费。这个套餐超出流量后是5元/G，语音0.15元/分钟，短信彩信0.1元/条。看着好像不算贵，但真要超了，积少成多也不少钱。家里有老人小孩的，好提前设置流量提醒，免得月底话费超标。
常见问题
Q：这个宽带一定要绑定手机卡吗？
A：这个属于融合宽带套餐，本身带流量和通话时长。我自己是直接用现有的联通号绑的，如果不用联通号的话，也可以咨询客服看能不能单独办理，但优惠力度可能会不一样。
Q：我现在用的是别家宽带，能直接转过来吗？
A：可以的。携号转网过来能享受这个优惠价，不过要先确认一下你现在用的宽带有没有合约期。我之前帮一个朋友问过，如果原套餐还在合约期内，可能需要先解约才能办新的，好先打个电话确认清楚。
Q：FTTR设备是免费的吗？
A：这个套餐里写的是设备包含FTTR一主一从，另外还有监控和机顶盒，不需要另外付费。师傅上门的时候会全部带齐，不用自己操心这些设备从哪来。
Q：2000M的宽带对路由器有要求吗？
A：有要求的。如果家里用的还是老款百兆路由器，装了2000M也跑不满。我这边的建议是直接用套餐里带的新设备，或者确认一下自己的路由器是不是支持千兆以上。别到时候宽带装好了，测速只有几百兆，那真是白白浪费了套餐。
Q：移动和电信也有类似的套餐，联通这个有什么优势？
A：说实话，三大运营商做宽带各有各的好。我选联通主要看中两点，一个是这个价位能送FTTR设备，全屋覆盖效果好；另一个是优惠期直接给满三年，不用每年到期去续约、担心被涨价。当然具体哪个适合你，还是要看你所在区域的网络情况，可以问问邻居用哪个不卡，心里就有数了。
我到今天这条宽带已经用了大半年的时间，自始至终没有出过什么幺蛾子。每个月账单清清楚楚，网速稳定在线，周末晚上一家人各自用网互不干扰，这大概就是一条好宽带该有的样子吧。朋友们如果想换宽带，不妨趁这个月活动还在，先查查自己小区能不能装，再做决定也不迟。
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