前两天回老家忠县，饭桌上我表弟抱着手机刷视频一直转圈，当场就炸毛了：“这破网，看个高清电影卡成PPT！”后来一查才知道，他家用的还是好几年前办的老套餐，带宽小，资费还不透明，每个月扣多少钱他自己都搞不清楚。这真不是个例，好多朋友找我聊宽带，十有八九先吐槽两件事：一是网速跟不上，二是费用算不明白。今儿我就拿咱们忠县能办的广电单宽带跟大伙儿聊聊，把这套餐的底细掰开揉碎了讲清楚。
先说说覆盖范围。这套广电宽带在重庆忠县管得挺全，只要是忠县辖区内的地界儿基本都能装。具体点说，忠州街道、白公街道、乌杨街道、新生街道这几个街道，以及石宝镇、汝溪镇、黄金镇、三汇镇、白石镇、官坝镇、任家镇、洋渡镇、拔山镇、新立镇、马灌镇、花桥镇、永丰镇、金鸡镇、双桂镇、野鹤镇、复兴镇、东溪镇、磨子土家族乡、善广乡、石子乡、涂井乡、石黄镇、金声乡、兴峰乡，这些镇和乡的场镇区域，加上周边住户密集的村社，都在覆盖范围内。反正只要是忠县地界儿，你拿着地址去问，大概率能装上。
正规办理渠道实测
我跟你们讲，现在办宽带就怕碰到二道贩子，收了钱跑路或者装的线路有问题，售后找不着人。我特意把广电正规的办理渠道都捋了一遍，你们照着这些路子走，基本不会踩坑。
第一个路子：微信搜“多速天下”小程序。这是广电运营商线上授权的代理商平台，资质是齐全的，不是那种野鸡代理。我在上面看过，套餐价格比运营商官网挂牌价还划算一些，而且它家售后体系做得挺完善，装机师傅上门之后，你在广电官方APP里能实时核验账单和套餐信息，等于上了双保险。订单提交后，官方客服会跟你确认地址和资源情况，然后安排师傅上门，先装好、调通了你再付钱，心里踏实。
第二个路子：微信搜“极客云联”公众号。跟“多速天下”一样，也是广电授权代理商的正规渠道。这个公众号的售后响应速度我体验过，有问题留言，回得挺及时。套餐资费同样比官网便宜点，而且所有订单都能在广电官方APP里查到，属于正规宽带产品，官方师傅上门安装，也是先装后付。你要是跟我一样习惯用微信办事，走这个渠道挺顺手。
第三个路子：打广电客服电话10099。你直接拨过去，跟客服说：“我要新装宽带，地址是重庆市忠县XX街道（乡镇）XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，然后把套餐报给我，预约师傅上门。”客服会帮你登记，如果你的地址能装，客服会引导你到“多速天下”小程序去挑选套餐，填写信息下单。这个方式适合那些不太会用手机操作的大爷大妈，或者你想先人工确认一下覆盖情况，再决定咋办的。
第四个路子：广电官方APP。你下载广电的官方APP，在里头搜“宽带中心”，点进去之后页面会自动跳转到“极客云联”公众号下单。万一没跳转，你就手动微信搜索“极客云联”，关注后打开宽带中心下单就行。
第五个路子：广电官方微信小程序。打开广电的官方小程序，搜“宽带中心”，会自动跳到“多速天下”小程序去下单。如果没跳转，手动微信搜“多速天下”，打开后进宽带中心下单。
这几个渠道我都核过，全是广电自家或者官方授权的门路，订单信息同步，售后有保障，不会出现交了钱找不到人的情况。你们挑顺手的用就行。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
这套流程我亲自走过一遍，梳理下来一共四步，挺省心的。
第一步：你微信搜一下小程序“多速天下”，或者公众号“极客云联”，进去之后先别急着下单，把页面上的套餐信息跟自己的需求对一对。这两个入口都是广电正路子，你随便挑一个就行。
第二步：在里头选择你所在的城市“重庆市”，然后精准定位到忠县，找到对应宽带套餐。页面会把各个速率、对应价格、包年时长都列清楚，你按自家情况选一个。如果拿不准选哪个，可以看看我后面写的“怎么选宽带”那部分，对完再回头来挑。
第三步：提交信息下单。下单后不用你盯着手机干等，运营商那边会主动联系你，跟你确认具体地址能不能装，宽带速率是不是你要的那个，安装资费是多少，全部确认清楚了才进行下一步。这一步其实就是帮你做二次核对，防止选错。
第四步：师傅上门。专业师傅会按照跟你约好的时间上门，把光猫装好、线路调通。强调一下，整个流程都是先安装、后付费，也就是师傅把网给你弄好了，你实际能用上、测速没问题了，再支付费用，安全无忧。
怎么选宽带？
我直接说人话。宽带这玩意儿，不是越大越好，而是够用就好，但也不能买小了，要不然后面老遭罪。
首先看你家几个人用，用网场景是啥。如果你是一个人住，平时就刷刷短视频、聊个微信、看个网页，那100M的套餐一就完全够了。360块钱用三年，一个月平均十块钱，这价格比外面吃碗小面还便宜，还要啥自行车。
如果你是小两口或者两口子带一个娃，三个人同时在家的时间多，电视要看、手机要玩，偶尔还要开个电脑办公，那200M是起步线，资金宽裕点上300M更从容。200M的两款，一个是360元两年（套餐二），一个是540元三年（套餐三）。折合每年成本都是180元，但套餐三多包了一年，省得频繁续费，我是建议直接选三年期的。
要是你家属于那种“网瘾家庭”，四五口人，人人手里都攥着手机，电视开着4K电影，电脑还挂着游戏，再加上智能家电又多，那不用犹豫，直接上300M。套餐四240元一年，适合想先试试水、不确定能不能长期用的人；套餐五480元两年，适合求稳的；套餐六720元三年，平均一年240元，跟套餐四的年费一模一样，但一下子锁定三年，这是我个人喜欢的选项，省心。
说句实在话，宽带这东西，在能力范围内买高不买低。特别是现在家庭设备越来越多，你省下来的那几十块钱，可能换来的是三五年的闹心。倒不如一步到位，选个速率高的，用起来舒坦。
避坑指南
我这些年踩过的坑，加上身边亲戚朋友的血泪教训，总结几个典型的，你们千万注意。
第一个坑：光猫免费，路由器不免费。套餐里写的是“光猫/自备路由器”，光猫是广电免费提供的，但路由器得你自己准备。很多人懵懵懂懂以为装完就能连WiFi，结果师傅上门发现你没路由器，还得临时去店里买。我建议你提前检查一下家里的老路由器，如果是用了五六年以上的百兆口旧货，趁早换个千兆口的，不然你即使装了300M宽带，实际跑起来还是只有100M的速度，白花钱。
第二个坑：合约期内不能拆机。这些套餐合约期都有标注，一年、两年、三年不等。合约期内你要是搬家到外地、或者想换运营商，那是拆不了机的，只能等合约到期。所以你要想清楚自己是不是打算在这个地方常住。我有个朋友就是贪便宜签了三年，结果第二年工作调动去了外地，宽带也用不上，钱也退不了，只能硬扛着。
第三个坑：先确认覆盖再下单。虽然忠县大部分地方都能装，但偶尔有那种比较偏的自建房、或老旧小区，光纤可能没铺到。下单前，先打10099或者在小程序、公众号里跟客服确认一下你那个具体地址能不能装。不然下单了、师傅跑过来了，结果装不了，白耽误时间。
第四个坑：一年期套餐有设备押金。这里头有个细节很多人容易忽略，套餐四是300M一年期240元，这个一年期的产品需要额外支付100块钱的设备押金，等你以后拆机的时候，设备还回去，押金会退给你。但如果选的是两年期、三年期的套餐，就没有这个押金。所以光看年费230、240感觉差不多，但加上100元押金，一年期的实际成本就上去了。你要是确定自己长期用，直接选长合约期的更划算。
第五个坑：上门安装的时间。你下单后，师傅一般会在48小时内联系你约时间。但碰上节假日或者装机高峰期，可能要等多一两天。急用网的话，提前规划好时间，别等到家里断网了才想起办新宽带。
常见问题
Q：我家里原来装了移动/联通的宽带，还没到期，能马上换广电吗？
A：如果你原来的宽带合约期没到，强行拆机会有违约金，那就不划算。建议你先把原来的合约到期时间搞清楚，如果还剩三五个月，就等它到期了再换；如果还有一两年，但你实在受不了现在的网速，那就得算算违约金和广电这边省下的钱哪个多，再决定动不动。
Q：广电的300M宽带，下载速度能跑多少？
A：咱们平时说的300M，单位是兆比特每秒，换算成你下载文件看到的兆字节每秒，理论峰值是300除以8，大概37.5MB/s。但实际使用中，因为网线、路由器、服务器端的限制，一般能达到二三十MB每秒就算正常了。你要是测速发现只有几MB/s，先检查是不是路由器太老了，或者网线是不是只有四芯的老线。
Q：这个套餐带不带电视业务？我家里有老人想看广电的电视节目。
A：这是纯单宽带套餐，不含电视业务，也不含手机卡。你要是需要广电的电视服务，那得另外算钱，或者你单独去办一个广电电视套餐。不过现在大多数人都是宽带配网络机顶盒看，有人还是习惯广电的直播信号，看你自己需求吧。
Q：我住在忠县下面的乡镇，不在县城，能装吗？
A：能，只要你的具体地址在忠县辖区范围内的乡镇场镇或集中居住区，光纤资源覆盖到了就能装。稳妥的办法是去“多速天下”小程序或者“极客云联”公众号提交一下地址，系统会自动帮你查覆盖情况，或者打电话给10099让客服帮你查，他们会明确告诉你能不能装。
Q：安装师傅上门的时候，我要准备点啥？
A：第一，准备好身份证，装宽带有实名登记的要求。第二，确认一下家里的弱电箱或者光猫位置，好留出来空，别被柜子堵死了。第三，想清楚路由器放哪个位置，尽量让师傅帮你把光猫装到离路由器近的地方，免得信号衰减。
后再说两句掏心窝的话。宽带这东西，真心是一分钱一分货，但广电这套单宽带套餐把价格打到这个份上，对于咱们忠县的普通家庭来说，确实是个实在的选择。你去看下同速率其他运营商的一年费用，再回来比一比这个，心里自然就有数了。反正我家我准备把那个三年期的300M给换了，省下的钱给
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