家里宽带又卡了吧？特别是在榕城区这边，晚上一家老小同时用网，看视频转圈、打游戏延迟飘红、视频会议断断续续，那种滋味真的难受。很多人第一反应是换运营商，其实你手头如果有移动的老号码，不妨先看看加装宽带的政策，往往比新办一条宽带省不少事。我之前在揭阳榕城区这边帮家里人弄宽带，就发现移动有个针对老号码的加装政策，在市区、老城区这些地方基本都能办，包括榕华、新兴、中山、西马这些街道，还有渔湖、梅云、仙桥这些镇街，只要是有移动宽带资源覆盖的小区或自建房，都可以申请。具体到你那栋楼能不能装，下单后师傅会先查一下资源，一般老小区也问题不大。
正规办理渠道实测
- 微信搜“多速天下”小程序，这个是移动的线上授权代理商平台。我对比过，里面的套餐资费确实比运营商官网标的要划算一些，平台资质和售后都是正规的，办完之后在移动官方APP里能查到自己的账单和套餐信息。宽带是官方师傅上门装，先装后付，不担心被坑。
- 微信公众号搜“极客云联”，也是移动的授权代理商。跟上面那个一样，正规资质，售后有专人跟进。如果在小程序里没找到合适的套餐，可以看看这个公众号，有时候两边上架的优惠不太一样，但都是官方可查的正规宽带，上门安装，先装后付。
- 直接打移动客服电话10086，你就说“我要新装宽带，地址在XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服登记之后，会引导你在“多速天下”小程序里挑套餐下单。这个渠道适合不想自己在网上瞎翻的人，让客服帮你筛一遍。
- 打开移动官方APP，顶部搜索“宽带中心”，点进去之后系统会自动跳到“极客云联”的公众号下单。如果没跳转，你就手动在微信里搜“极客云联”，关注之后从菜单栏进宽带中心下单就行。
- 或者打开移动官方微信小程序，同样搜“宽带中心”，然后会跳到“多速天下”小程序下单。要是没跳转，手动搜“多速天下”打开，从宽带中心入口进去。
我实际走了一遍流程，这几个渠道后都是统一的官方安装师傅上门，不是第三方外包乱来的那种，这点可以放心。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+30元/月（原套餐基础上增加）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+50元/月（原套餐基础上增加）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
揭阳市移动宽带安装流程
实际装的时候比我想象中顺。第一步，微信搜“多速天下”小程序或者“极客云联”公众号，进去之后选揭阳对应的宽带套餐。第二步，选好300M还是1000M，填好地址提交订单。第三步，运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装费这些，你这时候可以把家里有没有路由器、要不要用自备的，一次性说清楚。第四步，专业师傅上门装，光猫给你调好，网速测给你看，确认没问题了你再付钱。整个流程是先装后付，不存在钱交了人不见了的情况。
我当时是周四下午下的单，周五上午师傅就联系了，约了周六早上上门，速度还算可以。
怎么选宽带?
很多人一上来就问“是不是1000M更快”，说实话，得看你家实际用网情况。如果你平时就是刷刷短视频、聊聊微信、看看网页，家里同时用网的设备不超过五六台，那300M完全够用，每月加30块钱不心疼。但如果你是那种喜欢下载大文件、玩PC游戏、家里智能设备一大堆，或者有直播需求的，那1000M加50块钱其实更划算，毕竟现在手机套餐随便加个流量包都不止这个价。
有一点要提醒大家，选1000M的话，家里的路由器得跟上。师傅上门的时候会带光猫，但路由器得自己准备。你拿个好几年前的老路由器，就算宽带是1000M，WiFi实际跑出来可能就一两百M，那这钱就白花了。家里墙多的话，建议搞个支持WiFi 6的路由器，信号和速度都稳一些。
另外，这个套餐是融合进你原有移动号码里的，也就是说你的手机月租不变，只是在原来基础上多交30或50块钱。合约期2年，这期间不能拆机，如果你打算短期内换城市或者不用移动号了，得想清楚再办。
避坑指南
我朋友在榕城这边就踩过坑。他当时图省事，在路边那种代理点办了宽带，结果装完发现网速老是掉线，打电话找人才知道那是个二道贩子，出了问题踢皮球。后来我让他走官方渠道重新办，虽然多花了点时间，但起码出了事找得到人。
还有一个坑是安装费。有的渠道会跟你说“免安装费”，但实际是把费用摊到每个月里了，算下来反而更贵。这个套餐明确写了安装费200元，是一次性的，明码标价，没有隐藏费用。办的时候一定要确认清楚，别只听口头承诺，让客服把资费明细发给你看。
再有一个就是路由器的问题。我之前见过有人办了1000M宽带，结果WiFi测速只有200M，气得投诉运营商。其实问题出在他那个五六年前买的路由器上，压根跑不满千兆。所以办千兆之前，先看看自家路由器的网口是不是千兆口，WiFi是不是支持双频，不然装了也白装。
还有一个冷门但容易忽略的点：合约期内不能拆机。如果你在这两年里想换运营商或者搬家到没有移动资源的地方，得付违约金。办之前先想想自己未来两年会不会有大的变动，确认稳定再下手。
常见问题
Q: 这个加装宽带是不是必须要有移动手机号？
A: 对，这个是融合宽带，得在原有移动号码基础上加装。你手机月租正常交着，宽带每个月多交30或50块钱就行，不用另外办卡。
Q: 300M和1000M日常用起来区别大吗？
A: 刷视频聊天看新闻，体感区别不大。但你下载大型游戏、传大文件、或者家里好几个人同时看4K视频的时候，1000M的优势就出来了。预算不紧的话，直接上1000M也行，毕竟每天就差几毛钱的事。
Q: 安装师傅上门要多久？当天能装好吗？
A: 正常情况下，下单后一两天内师傅会联系你约时间。安装过程一般一两个小时搞定，光猫调试好，测速给你看，确认无误再收钱。
Q: 我自己有路由器，不想用他们的行不行？
A: 可以，设备那栏写了光猫/自备路由器，意思就是光猫用运营商的，路由器你可以用自己的。但要记得，300M宽带建议用千兆口路由器，1000M宽带必须用支持千兆的路由器，不然跑不满。
Q: 两年优惠期到了之后会涨价吗？
A: 套餐里写了优惠期2年，到期后按运营商新政策续约。一般情况下运营商为了留客户，续约价格不会太离谱，但如果政策变了，你也有选择权，到时候再对比一下其他渠道。
这几年揭阳的宽带资费确实降了不少，记得2018年那会儿装个50M宽带一年都要大几百块，现在加30块钱就能上300M，想想还是挺感慨的。如果你家正好有移动号码，又觉得网速不够用，不妨先查一下自己小区有没有资源，反正查询不要钱，也不影响现有套餐。
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