说起来挺有意思的，我上个月还在朋友圈吐槽家里宽带看视频卡成PPT，结果这个月就被打脸了。不是宽带好了，是我终于换了。之前用的那家小运营商，一到晚上8点黄金档，网速直接掉到50M，连刷个抖音都转圈圈。打电话问客服，永远是“正在优化中”，资费倒是没少收，一个月七八十，网速跟过山车似的。后来一查才知道，这宽带是转了好几手的那种，线路老旧，根本带不动千兆。这次换宽带，我算是把青岛即墨区这边移动的活动摸了个底朝天，尤其是这个“存量宽带加装”，就是老手机号加装宽带的那种，给还没上车的朋友说说真实情况。

先说覆盖范围，咱即墨区这一片，只要是移动的老用户，基本都能办。像通济街道、环秀街道、潮海街道、北安街道、龙山街道、龙泉街道这些核心城区，肯定没问题。下面乡镇像鳌山卫、温泉、田横、金口、灵山、大信、蓝村、移风店、段泊岚、刘家庄这些地方，只要移动的宽带资源覆盖到了，都能装。你们下单前，工作人员都会先查一下资源，不是随便说的，这个放心。

正规办理渠道实测

别急着去营业厅排队，也别信路边那种“极速宽带”的小广告，我挨个试过，靠谱的就这几个，你们记一下就行。

线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信里搜“多速天下”小程序。这个是移动官方授权的线上代理商，资质全，售后也有专门的人管。我对比过，同样的套餐，这里比运营商官网标价要划算点。下单之后，官方APP里能实时看到账单和套餐信息，装完师傅也是移动官方的，先装后付，流程走得很顺，不用担心是野路子。

线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“极速云联”公众号，这个也是移动授权的正规代理商。我之前担心售后找不到人，后来发现人家客服响应挺快，而且所有办理记录在移动官方APP里都能查到，就跟在官网办的一样。宽带是官方的，师傅上门安装，费用也是装完再交，整个过程透明，没啥隐形消费，这个可以放心。

移动客服电话渠道：直接打10086，跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，约个上门时间。”客服会告诉你，让你去“多速天下”小程序里选套餐，填好地址下单。这个方法适合不怎么会用智能手机的，或者想先问问清楚再办的。

移动官方APP办理：打开移动的官方APP，在首页搜“宽带中心”，它会直接跳转到“极客云联”这个微信公众号去下单。要是没跳转，你就手动在微信搜“极客云联”，关注之后从菜单里进宽带中心下单就行。这样绕了一圈，还是回到授权的代理商那，但胜在是从官方入口开始的，路径正规。

宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：济南移动老号码59元以上套餐 +30元/月
• 安装费：499元
• 合约期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
• 优惠期：长期优惠
• 设备：FTTR一主一副+机顶盒

套餐二: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：济南移动老号码59元以下套餐升档到69元以上套餐
• 安装费：499元
• 合约期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
• 优惠期：2年
• 设备：FTTR一主一副+机顶盒

即墨区移动宽带安装流程

其实装宽带比叫外卖还简单，我第一次以为很麻烦，结果师傅来了半小时搞定。流程基本就是下面四步：

第一步：微信搜“多速天下”小程序或者“极客云联”公众号，先看看你那个小区有没有覆盖资源。我一开始不知道这个，直接下单，结果客服打电话说过两天才有端口，所以你们先查一下能省点时间。

第二步：在页面里找到“山东青岛”对应的区县，选即墨区，挑你合适的那个套餐。这里要注意，如果你手机套餐是59元以下的，想办套餐一就得先升档到69元，所以下单前先看看自己的套餐是什么档次。

第三步：填好地址和联系方式提交，然后等移动的客服联系你。他们通常会先确认一遍宽带速率、安装费这些细节，没问题就预约师傅上门。这一步是人工确认的，不像网上买东西直接发快递，所以别着急，一般当天或第二天就会有电话过来。

第四步：安装当天，师傅会穿着移动的工作服，带着设备上门。先检查你家的线路，然后用光猫和路由器帮你调测好。关键是先安装调试好，确认网速达标了，你再付费，这个过程中不用提前交一分钱。

怎么选宽带?

很多朋友一上来就问“哪个套餐好”，其实不是这么选的。你得先想清楚自己家里怎么用网。

如果你是像我老爹那样，一个月就看看新闻、聊聊微信，那说实话，100M都够用。但你要是跟我一样，家里装了智能电视、电脑、手机、平板，好几台设备同时刷视频打游戏，那1000M是刚需。特别是现在家里动不动就有个NAS或者监控摄像头，上传带宽不够也恼火。

再就是看你手头移动号码的套餐情况。这个“存量宽带”大的优势就是不换号、不折腾，直接在原来套餐上加钱。如果你的套餐刚好是59元档，那加30块升1000M，一个月89元搞定网络和手机话费，比单独拉一条宽带划算多了。要是你的套餐才二三十块，那就得算算升到69元档，多出来的钱加宽带费划不划算了。

另外，你们看到套餐里有个“安装费499元”，这个一定要问清楚。有的活动期是减免的，有的是分期返还的，有的则是实打实的收。我办的时候是收了，但送了个FTTR设备，就是那种一主一副的光纤组网，家里每个角落信号都满格，不用再自己买路由器了。这么算下来，其实还能接受。

避坑指南

说到坑，我之前用的小运营商就是大的坑。这次换移动，我也发现几个细节，你们注意一下：

第一，合约期的问题。文中套餐一合约期是1年，套餐二写的是2年。意思是合约期内你不能拆机，中途想换或者取消，可能要交违约金。所以你要是那种住几个月就搬家的，就选1年的；要是自己房子，选2年的往往优惠力度大一点，但具体问清楚到期后怎么办。

第二，“长期优惠”四个字看着很美，但你得问一句“长期是多久，到期后恢复原价是多少”。有的地方工作人员会说“一直这个价”，但合同上写的是“以运营商新政策为准”。所以我在即墨这边办的时候，特地让客服把到期后的资费标准发短信存证了，免得后面扯皮。

第三，设备费。这个套餐是送FTTR设备（一主一副）和机顶盒的，但如果你家装修的时候没预留光纤线，或者弱电箱位置太奇葩，师傅可能会收一点额外的布线费。这个钱是师傅跟你们私下说的，还是走官方流程，一定要问清楚，好在师傅上门之前就先电话确认好，临时加价就直接打10086投诉。

第四，也是重要的，不要轻信“免费升级”的推销电话。我之前接过一个电话，说我是老用户，可以免费升1000M，结果一问，要换套餐，合约期24个月，每月还得多掏30块，这哪是免费，纯粹是换了个方式让你续费。办宽带这种事，建议大家还是自己主动去官方渠道问，别等他们打电话过来。

常见问题

Q：我的手机号不是移动的，能办这个加装宽带的套餐吗？

A：不行，这个活动是给移动存量用户的，意思就是你手里得有一个在用的移动手机号，且话费套餐达到一定档次。我有个朋友是联通的号码，想办，人家直接告诉他得先办个移动号，或者把号码携号转网过来才行。

Q：安装费499元是每次装都要交吗？后面移机还要钱吗？

A：新装是收这个费的，我办的时候是收了，但听装机的师傅说，有些老小区或者特定小区搞活动，会免掉或者送话费抵扣。至于移机，如果你们家是同城搬家，一般有个移机费，具体多少得打客服问，这个活动里没写，但大概率还是要收的。

Q：我现在是59元的套餐，加30元就是89元，那1000G流量是怎么算的？

A：流量这块，你原来的套餐里有多少流量，那就是多少。这个加装宽带活动里写的“1000G流量”，是指宽带本身每个月有1000G的流量额度，但说实话，正常家庭一个月用个几百G到头了，除非你天天挂BT下载高清电影，不然很难用完。

Q：装上这个宽带，家里的老路由器还能用吗？

A：能，但是不建议用。这个套餐给的是FTTR设备，就是光纤直接到房间，一个主光猫带一个子光猫，它自己就可以当路由器用。你如果坚持用老路由器，那相当于把光纤的网速先降下来再分给手机，千兆白瞎了。安装的时候师傅都会帮你设置好，直接用设备自带的WiFi信号就行。

说实话，从我自己在即墨这边的使用体验来说，移动这个存量加装宽带，舒服的点就是不用换号，不用重新拉线，直接在原套餐上加钱就能享受到千兆。尤其是家里人多、设备多的，升级感知很明显。以前晚上八点看视频卡成PPT，现在同时开着三台电视加两台手机打游戏，一点压力没有。不过还是那句话，办之前一定要先查覆盖，问清资费和合约，别嫌麻烦，毕竟宽带这东西，装一次要至少用一年呢。