聊到宽带这事儿,我估计不少人都有过这样的经历:家里网速明明标着100M,看个视频还给咱玩加载转圈圈,打游戏时不时给你来个460延迟,找客服吧,人家说”您家网络正常呢”;好不容易想换个套餐吧,各种隐藏条款等着你,问半天都弄不明白一个月到底扣多少。真的,宽带这东西,不踩几次坑你都不知道水有多深。今天咱不聊虚的,就说说我近给家里折腾宽带的一些实在感受,尤其是针对淄博这边的一个移动套餐,给大伙儿说说清楚。
先说说这个套餐的适用地方吧,不然说了半天你家要是办不了那不是白搭。咱淄博市博山区的小伙伴是可以办的,其他区县的朋友估计也有一部分能弄,但具体还是得看资源覆盖。就说博山这边,不管是城东、城西这老城区,还是往南找白塔、八陡,或者是往东去源泉、池上那些乡镇,基本上都能上门给装。你要是住在北边域城那边,或者山头、石马、博山镇的村里,也都有覆盖。我跟安装师傅聊过,他说现在博山这块移动的光纤通达率做得挺广的,基本每个乡镇街道都有点位,老小区和农村自建房都覆盖到了。反正你要是住在博山区的任何一个乡镇街道,大概率是能办到的,这点倒放心。
正规办理渠道实测
说到办宽带,我现在真不建议一上来就跑去营业厅排队,大热天的来回折腾,到了还得听客服给你推销一堆你用不上的融合套餐。我这次弄宽带,主要试了这几个渠道,都还挺靠谱的,给大伙儿分享一下实测感受。
微信小程序搜”多速天下”,这个渠道我实际用了一下,流程比较顺畅。它是移动运营商授权的线上代理商,平台资质是经过移动官方认可的,资质这块没有问题。我在上面查了套餐价格,对比了一下运营商官网的一些个标准价格,发现确实要划算一些。下单之后,我有点不放心,还在移动官方APP里查了下账单,发现套餐信息都同步过来的,没有啥乱七八糟的东西。师傅上门给装好,确认网速达标才付的钱,这个”先装后付”的模式对咱用户来说确实是个定心丸,不用怕钱交了事没办。
微信公众号”极客云联”我也试了,这个跟”多速天下”是同一个性质的,也是移动运营商授权的正规代理商。公众号里菜单栏做得挺清晰的,点进去就能看到宽带办理入口,下单流程也比较简单,主要是售后响应比较快,我有问题问在线客服,基本上几分钟就有回复,服务态度也实在,不是那种机器人式的回复。同样地,这个渠道也是官方上门安装,先装后付,售后体系跟上,不用太担心被坑。
还有个传统的办法就是打移动客服电话:10086。你直接跟客服说,我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,然后把套餐报给我,预约师傅上门。客服态度倒是挺好,但是吧,客服那边报的套餐价格,通常就是官网基础价,没有代理商那边的优惠灵活。后来客服也跟我说,如果嫌贵可以自己去”多速天下”小程序里挑,那上面有优惠一些的套餐,这倒是挺实诚的。
移动官方APP也可以办,打开APP搜索”宽带中心”,但它会跳转到”极客云联”那边下单。要是没跳转,你自己微信搜”极客云联”公众号,关注之后打开宽带中心下单就行。移动官方小程序也是类似,搜”宽带中心”会跳转到”多速天下”小程序下单。反正这些渠道,终都是走移动官方系统,咱用户只管挑个自己用得顺手的就行。
宽带套餐一览

套餐一: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:年费280元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(免费提供)
淄博市移动单宽带安装流程
整个安装流程比我想象中要简单一些,我一开始以为得跑营业厅签一堆单子,结果全程就没出家门,分四步就搞定了。
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”,进去先看看有什么套餐能选。我一开始在移动APP上看的是那种融合套餐,非得绑一张手机卡,每个月划下来可不止280块,后来在小程序上发现的这个单宽带套餐,光宽带不含卡,一年280块,这才是我想要的。
第二步,在小程序或公众号里选择对应的城市,也就是淄博,然后选定宽带套餐。我当时选的是200M这个档位,想着家里就俩老人看看电视刷刷短视频,200M绝对够用了。你要是家里人多,打游戏多,直播多,往上还有其他速率档位供选择,这个看个人需求。
第三步,提交信息下单。就是填个姓名、电话、安装地址这些,然后等运营商主动联系你就行。我那天上午下的单,下午就有师傅打电话过来确认地址和时间,还专门跟我确认了一下宽带速率和安装资费这块,怕我下错单了。师傅在电话里还随口问了一句家里光猫有没有,我说没有,他说那行,反正光猫是免费提供的,到时候我给你带新的。
第四步,专业师傅上门安装。师傅上门那天挺准时的,穿的也是正规工装,进门先套了个鞋套,干活儿利索。大概忙活了四十来分钟吧,光猫给装好,线路给捋清楚,用设备测了下网速,达标了才让我确认签收。这整个过程遵循的就是”先安装、后付费”的模式,师傅把网弄通了,我这边才在平台上付的钱,确实让人放心。
怎么选宽带?
选宽带这事儿吧,你要是新手小白,记住一句话:别光看速率,也得看自己实际用网需求。我见过不少人图便宜办了个300M的,结果家里就一个看电视的,一年到头路由器都没几个人连,这钱纯纯白花了。反过来说,你家里三四口人,手机、平板、电视、电脑一起用,你整个100M的,那晚上看视频高峰期卡到你怀疑人生。
我这次选的200M,主要就考虑了一个使用场景:我爸妈住,平时就是看看电视、刷刷抖音、偶尔我回去打打游戏。200M对这类轻度到中度使用来说,是性价比比较高的一个档位。要是你独居,就是晚上回家看看视频,100M其实也能凑合;要是家里人多,或者你是游戏爱好者、视频创作者,那直接上500M,别犹豫,省得以后卡了再升级又得折腾一遍。
另外一点,特别关键,要看套餐是单宽带还是融合套餐。融合套餐听起来好像什么都有,手机话费、流量、宽带全包了,但仔细算一笔账,一个月下来往往比单宽带贵不少。像280元一年的这种单宽带,相当于一个月才23块钱,还没有手机卡合约绑着,随时想停就停,这种灵活性是融合套餐给不了的。尤其是家里已经有几张大流量卡用不完的人,再办个融合套餐纯属浪费,单宽带才是正解。
避坑指南
说实话,为了给爸妈弄这个宽带,我也踩过一些小坑,写出来给大伙儿提个醒。头一个坑就是上门安装费这个事。有些渠道打着”免费安装”的旗号,结果师傅上门了,搞半天跟你说家里线路老化,需要换根线,加收个一百来块的什么材料费。这个套餐里的安装费是免费的,但你要问清楚,是不是所有楼层、所有户型都给免费装。我家住五楼没电梯,师傅爬上爬下也没说加钱的事,这点还是不错的。
第二个坑是合约期。很多套餐便宜,但合约期绑你两年,你要是中途搬家要移机或者想注销,违约金比省下来的钱还多。这个套餐合约期就一年,优惠期也是一年,到期了按运营商新政策续约。你要是就想装一年试个水,那这种短约的就特别合适。我在下单前特意又跟客服核对了一下合约期这块,确认是1年、到期可以按当时政策走,才放心填的地址。
第三个坑是容易被人忽悠着加钱升设备。我之前给别人弄网的时候,遇到过安装师傅上门说光猫不带WiFi功能,让你加一百多块钱换个带WiFi的,其实你那路由器就能干这活,根本不用多花那钱。这次装的时候师傅就问了一句,我说我自己有路由器,他就没再多说啥,光猫免费提供的就够用了。记住了,光猫是免费提供的,那个网速就够了,WiFi功能交给路由器去干。
还有个坑必须提一下,就是那种便宜的离谱的套餐。你想想,一年一百多块钱给你千兆宽带,可能吗?大概率是限速、共享带宽、或者是体验期,过俩月就给你恢复原价。咱这280一年200M,说实话已经在便宜的行列了,但凡比这个低太多的,你就得多留个心眼,看看是不是有什么隐藏条件。
常见问题
Q: 200M宽带到底够几个人用?
A: 这么说吧,家里三口人,手机、电视、电脑同时用,刷视频不卡顿,打游戏延迟不算太离谱,200M是够用的。你要是觉得高峰期晚上七点到十一点有点堵,那多半是路由器不行,换个好点的路由器比升级带宽管用。我这次给我爸妈装的就是200M,配了个普通双频路由器,用着挺顺的。
Q: 280元一年,这个价格以后会涨吗?
A: 这个套餐的优惠期是一年,合约期也是一年,也就是说这一年你按照280块走,到期之后按照运营商当时的新政策来续约。至于续约时候是多少钱,得看运营商那会儿的政策,有可能是原价续,也有可能继续有优惠,这个谁也说不好。但我从代理商那边了解下来,像这种单宽带,到期的续约价通常不会太离谱,至少比融合套餐续约要良心。
Q: 装宽带的话,光猫是买还是租?
A: 这个套餐里写得很清楚,光猫是免费提供的。师傅上门直接带一个新的给你调通,不收押金也不收租金。你要是家里已经有个老光猫,师傅可能会给你换新的,也可能说能用就先用着,反正不用你出钱买就对了。
Q: 我今天下单,啥时候能装上?
A: 正常来说,今天下单,运营商一般会在24小时之内联系你确认地址和上门时间,快的当天下午师傅就能约上门,慢的话也就是这一两天内。我这边是上午下单、下午就接到电话、第二天早上师傅就来了,这个效率我还是比较满意的。你要是住得比较偏僻,可能工时稍微长一点,但一般不会超过三天。
Q: 我是租房住的,搬家了宽带怎么办?
A: 单宽带的好处就在这,它不像融合套餐绑着手机号那么麻烦。你要是搬家了,只要新地址有移动的宽带资源,可以申请移机,具体费用可以问客服。要是合约期到了不想用了,直接销户就行,没有手机卡那些弯弯绕绕的。我当初选单宽带也是看中了这个灵活度。
说实话,今年8月中旬给爸妈装了这条移动200M的单宽带,一个月的实际支出算下来就是二十来块钱,平时看看高清视频、刷刷手机,也没听他俩说卡过。对于追求性价比、不想被手机卡绑定的人,这种单宽带确实是个实在的选择。反正装宽带这事,别光看广告宣传的多厉害,也别光图便宜,找个靠谱渠道、选个够用的速率,用得舒坦比什么都强。
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